SurePayroll vs. QuickBooks Online Payroll: Cuál es la mejor opción para tu negocio
QuickBooks Payroll y SurePayroll son dos de las soluciones de nómina más populares para empresas que prefieren administrar su nómina internamente en lugar de externalizarla a terceros. Pero ¿qué empresa de nómina se adapta mejor a tu negocio?
En general, SurePayroll es una mejor opción que QuickBooks Online Payroll para la mayoría de las pequeñas empresas. Es más económico que QuickBooks Payroll, se integra con más aplicaciones de terceros y ofrece más recursos de recursos humanos. Además, SurePayroll se asocia con la agencia de seguros Paychex, la mejor calificada, para ofrecer beneficios de alta calidad para empleados en los 50 estados.
Sin embargo, a diferencia de SurePayroll, QuickBooks Online Payroll tiene tres niveles de planes que ofrecen cada vez más características y niveles de atención al cliente. Si tu empresa mediana o pequeña necesita un especialista dedicado en nómina, una integración perfecta con la contabilidad en línea de QuickBooks y seguimiento de proyectos incorporado, es probable que QuickBooks Payroll funcione mejor para ti que SurePayroll.
- Comparación de QuickBooks Payroll vs. SurePayroll
- Precios de QuickBooks Payroll vs. SurePayroll
- Comparación de características de QuickBooks Payroll vs. SurePayroll
- Pros y contras de QuickBooks Payroll
- Pros y contras de SurePayroll
- Nuestra metodología
- ¿Debe tu negocio utilizar QuickBooks Payroll o SurePayroll?
Comparación de QuickBooks Payroll vs. SurePayroll
Como dos de los principales servicios de procesamiento de nóminas para empresas medianas y pequeñas, QuickBooks Payroll y SurePayroll tienen características de nómina extremadamente comparables.
Workday vs. ADP: Comparación de características y precios para la administración de nóminaPor ejemplo, a diferencia de competidores como Patriot Payroll, ambos ofrecen una herramienta opcional de nómina automática. Se integran con QuickBooks Online para actualizaciones automáticas de libros contables generales, tienen tarifas comparativamente bajas por empleado y ofrecen beneficios opcionales para empleados.
Las principales diferencias entre las empresas de nómina radican en sus precios, escalabilidad, atención al cliente y otras áreas detalladas en nuestra tabla a continuación.
| QuickBooks Payroll | SurePayroll | |
|---|---|---|
| Precio mensual de inicio (planes de servicio completo) | $45 + $5/emple | $29.99 + $5/emple |
| Precio mensual de inicio (planes de autoservicio) | N/A | $19.99 + $4/emple |
| Nóminas ilimitadas | Sí | Sí |
| Beneficios de seguro de salud en grupo | En 48 estados | En los 50 estados |
| Seguimiento de tiempo incorporado | No disponible con el plan más económico | Integración gratuita con terceros |
| Presentación de impuestos locales | No disponible con el plan más económico | Sí |
| Aplicación móvil | Sí | Sí |
| Nuestra calificación de estrellas | 3.6 de 5 | 4.2 de 5 |
Los datos son precisos y están actualizados a partir del 28/06/2023.
Precios de QuickBooks Payroll vs. SurePayroll
Precios de QuickBooks Payroll en línea
Intuit QuickBooks Payroll tiene tres planes y niveles de nómina diferentes: QuickBooks Payroll Core, Payroll Premium y Payroll Elite. No importa qué plan de nómina elijas, se integrará perfectamente con cualquiera de los cuatro planes ofrecidos por la solución contable de Intuit, QuickBooks Online.
Los usuarios nuevos de QuickBooks Payroll pueden optar por obtener un 50% de descuento en el precio base de su plan durante tres meses o inscribirse en una prueba gratuita de 30 días. Si eliges esta última opción, QuickBooks cobrará automáticamente tu tarjeta tan pronto como termine tu período de prueba de 30 días. Si bien puedes cancelar tu plan posteriormente, no recibirás un reembolso proporcional. En su lugar, tu cuenta permanecerá activa hasta el próximo período de cobro.
Las mejores opciones de software de gestión de compensación en 2023QuickBooks Payroll Core
$45 al mes + $5 por empleado
QuickBooks Payroll Core incluye una nómina automática de servicio completo con remisión de impuestos federales y estatales. (La presentación de impuestos locales no está disponible con QuickBooks Payroll Core). El plan también incluye ejecuciones automáticas de nómina para empresas con empleados asalariados únicamente, depósito directo al día siguiente y complementos opcionales de beneficios para empleados.
QuickBooks Payroll Premium
$75 al mes + $8 por empleado
QuickBooks Payroll Premium agrega depósito directo el mismo día a las demás características de nómina de Payroll Core. Los usuarios Premium también tienen acceso a asesoramiento de recursos humanos a pedido a través del socio de QuickBooks, Mineral Inc., y pueden sincronizar su software de nómina con QuickBooks Time para simplificar el pago de empleados por horas.
QuickBooks Payroll Elite
$125 al mes + $10 por empleado
Con Payroll Elite, los usuarios obtienen características de nivel superior como configuración experta gratuita, seguimiento de tiempo basado en proyectos y acceso a un asesor de recursos humanos dedicado.
Los mejores sistemas gratuitos de seguimiento de candidatos para 2023Finalmente, todos los planes de QuickBooks incluyen una garantía de penalización fiscal, lo que significa que QuickBooks pagará cualquier tarifa impuesta por el IRS si comete un error con tus impuestos. Pero los usuarios de Payroll Elite obtienen una cobertura adicional por errores fiscales de hasta $25,000 que ellos mismos cometan (no solo errores fiscales cometidos por QuickBooks).
Precios de SurePayroll
Los tres planes de QuickBooks Payroll son planes de servicio completo, lo que significa que la empresa deduce y remite los impuestos de nómina por ti. En cambio, SurePayroll tiene un plan de autoservicio y un plan de servicio completo.
SurePayroll de autoservicio
$19.99 al mes + $4 por empleado
El plan de autoservicio de SurePayroll incluye el cálculo automático de los cheques de pago, depósito directo en dos días y beneficios opcionales de salud para los empleados. Si bien el software no presenta impuestos por ti, sigue calculando los montos de impuestos estatales, federales y locales. La garantía de precisión de SurePayroll asegura que si el software calcula tus impuestos de manera incorrecta, SurePayroll cubrirá cualquier cargo o multa resultante.
SurePayroll de servicio completo
$29.99 al mes + $5 por empleado
Las mejores soluciones de software de nómina para restaurantes en 2023El plan de servicio completo de SurePayroll agrega el cálculo, deducción y remisión automática de impuestos de nómina a las características ya incluidas en SurePayroll de autoservicio.
Comparación de características de QuickBooks Payroll vs. SurePayroll
QuickBooks Payroll en línea y SurePayroll son soluciones igualmente buenas para las empresas que desean una fácil y completa administración de nómina en línea. Sin importar qué proveedor de nómina elijas, tendrás acceso a ejecuciones de nómina ilimitadas cada mes, informes automáticos de nuevas contrataciones estatales, ejecuciones automáticas de nómina y complementos opcionales de beneficios para empleados.
En cuanto al procesamiento de nómina, SurePayroll y QuickBooks Payroll difieren en detalles clave como la integración de seguimiento de tiempo, el depósito directo y el servicio al cliente.
Seguimiento de tiempo
Ganador: SurePayroll
Los planes de autoservicio y servicio completo de SurePayroll se integran de forma gratuita con diversas herramientas de software de tiempo y asistencia, como stratustime, TimeTrex y Homebase. Algunas de estas herramientas, como Homebase, están disponibles de forma gratuita. Otras están disponibles con descuento para los usuarios de SurePayroll (por ejemplo, los usuarios de SurePayroll pueden obtener EasyTimeClock por $1 por empleado al mes, un 50% de descuento sobre su precio habitual de inicio).
En cambio, QuickBooks Payroll se sincroniza con solo una herramienta de seguimiento de tiempo: QuickBooks Time. Y aunque QuickBooks Time es una solución sólida de control de asistencia, no está incluida en el plan QuickBooks Payroll Core — y dado que QuickBooks Payroll no se integra con soluciones de terceros, los usuarios de Core deben pagar un plan separado de QuickBooks Time (a partir de $20 al mes + $8 por usuario) para realizar un seguimiento automático del tiempo de sus empleados por horas.
Administración de beneficios
Ganador: Empate
Tanto si usas SurePayroll como QuickBooks Payroll, puedes encontrar beneficios para empleados como seguros de salud y planes 401(k) directamente a través de tu proveedor de nómina. Tu software de beneficios y nómina se integrarán para calcular, deducir y distribuir automáticamente las primas de seguros o las contribuciones al plan de jubilación de los empleados.
Sin embargo, SurePayroll tiene una pequeña ventaja sobre QuickBooks en términos de cobertura de seguros. Como es propiedad de Paychex, una empresa de software de nómina/RR. HH y PEO, SurePayroll puede ofrecer beneficios de alta calidad en los 50 estados. QuickBooks Payroll ofrece seguros a través de SimplyInsured, que no está disponible en Hawái, Vermont o Washington, D.C.
Aún así, vale la pena recordar que la cobertura en 48 estados de QuickBooks es mejor que la de muchos otros proveedores de nómina. Por ejemplo, Gusto, que es uno de los principales competidores de QuickBooks, actualmente ofrece cobertura de seguro en 37 de los 50 estados.
Depósito directo
Ganador: QuickBooks Payroll
El depósito directo de dos días de SurePayroll debería ser suficiente para que la mayoría de los propietarios de negocios ejecuten la nómina y paguen a sus empleados a tiempo. Sin embargo, QuickBooks simplifica las cosas para los empleadores que pueden olvidarse de programar la nómina con dos o tres días de anticipación al ofrecer depósito directo al día siguiente o el mismo día, según el plan.
Hay un intercambio, sin embargo: aunque SurePayroll no cobra tarifas por depósito directo, QuickBooks cobra a los usuarios $5 adicionales por empleado por mes solo en pagos a contratistas. (Los pagos a empleados con W-2 no incurren en un cargo adicional por depósito directo.)
Herramientas de RR. HH.
Ganador: SurePayroll
Solo los usuarios de los planes de nómina de QuickBooks Payroll de nivel superior tienen acceso bajo demanda a un asesor de RR. HH. (a través del servicio de terceros Mineral Inc.). Independientemente del plan, los usuarios no obtienen ninguna herramienta de RR. HH. que suelen ser estándar en la mayoría de los otros planes de nómina para pequeñas empresas, que incluyen pósteres laborales cumplidores de leyes laborales, plantillas de RR. HH. O funciones de contratación y integración de personal.
En cambio, ambos planes de SurePayroll incluyen un kit de RR. HH. con pósteres laborales, formularios básicos de RR. HH. para empresas y guías de RR. HH. sobre cómo hacerlo.
Servicio al cliente
Ganador: QuickBooks Payroll
El equipo de servicio al cliente de SurePayroll, con sede en los EE. UU., está disponible de 8 a.m. a 7 p.m. CT de lunes a viernes y de 9 a.m. a 1 p.m. los sábados. Según las reseñas de los usuarios, el servicio al cliente de SurePayroll es fácil de acceder, rápido para responder, conocedor y educado.
Sin embargo, el soporte al cliente de SurePayroll solo está disponible por teléfono. El soporte al cliente de QuickBooks Payroll se puede contactar por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Al igual que con otras características de QuickBooks Payroll, el servicio al cliente las 24 horas del día solo está disponible con sus planes de nivel superior, no con su plan más económico.
Además, vale la pena señalar que, aunque QuickBooks les brinda a los usuarios más formas de acceder al servicio al cliente, los usuarios generalmente otorgan calificaciones más bajas a su servicio al cliente impersonal y a su servicio telefónico extenso en comparación con el soporte personal en vivo de SurePayroll.
Acceso a la aplicación móvil
Ganador: SurePayroll
Recientemente, QuickBooks Payroll eliminó su aplicación móvil amigable para el empleador. Por otro lado, SurePayroll tiene aplicaciones para empleadores y empleados tanto para usuarios de Android como para iOS. Si bien la aplicación para iOS tiene mejores reseñas que la aplicación para Android, las características de SurePayroll son mucho más fáciles de acceder a través de dispositivos móviles que las de QuickBooks.
Pros y contras de QuickBooks Payroll
Pros de QuickBooks Payroll
- Integración incorporada con QuickBooks Online (todos los planes) y QuickBooks Time (con planes de nivel superior).
- Tres opciones de planes ofrecen más flexibilidad y escalabilidad para las empresas en crecimiento.
- Servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y revisión de configuración experta con planes de nivel superior.
- Depósito directo al día siguiente o el mismo día con métodos de pago en papel opcionales.
- Protección contra penalidades fiscales de hasta $25,000 (solo con el plan de mayor nivel).
- Función de nómina automática.
Contras de QuickBooks Payroll
- Precio base de inicio por encima del promedio.
- Reputación de servicio al cliente deficiente.
- Integración extremadamente limitada con soluciones de terceros.
- Menos herramientas de RR. HH. que la mayoría de los competidores, incluidos SurePayroll y Gusto.
- Sin funcionalidad móvil.
Pros y contras de SurePayroll
Pros de SurePayroll
- Precios de inicio por debajo del promedio.
- Excelente servicio al cliente con sede en EE. UU. con horarios extendidos.
- Recursos básicos de RR. HH. incluidos en ambos planes.
- Beneficios para empleados de nivel PEO a través de la empresa matriz Paychex.
- Acceso a la nómina móvil para empleadores y empleados.
Contras de SurePayroll
- Solo un plan de servicio completo (escalabilidad limitada).
- Sin opciones de servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Menos características de RR. HH. que productos de RR. HH. y nómina todo en uno como ADP y Paychex Flex.
Nuestra metodología
Para revisar QuickBooks Payroll y SurePayroll, creamos pruebas gratuitas con ambos proveedores para poder familiarizarnos con sus interfaces, procesos de configuración y funcionalidades. Nos basamos en los siguientes criterios para escribir nuestra revisión y crear nuestra calificación de estrellas:
- Precios, incluidas las opciones de precios más altos y más bajos de cada proveedor y las tarifas adicionales.
- Características principales de nómina, que incluyen presentación de impuestos, seguimiento de tiempo y ejecuciones automáticas de nómina.
- Facilidad de uso y funcionalidad, que incluye la integración de aplicaciones de terceros y el acceso a aplicaciones móviles para empleadores y empleados.
- Servicio al cliente, incluidas las horas de servicio al cliente, los métodos de contacto y los tiempos de respuesta.
Además de explorar el software nosotros mismos, también revisamos las opiniones de los usuarios en sitios de agregados como Gartner Peer Insights, Trustpilot, el BBB y la App Store. Nos basamos en esta combinación de experiencia directa y opiniones verificadas de los usuarios para elaborar una revisión precisa e informativa.
¿Debe tu negocio utilizar QuickBooks Payroll o SurePayroll?
SurePayroll es una mejor empresa de nómina que QuickBooks Online Payroll para las pequeñas y medianas empresas que desean una solución asequible, con funcionalidad móvil y soporte al cliente de personas reales.
Por otro lado, QuickBooks Online Payroll puede ser mejor para las pequeñas empresas que ya usan QuickBooks Online y prefieren un proveedor de nómina con múltiples opciones de planes.
Sin embargo, lo que es mejor para la mayoría de las empresas no necesariamente es lo mejor para tu negocio. Considera factores como tu presupuesto, planes de crecimiento, funcionalidad deseada, necesidades de soporte al cliente y características adicionales al evaluar QuickBooks y SurePayroll.
Además de leer reseñas, recomendamos que obtengas una experiencia práctica con el software. Tanto QuickBooks como SurePayroll ofrecen pruebas gratuitas, aunque la prueba de QuickBooks Payroll dura solo 30 días en comparación con la prueba gratuita de seis meses de SurePayroll. Considera registrarte en ambos planes para ver cuál se adapta mejor a tus necesidades, solo no olvides cancelar el proveedor que no desees antes de que termine tu período de prueba.
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