FreshBooks vs. Wave Accounting: Cuál es la mejor opción para tu negocio

Tabla de comparación: FreshBooks vs. Wave Accounting

Wave y FreshBooks son dos de las opciones más destacadas de software de contabilidad para pequeñas empresas. El software completamente gratuito de Wave Accounting permite a los propietarios de pequeñas empresas, especialmente a los freelancers autónomos, realizar un seguimiento de sus finanzas, enviar facturas y recibir pagos sin costo alguno. FreshBooks, que comienza en $17 al mes, tiene características de facturación más amplias y varios planes que se adaptan al crecimiento y las empresas de tamaño mediano.

Sin embargo, FreshBooks puede funcionar bien para algunos freelancers autónomos, y las características de Wave Accounting podrían ser ideales para algunas pequeñas y medianas empresas. En nuestra revisión de FreshBooks vs. Wave a continuación, comparamos los pros, contras, precios y características de cada software para ayudarte a encontrar la opción adecuada para tus necesidades.

Precios de FreshBooks y Wave Accounting

Precios y planes de FreshBooks

Precio de inicio: $17/mes pagado mensualmente o $183.60/año pagado anualmente

Los cuatro planes de FreshBooks tienen precios bastante estándar en la industria. Sus características van desde la facturación básica y la contabilidad hasta informes financieros de nivel empresarial:

• FreshBooks Lite cuesta $17 al mes e incluye seguimiento ilimitado de gastos, ingresos e impuestos.
• FreshBooks Plus cuesta $30 al mes e incluye automatizaciones de tareas, informes contables más detallados y contabilidad de partida doble.
• FreshBooks Premium cuesta $55 al mes e incluye seguimiento de ganancias, gestión de facturas y personalizaciones adicionales de facturas.
• FreshBooks Select es un plan personalizado para empresas que requiere una cotización personalizada.

FreshBooks ofrece frecuentemente descuentos a nuevos usuarios durante todo el año, con descuentos de hasta un 60% o un 70% durante los primeros seis meses. Las empresas también pueden aprovechar un descuento del 10% si pagan anualmente en lugar de mensualmente.

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Precios y planes de Wave Accounting

Precio: Gratis para siempre

Wave Accounting tiene un solo plan y es completamente gratuito de por vida. No tienes que proporcionar información de tarjeta de crédito al registrarte en Wave, y no pagarás nada por usar el software en sí.

Los únicos cargos que debes esperar al usar Wave Accounting son las tarifas de transacción estándar, que acompañan a todas las formas de aceptación de pagos en línea. En el caso de Wave, estas son las tarifas:

• 1% para transacciones ACH.
• 2.9% + $0.60 para transacciones con tarjeta de crédito no AmEx (Visa y MasterCard).
• 3.4% + $0.60 para todas las transacciones con tarjeta de crédito AmEx.

Las tarifas de transacción y los datos son precisos a partir del 9 de junio de 2023.

El único producto de software pagado de Wave es Wave Payroll, que comienza en $20 al mes + $6 por empleado para nómina de autoservicio o $40 al mes + $6 por empleado para nómina de servicio completo.

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Comparación de características: FreshBooks vs. Wave Accounting

Seguimiento financiero

Ganador: Wave Accounting

Tanto Wave como FreshBooks te ayudan a mantener un control cercano de tus finanzas mediante el seguimiento de ingresos y gastos. Una vez que conectes tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito de negocios con el software que prefieras, Wave o FreshBooks importarán automáticamente los datos de transacciones para mantenerte al día en tus finanzas.

Sin embargo, el plan más barato de FreshBooks se basa en el sistema de contabilidad de partida simple, que es menos preciso que el sistema de partida doble más ampliamente aceptado. Y a diferencia de casi todos los demás competidores de contabilidad, FreshBooks no incluye acceso gratuito a un contador con su plan más básico.

En comparación, Wave Accounting, Xero, QuickBooks Online y la mayoría de los demás servicios de software de contabilidad se configuran automáticamente con la contabilidad de partida doble. Todos estos competidores incluyen acceso de contador con cada plan, incluso los planes que de otra manera te limitan a un solo usuario. (Figura A)

Figura A

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Facturación

Ganador: FreshBooks

Tanto Wave como FreshBooks tienen excelentes plantillas de facturas que son fáciles de personalizar y enviar a los clientes. Ambos productos de contabilidad te permiten aceptar pagos dentro de la factura, configurar facturas recurrentes automáticas y enviar recordatorios de plazos de pago.

Sin embargo, FreshBooks tiene algunas características de facturación adicionales en comparación con Wave. Por ejemplo, con FreshBooks, puedes adjuntar gastos a tus facturas para reembolso, sincronizar datos de seguimiento de tiempo en cada factura, programar cargos automáticos por pagos atrasados y conectarte con tus clientes a través del portal de autogestión de clientes de FreshBooks. (Figura B)

Figura B

Wave Accounting supera a FreshBooks en un área clave: facturación verdaderamente ilimitada. Si bien FreshBooks te permite enviar una cantidad ilimitada de facturas al mes, limita la cantidad de clientes a los que puedes enviar esas facturas.

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Los datos del plan son precisos a partir del 9 de junio de 2023.

Límites de usuarios

Ganador: Wave Accounting

Técnicamente, tanto Wave Accounting como FreshBooks te permiten agregar usuarios ilimitados a tu cuenta. Sin embargo, solo Wave Accounting te permite hacerlo de forma gratuita.

Tres de los cuatro planes de FreshBooks incluyen acceso solo para un usuario en el costo base. (El plan de contabilidad a nivel empresarial incluye dos usuarios en el costo base). Si bien puedes agregar tantos usuarios como desees, pagarás una tarifa mensual adicional de $11 por persona, un costo que puede acumularse rápidamente.

Por ejemplo, esto es cuánto pagarás por el plan más económico de FreshBooks, FreshBooks Lite, con usuarios adicionales.

Los datos de precios y planes son precisos a partir del 9 de junio de 2023.

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Si deseas que haya múltiples personas supervisando tus cuentas sin pagar extra, Xero ofrece usuarios ilimitados. Zoho Books cobra solo $3 al mes por usuario adicional, y QuickBooks Online ofrece acceso para hasta 25 usuarios (dependiendo del plan que elijas).

Seguimiento de tiempo

Ganador: FreshBooks

Wave Accounting no tiene una herramienta integrada de seguimiento de tiempo, aunque puedes utilizar Zapier para integrar aplicaciones de terceros como Timely con Wave. (Ten en cuenta que Wave Payroll tampoco incluye seguimiento de tiempo integrado).

Por otro lado, FreshBooks tiene una excelente función de seguimiento de tiempo incorporada en cada plan. Es fácil hacer un seguimiento del tiempo (tanto para ti como para cualquier colaborador independiente con el que trabajes), y luego sincronizar ese tiempo con la factura de tu cliente para que te paguen con precisión por tu tiempo. (Figura C)

Figura C

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Integración de nómina

Ganador: FreshBooks

La única integración incorporada de Wave Accounting es con su producto de nómina, Wave Payroll. Y aunque Wave Payroll es perfectamente útil, eso es todo lo que es. El software incluye solo características básicas de nómina, como cálculo de cheques de pago, depósito directo, acceso a un informe de nómina y generación de formularios W-2 al final del año.

Además, el plan de servicio completo de Wave Payroll, que calcula y remite los impuestos de nómina en tu nombre, está limitado a 14 estados. Los clientes en todos los demás estados deben usar el plan de autoservicio de Wave Payroll, que cuesta menos pero requiere que presentes tus propios impuestos de nómina.

En contraste, FreshBooks se sincroniza con Gusto y SurePayroll, dos de las soluciones de nómina más completas para pequeñas empresas en los EE. UU. (FreshBooks también tiene integraciones de nómina incorporadas para sus usuarios en Canadá, el Reino Unido y Australia). Gusto es un proveedor de nómina de servicio completo, mientras que SurePayroll tiene tanto un plan de autoservicio como uno de servicio completo.

A diferencia de Wave Payroll, Gusto y SurePayroll pueden ayudarte a encontrar atención médica y otros beneficios para tus empleados (aunque con Gusto, el seguro de salud está disponible solo en 37 estados y D.C.). Ambos proveedores también tienen más herramientas de recursos humanos que Wave, incluidos informes de nuevos empleados y funciones básicas de incorporación.

Servicio al cliente

Ganador: FreshBooks

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Dado que Wave Accounting es una herramienta gratuita, no cuenta con un soporte al cliente robusto. Los usuarios siempre pueden acceder a la biblioteca de recursos en línea de Wave o comunicarse con el equipo de atención al cliente por correo electrónico, pero Wave no ofrece soporte telefónico o por chat. (Lo mismo ocurre con Wave Payroll también: el servicio al cliente es solo por correo electrónico).

FreshBooks tiene una biblioteca de recursos en línea completa y un chatbot de solución de problemas básico. Lo más importante es que también tiene soporte por correo electrónico y telefónico. Puedes solicitar ayuda directamente desde tu panel de FreshBooks, que incluye enlaces rápidos al centro de ayuda de FreshBooks.

Pros y contras de FreshBooks

Pros

• Excelentes características de facturación, personalizaciones y automatizaciones.
• Interfaz fácil de usar y aplicación móvil.
• Servicio al cliente receptivo con múltiples métodos de contacto.
• Más de 100 integraciones de terceros, incluyendo Gusto y SurePayroll.
• Gestión de proyectos, seguimiento de tiempo y seguimiento de gastos incorporados.

Contras

• Menos integraciones de terceros que la mayoría de los competidores (especialmente Xero y QuickBooks).
• Alta tarifa por usuarios adicionales.
• Sin acceso de contador o contabilidad de partida doble con el plan básico.
• Funciones de gestión de inventario limitadas.
• Clientes facturables limitados según el plan.

Pros y contras de Wave Accounting

Pros

• Software de contabilidad completamente gratuito.
• Contabilidad de partida doble con libro mayor y plan de cuentas.
• Integración sencilla con Wave Payroll.
• Usuarios, sincronización de cuentas bancarias y gestión empresarial ilimitados.
• Instrucciones de configuración claras y sencillas, con una interfaz y aplicación fáciles de usar.

Contras

• Integraciones de aplicaciones de terceros solo a través de Zapier (se requiere suscripción).
• Servicio al cliente limitado solo por correo electrónico.
• Un solo plan (no escalable para empresas en crecimiento).
• Funciones de contabilidad limitadas.

Nuestra metodología

Para comparar Wave Accounting vs. FreshBooks, creamos cuentas gratuitas en ambos servicios para probar la facilidad de uso, características y aplicaciones móviles de cada herramienta. Vimos demos y especificaciones de productos en los sitios web de ambos competidores. También consideramos opiniones de usuarios verificados en sitios de terceros (BBB, App Store y Google Play, entre otros) para sacar conclusiones sobre la satisfacción general del cliente, la capacidad de respuesta del servicio al cliente y más.

Para guiar nuestra investigación, nos enfocamos específicamente en cómo cada solución de software se destacó o se quedó atrás en las siguientes áreas:

• Características generales de contabilidad y teneduría de libros.
• Precios y planes.
• Satisfacción general del cliente y reputación de la empresa.
• Facilidad de uso y accesibilidad, incluida la facilidad de configuración y acceso a aplicaciones móviles.
• Integración con otro software, especialmente proveedores de nómina de terceros.

¿Debería tu negocio utilizar FreshBooks o Wave Accounting?

Aunque siempre debes tener en cuenta las necesidades únicas de tu negocio al elegir un proveedor de software de contabilidad, te recomendamos seguir estas pautas generales.

Considera FreshBooks en lugar de Wave Accounting si:

• Tienes un negocio de freelancing basado en servicios y cobras a los clientes por tiempo o proyecto.
• Deseas una forma fácil de colaborar con los clientes en los costos del proyecto.
• Deseas un software de contabilidad que ofrezca un poco más que lo básico sin complicarse con características excesivamente complejas.
• Tu empresa está creciendo, pero no planeas convertirte en una empresa de tamaño mediano o gran corporación.

Considera Wave Accounting en lugar de FreshBooks si:

• Eres un freelancer, emprendedor, contratista independiente o propietario de una pequeña empresa con un puñado de empleados.
• Deseas un software fácil de usar que te permita cobrar a los clientes y administrar tus finanzas sin costo alguno.
• Necesitas herramientas básicas de contabilidad solamente, como seguimiento de ingresos, aceptación de pagos en línea, seguimiento de gastos y facturación.
• No dependes de muchas aplicaciones de terceros para gestionar tu negocio.

Si no crees que ni Wave ni FreshBooks funcionen para ti, hay docenas de opciones más de software de contabilidad entre las que elegir, comenzando con estas:

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• QuickBooks Online comienza en $30 al mes y tiene más características contables que tanto FreshBooks como Wave.
• Xero comienza en $13 al mes e incluye usuarios ilimitados y seguimiento de inventario con cada plan.
• Zoho Books no tiene costo para empresas con una facturación anual superior a $50,000 USD. Sus planes incluyen al menos tantas características como QuickBooks Online, si no más.

Finalmente, aunque estés bastante seguro de haber encontrado el producto de contabilidad adecuado para tu negocio, te recomendamos que lo pruebes primero. Todos los productos de esta lista son gratuitos (como Wave Accounting), ofrecen un plan gratuito (Zoho Books) o incluyen una prueba gratuita de 30 días (QuickBooks, Xero y FreshBooks).

Configurar una cuenta gratuita es el primer paso ideal para encontrar un software de contabilidad que te ayudará a cumplir y superar tus objetivos financieros.

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