Por qué los ejecutivos deben tener precaución al abordar Web3: análisis de Forrester

Navegar por proyectos de Web3 requiere dos cosas: un alto nivel de escepticismo y la capacidad de seguir el dinero. El análisis reciente de Forrester sobre el estado de la evolución de Internet es claro y honesto:

1. Los estafadores están liderando el espectáculo.
2. Los principios rectores son contradictorios y confusos.
3. Las personas que pierden dinero en sistemas descentralizados quieren ayuda de autoridades externas para resolver el problema.

Los dos nuevos informes de Forrester explican por qué los CIO, CMO y otros ejecutivos deben abordar Web3 con extrema precaución y ofrecen consejos sobre cómo evaluar las propuestas de Web3:

• Verificar si un proyecto de Web3 es en realidad un proyecto de blockchain empresarial disfrazado.
• Estar preparado para desarrollar un modelo de gobernanza si no existe uno.

Martha Bennett, VP y analista principal de Forrester, es la autora principal de ambos informes, "Web3 Promete un Mejor Futuro en Línea pero Contiene las Semillas de una Pesadilla Distópica" y "Web3 y Web 3.0 Son Sinónimos Hoy en Día, Pero esto No Siempre Fue Así".

El problema con muchas propuestas de Web3 es que "... varios de los principios fundamentales que los defensores de Web3 abogan por no son prácticos hoy en día, y quizás nunca lo sean". Según Forrester, estos incluyen, pero no se limitan a:

1. Descentralización.
2. Confianza en el código, no en las empresas.
3. Protocolos abiertos y código transparente.
4. Datos y contenido propiedad del usuario.
5. Identidades gestionadas por el usuario.

Parte del problema es la creencia en una utopía técnica, la idea de que la tecnología es la respuesta a todos los problemas y la creencia de que se usará únicamente para el bien. Bennett describió una experiencia personal para ilustrar el problema de esta fe ciega que ignora el hecho de que los humanos usan la tecnología de maneras éticas y no éticas. Durante una conferencia para desarrolladores de Ethereum a la que asistía Bennett, la red Ethereum sufrió un ataque de denegación de servicio. Cuando le preguntaron sobre el ataque, uno de los desarrolladores principales dijo que nunca pensó que alguien usaría el código de esa manera.

"Algunas personas solo están pensando en cómo debería funcionar el código y no en cómo podría ser subvertido", dijo.

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Según Bennett, la descentralización completa no es ni posible ni deseable. Una de las mayores preocupaciones son los considerables desafíos técnicos que aún existen con los planes e ideas de Web3, que incluyen:

• Mantener la privacidad y confidencialidad en blockchains públicos.
• Prevenir el acoso.
• Establecer interconectividad entre diferentes blockchains.
• Abordar los problemas de escala y seguridad a nivel de red y aplicación.

Debilidades en la arquitectura de Web3

Algunas de las primeras decisiones de diseño para blockchain crearon oportunidades para actividades maliciosas sin proporcionar ningún tipo de protección. Bennett utilizó el ejemplo de una dirección que no puede rechazar un paquete para describir cómo funcionan las criptobilleteras. Un actor malintencionado podría crear un NFT vinculado a material pornográfico y enviarlo a una billetera.

"La gran mayoría de las billeteras están completamente abiertas, así que si tengo tu dirección, puedo enviarte algo desagradable", dijo. "Y debido a la forma en que operan los blockchains públicos, una vez que algo está ahí, no se puede deshacer".

Otro ejemplo de debilidad del sistema son las tarifas de gas más caras que el costo de un NFT. Recientemente, la empresa propietaria de Bored Ape Yacht Club comenzó a vender NFT para lanzar un juego de metaverso basado en criptomonedas. Algunos compradores pagaron tarifas de transacción que eran cinco veces más altas que el costo del NFT. Una imagen digital de $25 requirió $3,300 adicionales en tarifas.

Además del diseño arriesgado de las billeteras abiertas, también existen problemas con los contratos inteligentes, según Bennett.

"Esto es un completo error de denominación porque los contratos inteligentes no son inteligentes y no son contratos legales", dijo. "Son reglas de negocio automatizadas que se ejecutan en un blockchain".

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Una de las debilidades arquitectónicas de estas reglas de negocio es la decisión de hacer que el código del contrato esté públicamente disponible.

"Si eres fiel a los ideales de Web3, harás que ese código esté disponible abiertamente, pero al hacerlo también estás aumentando significativamente la superficie de ataque", dijo.

Los desarrolladores que deciden mantener el código fuente privado van en contra del ethos de Web3 y aún corren el riesgo de arruinar el lanzamiento de un nuevo producto.

"Hay una tendencia a no ser tan abierto con la realización de lo que significa este enfoque", dijo.

No hay una demanda generalizada de control individual

La idea principal de Web3 es poner al individuo en control, pero ahí es donde falla, según Bennett. Gestionar datos e identidad en una comunidad descentralizada y autorregulada es posible, pero requiere un nivel de esfuerzo que muchas personas no están dispuestas a hacer. En lugar de memorizar claves públicas y privadas y guardar una frase de inicio en una caja fuerte física, las personas quieren que estos servicios sean fáciles de usar.

"No todos serán capaces de hacerlo, y a muchas personas simplemente no les interesa hacerlo", dijo. "Es posible simplificar las complejidades subyacentes, pero entonces inmediatamente estarías rompiendo los principios de Web3".

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David Mahdi, director de estrategia de Sectigo, coincide en que hay barreras significativas para la amplia adopción de la cadena de bloques, especialmente en cuanto a confiabilidad.

"Los proveedores de servicios en la nube centralizados ofrecen contratos de nivel de servicio de manera contractual, pero las blockchains públicas no", dijo.

La confianza y la seguridad son otra barrera junto con la gestión de identidad, dijo Mahdi.

"Con la identidad descentralizada y la formalización de los NFT, se necesita una sólida identidad digital", dijo. "Serán crucial las soluciones de validación de identidad remota que permitan a los usuarios firmar documentos de forma segura desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo".

Los desarrolladores también son escépticos sobre los méritos de Web3, según una encuesta reciente de Stack Overflow. La mayoría de los encuestados (36%) no estaban familiarizados con qué es Web3, mientras que el 25% lo describieron como el futuro de Internet. Los grupos "es todo una exageración" y "cripto" tenían el mismo tamaño, el 15% cada uno. El grupo más pequeño, el 9%, considera a Web3 como una estafa.

Entre las personas familiarizadas con Web3, el 40% de los que no tienen experiencia en blockchain piensan que Web3 podría ser el futuro, y aproximadamente la misma cantidad de desarrolladores con experiencia en blockchain piensan lo mismo. El 29% cree que es solo una exageración o una estafa.

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La mayoría de las 595 personas que respondieron a la encuesta (85%) no han creado nada con blockchain.

Lograr un equilibrio y establecer reglas básicas

Los mundos e infraestructuras de Web3 no tienen que ser completamente centralizados para proporcionar protección al consumidor y seguridad personal. James Arlen, CISO de la compañía de base de datos como servicio Aiven, afirma que construir mundos de metaverso seguros no es un juego de suma cero, sino más bien una situación de equilibrio de Nash, lo que significa que cada jugador debe considerar las decisiones de los demás jugadores al establecer su propia estrategia.

"Si todos pierden un poco, todos ganan", dijo. "Puede ser un modelo en el que todos ganen si hacemos cosas el uno por el otro".

La clave del éxito está en asegurarse de que esta gobernanza sea establecida por un organismo de gobierno, no en decisiones arbitrarias de las grandes empresas de tecnología, dijo Bennett.

"Me gustaría ver una discusión madura equilibrada entre la descentralización y elementos de control central que estén debidamente gobernados", dijo.

Un organismo de gobierno podría establecer un proceso para abordar un mal funcionamiento de un contrato inteligente. Por ejemplo, un "flash crash" puede ser causado por programas de negociación algorítmicos "activándose mutuamente para vender en un bucle de retroalimentación".

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Un organismo de gobierno independiente podría establecer reglas de protección al consumidor para las criptomonedas y las billeteras digitales. Actualmente, no hay recurso para las personas que pierden criptomonedas, ya sea accidentalmente o debido a una estafa, a pesar de que los actores malintencionados se llevaron $4.64 millones en un fin de semana en cuatro ataques.

"Cada vez que hay un ataque exitoso, las personas llaman a las autoridades, a pesar de que dicen que quieren operar en un entorno fuera del control del gobierno", dijo Bennett.

También existen problemas de privacidad al registrar todas las actividades en un blockchain público.

"En muchos aspectos, los blockchains públicos y las normas de privacidad son incompatibles", dijo. "Si nunca se puede borrar nada, no hay derecho a ser olvidado".

Además de establecer protecciones al consumidor, un grupo de estándares podría establecer códigos de conducta más allá de "si no te gusta, puedes ir a otro lado".

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