Comparación de características entre Workday y ADP: Cuál es la mejor opción para tu negocio

Workday y ADP son dos de los servicios de gestión de nómina más populares, ambos ofrecen servicios completos de nómina y recursos humanos para empresas de diferentes tamaños e industrias. En general, los productos de ADP, especialmente su software de nómina y recursos humanos, ADP Workforce Now, funcionarán mejor para pequeñas empresas que Workday. Por otro lado, las características más completas de HCM de Workday lo convierten en una mejor opción para medianas y grandes empresas en crecimiento.

Comparación de características entre Workday y ADP

La información de planes y precios se actualizó al 8/8/2023.

Precios de Workday

Workday es un proveedor de software de gestión de capital humano y gestión financiera basado en la nube. Proporciona a las organizaciones globales un sistema único para administrar todo el ciclo de vida de sus empleados, desde la contratación, incorporación y gestión del talento hasta el desarrollo profesional, nómina y administración de beneficios.

Workday ofrece una variedad de productos que satisfacen las demandas de grandes corporaciones u organizaciones con más de 200 empleados. Su solución de gestión de capital humano más popular, Workday HCM, incluye contratación, incorporación, beneficios, comentarios de los empleados, desarrollo de carrera, seguimiento del tiempo y otras herramientas de gestión de empleados.

Workday HCM se integra con los demás productos de Workday para usuarios que desean administrar todos los procesos comerciales en un sistema unificado. Por ejemplo, Workday HCM se sincroniza perfectamente con Workday Financial Management, un software de contabilidad de nivel empresarial.

Workday vs. ADP: Comparación de características y precios para la administración de nómina

Workday no ofrece una prueba gratuita. Como con cualquier sistema de gestión de capital humano, debe esperar que el precio de Workday sea mucho más alto que el de los productos de solo nómina para pequeñas empresas.

Precios de ADP

ADP es un proveedor de servicios de nómina, recursos humanos y administración de beneficios que también ofrece gestión del talento, control de tiempo y asistencia, HR BPO, servicios de jubilación y servicios de seguros para empresas pequeñas, medianas y grandes.

Al igual que Workday, ADP tiene múltiples productos que satisfacen diversas necesidades empresariales. El más comparable a Workday es ADP Workforce Now, un programa de software combinado de nómina y recursos humanos que se adapta principalmente a las medianas empresas. Otros productos populares de ADP incluyen:

• RUN Powered by ADP, un plan de nómina centrado en pequeñas empresas con opciones adicionales de beneficios para empleados y herramientas de recursos humanos.
• ADP Next Gen HCM y ADP Vantage HCM, dos planes de gestión de capital humano separados que se adaptan a empresas medianas y grandes, respectivamente.
• ADP TotalSource, una solución de organización de empleadores profesionales para pequeñas empresas que prefieren recursos humanos externalizados.
• ADP Global Payroll, que permite a los clientes de ADP pagar a los empleados en más de 140 países.

Nuevamente, ADP no ofrece precios de inicio para ninguno de sus planes en línea, aunque anuncia una prueba gratuita de tres meses para nuevos clientes.

Comparación de características entre Workday y ADP

Nómina

ADP Workforce Now y Workday HCM realizan funciones de nómina básicas más o menos similares, incluyendo ejecuciones de nómina automáticas, depósito directo y portales de autoservicio para empleados.

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Ambos proveedores también ofrecen nómina global. Si bien ADP Workforce Now no tiene una función de nómina internacional incorporada, los clientes pueden agregar el producto ADP Global Payroll a su suscripción de Workforce Now para pagar a los empleados en más de 140 países. Workday ofrece nómina global a través de socios de nómina externos que pagan a empleados y contratistas en más de 100 países.

Presentación automática de impuestos

La presentación de impuestos es un componente crítico del software de nómina. La mayoría de los proveedores de software de gestión de capital humano incluyen el cálculo, la deducción y la presentación automática de impuestos, incluida la presentación de formularios de impuestos de fin de año. Por ejemplo, la solución completa de nómina de ADP incluye la presentación automática de impuestos federales, estatales y locales.

Con Workday, el proceso de presentación de impuestos se externaliza a socios como Alight Solutions, everBe, HRPath, NorthgateArinso y OneSource Virtual. Este enfoque puede funcionar para algunos empleadores; sin embargo, significa que el empleador debe confiar en terceros adicionales para completar con precisión el pago de impuestos y la presentación de manera oportuna.

Administración de beneficios

Tanto Workday como ADP ofrecen la capacidad de administrar y realizar un seguimiento de los beneficios de los empleados, como seguros de salud y planes de jubilación.

ADP ofrece una solución completa de administración de beneficios que incluye la capacidad de administrar y realizar un seguimiento de los beneficios de los empleados, así como personalizar y ajustar los beneficios según sea necesario.

Workday ofrece una solución de administración de beneficios que combina datos de recursos humanos con un paquete de beneficios. También sincroniza los beneficios con cambios en el estado laboral de los empleados, como nuevas contrataciones, aumentos de sueldo y ascensos. Con Workday, los empleadores pueden administrar y realizar un seguimiento de los beneficios de los empleados y personalizarlos y ajustarlos.

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Tanto ADP como Workday ofrecen soluciones completas y bastante equivalentes de administración de beneficios para usuarios que desean administrar, realizar un seguimiento, personalizar y ajustar los beneficios de los empleados. El factor decisivo puede ser el costo de implementación y el soporte brindado por cada proveedor en general.

Soporte al cliente

Tanto ADP como Workday ofrecen un soporte integral para sus usuarios. ADP proporciona soporte telefónico automatizado para preguntas básicas y un centro de recursos en línea con tutoriales, seminarios web y preguntas frecuentes. Sus niveles de precios más altos incluyen representantes de soporte dedicados.

Por otro lado, Workday asigna un administrador de éxito del cliente dedicado que se encargará de recibir a los usuarios y actuará como su persona de contacto. También ofrecen soporte de la comunidad y soporte en línea de expertos las 24 horas, los 7 días de la semana.

Los usuarios que necesiten asistencia inmediata y prefieran una solución más personalizada pueden encontrar beneficios en el administrador de éxito del cliente dedicado de Workday y el soporte en línea de expertos las 24 horas, los 7 días de la semana. Aquellos que deseen un enfoque de autoservicio y se sientan cómodos con los recursos en línea pueden encontrar que el soporte telefónico automatizado y el centro de recursos en línea de ADP son preferibles.

Fácil de usar

ADP y Workday son soluciones sólidas de recursos humanos y nómina que pueden ayudar a agilizar y automatizar los procesos. Ambas plataformas ofrecen características poderosas y han obtenido altas calificaciones en satisfacción del cliente.

Las características básicas de ADP son generalmente fáciles de usar y requieren un mínimo de capacitación. Estas características incluyen una variedad de herramientas de nómina y recursos humanos, como autoservicio para empleados, procesamiento de nómina y seguimiento de tiempo y asistencia. Las características avanzadas, como análisis y generación de informes de fuerza laboral, pueden requerir capacitación adicional.

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Workday proporciona una interfaz fácil de usar y organizada, con procesos simplificados, menús bien estructurados y submenús. Las características de fácil uso de Workday son ideales para usuarios nuevos en el software de recursos humanos y nómina o aquellos que buscan una forma sencilla de gestionar las necesidades de recursos humanos y nómina de su organización.

En general, tanto ADP como Workday ofrecen características sólidas y fáciles de usar. La interfaz moderna y simplificada de Workday puede ser la mejor opción para usuarios menos experimentados, pero para aquellos con necesidades más complejas de herramientas, ADP puede ser la mejor opción.

Pros y contras de Workday

Pros de Workday

• Fácil de usar y diseño intuitivo de la interfaz de usuario.
• Personalización amplia.
• Soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Funcionalidad sólida de gestión del rendimiento.

Contras de Workday

• No hay precios transparentes.
• No incluye presentación automática de impuestos.
• Caro según algunos usuarios.

Pros y contras de ADP

Pros de ADP

• Presentación automática de impuestos.
• Base de conocimientos extensa.
• Personalización amplia.
• Varios planes de nómina para diferentes categorías de usuarios.
• Integraciones extensas.
• Hasta tres meses gratis para nuevos usuarios.

Contras de ADP

• Según algunos usuarios, la herramienta es costosa.
• La interfaz de usuario podría mejorarse.
• No hay precios transparentes.

Nuestra metodología

Para evaluar ADP Workforce Now y Workday HCM, consideramos cómo ambos productos funcionaron en las siguientes categorías clave:

• Precios, incluyendo tarifas adicionales por servicios opcionales y pruebas gratuitas.
• Características, incluyendo nómina, administración de beneficios, contratación, incorporación, seguimiento del tiempo y otras herramientas esenciales de recursos humanos.
• Fácil de usar, incluyendo opciones de autoservicio del empleado, aplicaciones móviles de nómina y accesibilidad general de la interfaz.
• Servicio al cliente, incluyendo opciones de servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, múltiples modos de soporte al cliente y gerentes de cuentas dedicados.

Nuestro proceso de investigación involucró probar cuentas de demostración cuando fue posible, leer y ver reseñas de clientes en sitios como Gartner Peer Insights, descargar aplicaciones y leer hojas de especificaciones de productos.

¿Debería tu organización usar Workday o ADP?

La elección entre ADP y Workday depende de varios factores, incluido el tamaño de tu organización y las necesidades específicas de nómina y recursos humanos.

ADP es un proveedor consolidado que ofrece una amplia gama de servicios y funciones de recursos humanos, incluyendo nómina, administración de beneficios, seguimiento del tiempo, reclutamiento y gestión del rendimiento. Es una buena opción para empresas en crecimiento que están escalando rápidamente, ya que ofrece una suite completa de servicios y puede adaptarse a las necesidades cambiantes de una organización.

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Por otro lado, Workday es una solución de nivel empresarial que es más adecuada para organizaciones medianas y grandes. También es más fácil de configurar y utilizar que ADP y ofrece una interfaz de usuario más intuitiva. Workday es una buena opción para empresas que desean una solución fácil de usar con características y herramientas para mejorar la participación y productividad de los empleados.

En última instancia, la elección entre Workday y ADP se reduce a las necesidades específicas de nómina y presupuesto de tu organización. Ambos ADP y Workday ofrecen una variedad de características y servicios que se pueden adaptar a tus requisitos, pero es esencial evaluar los pros y los contras de cada sistema antes de tomar una decisión final.

Soluciones de recursos humanos destacadas

Si no estás interesado en Workday o ADP después de leer nuestra comparación, te recomendamos considerar alguna de estas opciones que se ajusten mejor a tus necesidades.

Preguntas frecuentes sobre Workday y ADP

¿Cuál es mejor, Workday o ADP?

Workday y ADP son dos de las mejores soluciones de nómina y recursos humanos para medianas empresas y grandes corporaciones. Aunque es difícil decir cuál es objetivamente mejor, Workday HCM es mejor para empresas más grandes con cientos de empleados y necesidades complejas de recursos humanos. ADP, especialmente ADP Workforce Now, es una mejor opción para empresas pequeñas y medianas con hasta 150 empleados y requisitos de recursos humanos más sencillos.

En general, ADP Workforce Now es más barato que Workday HCM, lo que lo convierte en una mejor opción para medianas empresas con un presupuesto ajustado.

¿Son Workday y ADP competidores?

Workday HCM y ADP Workforce Now son competidores cercanos en el espacio de software de gestión de capital humano. Sin embargo, cada empresa tiene una audiencia ligeramente diferente, aunque a veces se superponen: mientras que Workday se enfoca en corporaciones más grandes, ADP Workforce Now puede adaptarse para satisfacer las necesidades de medianas y grandes empresas, incluidas las corporaciones internacionales.

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¿Qué son Workday y ADP?

Workday y ADP son dos empresas de software empresarial que ofrecen nómina, contabilidad, recursos humanos y otras herramientas esenciales para la gestión de personal en el entorno laboral moderno.

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