Descubre la historia de tu sitio web con HitBox: revelaciones sorprendentes

Tener acceso a estadísticas de tráfico en tiempo real y al comportamiento de los visitantes en tu sitio web o el de tus clientes es fundamental. No estás solo en esta necesidad. El monitoreo de los procesos de negocio basados en la web es vital para el creciente número de empresas que practican el comercio electrónico. Las organizaciones con presencia en la web deben realizar un seguimiento de cómo los visitantes responden y utilizan sus sitios web para realizar los cambios y mejoras necesarios. Es por eso que muchas organizaciones están recurriendo a servicios de análisis de audiencia web para llevar a cabo esta investigación.

Índice de Contenido
  1. ¿Cómo funciona HitBox Enterprise v6?
  2. Opción inalámbrica v6

¿Cómo funciona HitBox Enterprise v6?

WebSideStory, proveedor de servicios de aplicaciones (ASP), ofrece HitBox Enterprise v6, un nuevo servicio de análisis de audiencia web. Según WebSideStory, HitBox Enterprise v6 puede implementarse en pocas horas, dependiendo de la profundidad del sitio. Aunque HitBox atiende a clientes grandes como Microsoft, ESPN y AT&T, también ofrece versiones del servicio adaptadas a las necesidades de los sitios más pequeños.

HitBox utiliza un asistente de instalación que coloca un código especial en cada página web que el cliente desea rastrear. La información recopilada para esas páginas se almacena en los servidores de HitBox, lo que ahorra espacio en el servidor del cliente y los costos de entrenamiento y soporte para ejecutar el servicio.

Principales características y categorías de HitBox Enterprise v6

HitBox Enterprise v6 ofrece diferentes categorías que se pueden rastrear mientras el cliente utiliza el servicio. Algunas de las categorías son:

  • Tráfico
  • Referidos
  • Visitantes
  • Contenido solicitado
  • Navegación
  • Páginas
  • Perfiles de clientes

Además, HitBox ofrece diversas oportunidades para profundizar en cada categoría. Algunos ejemplos son:

Preguntas preliminares para hacer antes de aceptar un proyecto
  • Visitantes nuevos
  • Frecuencia de visitas de los visitantes
  • Sistemas operativos de los visitantes
  • Contenido más solicitado
  • Los motores de búsqueda utilizados para acceder al sitio

La herramienta de HitBox permite a los ejecutivos obtener una visión inmediata de las estadísticas en tiempo real a través de un navegador web. Esta capacidad en tiempo real también es una forma eficiente para que los consultores muestren a sus clientes cómo funciona una nueva iniciativa de sitio web.

HitBox Enterprise v6 cuenta con visualización de datos, una forma popular de mostrar resultados analíticos. Toda la información se recopila en gráficos y diagramas fáciles de leer. Además, HitBox también ofrece una función de "mouse-over" que proporciona una vista más detallada de los datos de tráfico del sitio.

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Opción inalámbrica v6

HitBox ofrece a sus clientes la posibilidad de acceder a las estadísticas de comportamiento de los visitantes a través de un navegador web, un teléfono web o un PalmVII con opción inalámbrica. La opción inalámbrica para PalmVII permite acceder a estadísticas actualizadas en tiempo real desde cualquier ubicación. Incluso se ha probado la conexión inalámbrica en un pequeño avión y ha sido un éxito. De hecho, HitBox afirma ser la primera herramienta de análisis de audiencia web en utilizar tecnología inalámbrica.

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Dicha funcionalidad de la opción inalámbrica permite, por ejemplo, verificar los niveles de tráfico del sitio durante una reunión de negocios o monitorizar el impacto de una campaña publicitaria en línea desde cualquier lugar. Los consultores también pueden monitorizar el estado de los sitios web de sus clientes al estar conectados con HitBox Enterprise en cualquier momento y lugar.

Es importante tener en cuenta que, aunque muchas características están disponibles para la opción inalámbrica, los datos solo están disponibles para el día actual y el anterior, ya que se considera una forma rápida de obtener una vista general de las estadísticas. La versión para PalmVII presenta los datos de manera clara y concisa, aunque solo en formato numérico, sin los gráficos de fácil lectura disponibles en la versión de navegador web.

En resumen, tener acceso a estadísticas en tiempo real del sitio web sin tener que solicitar informes al departamento de TI es clave para cualquier ejecutivo. En lugar de contratar personal o asignar recursos de TI para generar informes y analizar archivos de registro, es posible obtener los datos por uno mismo de manera inmediata. Por eso, servicios como HitBox Enterprise v6 se han vuelto cada vez más populares.

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