PwC Consulting cambia de nombre a Monday: un acierto o un error

PwC Consulting ha elegido Monday como su nuevo nombre mientras se prepara para separarse de la firma de auditoría y impuestos PricewaterhouseCoopers. Según Gartner, la firma planea invertir $110 millones a través del año fiscal 2003 para establecer la marca Monday, una cantidad que representa el 1.5 por ciento de los ingresos anuales de Monday. La elección del nombre ha provocado una epidemia de críticas y humor mordaz debido a sus connotaciones desfavorables.

¿Qué dicen los expertos sobre la elección del nombre de PwC y cómo se compara con los nombres de consultoría del pasado?

Hemos recopilado comentarios de consultores y otros expertos en la web acerca del nuevo nombre de PwC. Esto es lo que están diciendo.

Opiniones de la prensa

Desde que PricewaterhouseCoopers anunció el cambio de nombre en junio, la prensa comenzó a hacer bromas abiertamente sobre el nuevo nombre. Si bien los comentarios han dado mucha exposición a la firma, no auguran una buena recepción para Monday. Mark Street de IT Week llamó al nombre "extraño" y dijo que sugiere "otro caso de que la imagen triunfa sobre el contenido".

CNN Money, por su parte, hizo burla del nombre al informar que los funcionarios de Wolff Olins, la agencia que creó el nombre, "no pudieron ser contactados de inmediato el lunes, es decir, el día de la semana".

La opinión de la gente: "No me gusta Monday"

Entrenamiento de fitness en línea: una alternativa conveniente y efectiva

Los visitantes de sitios web de empleo como los foros de Vault han publicado letras de canciones sobre el primer día laboral de la semana como una broma sobre el cambio de nombre. Vault proporciona foros de discusión específicos para empresas donde los empleados y otros pueden intercambiar comentarios y expresar sus opiniones sin temor a represalias. Muchos de los visitantes del foro afirman ser empleados actuales de PwC Consulting y han dado su opinión al respecto.

Los comentarios sobre Monday van desde quejas ridículas hasta observaciones divertidas e ingeniosas. Algunos tienen argumentos sólidos para demostrar por qué es un error, mientras que otros creen que con el tiempo demostrará ser un movimiento genial. Otros adoptan un enfoque irónico, creando frases ingeniosas y anuncios satíricos, como el siguiente de un usuario llamado concernedat ey:

"El día de la semana anteriormente conocido como Monday desea anunciar su cambio de nombre para distanciarse de PwC Consulting. A partir de ahora se llamará Tuesday Eve (Noche de Martes)".

Opiniones de los analistas

Los analistas de Gartner, Michele Cantara, Laura McLellan, Jennifer Beck y Frances Karamouzis, tomaron nota de los comentarios en los foros y abordaron el tema en un informe reciente. Señalaron que no están seguros de cómo el nombre funcionará en culturas donde no se habla inglés, pero que Wolff Olins tiene un buen historial. Presumiblemente, dijeron, la agencia realizó una debida diligencia al probar el nombre tanto interna como externamente antes de su lanzamiento.

Sin embargo, también señalaron que las publicaciones de empleados en foros públicos parecen indicar que la comunicación interna ha sido un problema en PwC Consulting. Si ese es el caso, Monday podría tener problemas más importantes que un nombre fácil de criticar.

Consejos de recuperación después de perder datos importantes

"Establecer la confianza con los clientes requerirá que la dirección y los empleados marchen al unísono para demostrar la promesa de la marca", escribieron los analistas. La clave del éxito será la capacidad de los empleados de Monday para hacer que la marca resuene en los compradores de servicios profesionales que buscan proveedores de servicios confiables para sus transformaciones empresariales.

Las primeras impresiones son solo eso

Puede ser que la reacción inicial al nombre sea solo el comienzo de la batalla de branding de Monday y que el destino de la firma dependa en gran medida de sus empleados, según Rob Leavitt, director de defensa de miembros de la Association de Marketing de Servicios de Tecnología de la Información (ITSMA). En un comentario reciente sobre el cambio de nombre, Leavitt escribió que el branding es finalmente un juego a largo plazo y que la implementación de la estrategia de marca de la firma en los próximos años será mucho más importante que la elección del nombre en sí.

Leavitt mencionó dos nombres de consultoría del pasado para comparar con Monday: marchFIRST y Accenture. Dijo que mientras marchFIRST realizó una gran campaña de conciencia de marca, su desaparición se debió a su incapacidad para satisfacer a los clientes, integrar de manera efectiva sus numerosas adquisiciones, controlar los gastos excesivos en contratación e infraestructura, y mantener su brazo de capital de riesgo en el rumbo correcto. Por el contrario, Accenture "logró transferir la excelente reputación de Andersen Consulting a Accenture mediante una campaña de marketing bien diseñada y sostenida, manteniendo al mismo tiempo su enfoque en proporcionar valor a sus clientes".

Lee más sobre branding

Si quieres saber más sobre cómo crear una estrategia de branding exitosa, lee "¿Cómo están experimentando tus clientes tu marca?" o "Branding a través de una fusión en tiempos económicos difíciles".

Cómo enseñar a los usuarios a aplicar una nueva aplicación en sus trabajos diarios

En Newsmatic nos especializamos en tecnología de vanguardia, contamos con los artículos mas novedosos sobre CXO, allí encontraras muchos artículos similares a PwC Consulting cambia de nombre a Monday: un acierto o un error , tenemos lo ultimo en tecnología 2023.