Las mujeres y las personas de color tienen una mejor experiencia como candidatos en 2021

Hay noticias alentadoras en el frente de la diversidad e inclusión: según un nuevo informe, las mujeres y las personas de color calificaron sus experiencias como candidatos en 2021 de manera más positiva que los candidatos más mayores, los candidatos masculinos y los candidatos blancos.

Esto puede deberse en parte al hecho de que los empleadores están añadiendo un lenguaje más inclusivo y ejemplos de diversidad a sus sitios de carrera, comunicaciones con candidatos, anuncios de trabajo y otros materiales de marketing para sus marcas de empleo, según la investigación de referencia norteamericana de Talent Board en 2021.

"De hecho, históricamente, las compañías con lugares de trabajo inclusivos terminan siendo mucho menos afectadas por crisis como las caídas financieras y las pandemias'', dice el informe.

Los empleadores dijeron que su contenido de marketing incluía valores de la empresa (99%), declaraciones de diversidad, equidad e inclusión (83%) y por qué las personas quieren trabajar allí, según el informe de Talent Board. Talent Board agregó que este es el primer año en que pidió a los encuestados que identificaran su raza y etnia.

La importancia de la equidad percibida

La investigación de 2021 también reveló lo siguiente:

• Voluntad de referir a otros: Los candidatos hombres negros tienen las calificaciones positivas más altas en cuanto a la voluntad de referir a otros, basándose en sus experiencias como candidatos, un 72% más alto que los hombres blancos. Les siguen las mujeres hispanas, mujeres asiáticas y mujeres negras.
• Percepción de equidad en las evaluaciones: Los candidatos que se identificaron como negros, hispanos, asiáticos e isleños del Pacífico puntúan la equidad de su proceso de evaluación de comportamiento/personalidad hasta un 12% más alto que los candidatos nativos americanos/indígenas de Alaska y los candidatos multirraciales/birraciales. No hubo muchas diferencias entre mujeres, hombres e individuos no binarios.
• Percepción de equidad en las entrevistas: Los candidatos que se identificaron como hispanos, nativos americanos/indígenas de Alaska e isleños del Pacífico puntúan la equidad de su proceso de entrevista en video hasta un 8% más alto que los candidatos blancos y negros. No hubo muchas diferencias en la calificación entre las mujeres y los hombres.
• Edadismo: Este sigue siendo un tema menor pero constante en los comentarios de los candidatos, "así que no es sorprendente que los individuos más jóvenes calificaran sus experiencias como candidatos más alto que los individuos mayores", según Talent Board.

La equidad percibida en general de la experiencia del candidato "es un factor importante en la reputación de la marca de empleo y las calificaciones que recibe de los candidatos", señala el informe.

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Cuando los candidatos sienten que su experiencia general es justa y que realmente son competitivos para los trabajos para los que están cualificados, tienden a calificar sus experiencias de manera más positiva sin importar su género, etnia, raza y edad, según el informe.

Su percepción y calificaciones de la empresa son aún más altas cuando reciben una comunicación constante y actividades de participación por parte de un empleador en momentos apropiados durante su experiencia, según el informe.

Referencias de aquellos que no fueron contratados

Talent Board también analizó las calificaciones de los candidatos que no fueron contratados. Esto representó el 87% de los candidatos y más de 127,000 personas solo en América del Norte. Se descubrió que los hombres negros que eran más propensos a referir a otros tenían una calificación de puntaje neto promotor un 120% más alta, que pregunta a los encuestados sobre la probabilidad de que recomendarían una empresa, producto o servicio, que los hombres blancos.

Las mujeres negras que eran más propensas a referir a otros tenían una calificación de PNPS un 54% más alta que las mujeres blancas, según indica el informe. Los resultados son similares para las mujeres y los hombres hispanos y asiáticos.

"Recuerde, todos estos son individuos que no consiguieron los trabajos a los que se postularon y sin embargo, tenían más probabilidades de referir a otros basados en su experiencia positiva", dice el informe de Talent Board.

Los resultados fueron similares al examinar el género y la generación.

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"Las candidatas de la generación Z que eran más propensas a referir a otros tenían una calificación de PNPS un 51% más alta que las millennial y un 77% más alta que las de la generación X", dice el informe. "Los candidatos hombres de la generación Z que eran más propensos a referir a otros tenían una calificación de PNPS un 60% más alta que los millennial y un 106% más alta que los de la generación X".

Oportunidades para una mayor diversidad, equidad e inclusión

Sin embargo, se necesita hacer más trabajo para lograr una mejor diversidad, equidad e inclusión y mejorar la experiencia del candidato para todos los grupos que históricamente no han tenido la misma igualdad, observa el informe.

Por ejemplo, el informe cita una encuesta de 2021 de Talent Board/iCIMS a profesionales de adquisición de talento y recursos humanos, que reveló que solo el 34% de los encuestados dijeron que sus empresas establecían acuerdos de nivel de servicio relacionados con la diversidad o metas específicas tanto para los reclutadores como para los responsables de contratación.

Casi la mitad (45%) no establece ningún tipo de acuerdo de nivel de servicio o metas para ninguno de los dos grupos, y más de la mitad de las empresas no han utilizado datos o análisis relacionados con la diversidad más allá de lo mínimo requerido para el cumplimiento de la EEOC, de acuerdo con Talent Board.

"Claramente, la diversidad, equidad e inclusión son buenas para los negocios y las empresas deben esforzarse más por ser más diversas e inclusivas", dice el informe.

Más de 150 empresas que contratan en todo el mundo participaron en el programa de investigación de referencia de Talent Board en 2021, que recopiló la retroalimentación y experiencias de casi 200,000 candidatos a empleo.

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