Consejos para tener éxito en una entrevista de equipo

¿Qué esperar en una entrevista de equipo?

Una entrevista de equipo generalmente involucra a varios entrevistadores que se reúnen en el mismo lugar y al mismo tiempo para obtener una perspectiva más amplia sobre la experiencia, habilidades y personalidad del candidato. Dependiendo del tipo y nivel de trabajo que estás buscando, el panel de entrevistadores puede consistir en un gerente de contratación, un especialista en recursos humanos y miembros del personal que serían tus colegas.

Las entrevistas de equipo pueden realizarse de varias formas:

  • El candidato pasará por una serie de entrevistas individuales, luego, utilizando herramientas de criterios comunes, los entrevistadores se reunirán para evaluar la información de las sesiones individuales, compartir sus reacciones y llegar a un consenso sobre el rendimiento del candidato.
  • Varios entrevistadores se reunirán con un solicitante al mismo tiempo. Este modelo se usa generalmente cuando una futura contratación trabajará directamente para varios gerentes.
  • El centro de evaluación es donde un candidato será evaluado por un grupo de expertos en contratación y es posible que también se le solicite que realice pruebas psicológicas, que juegue un papel o que resuelva problemas asociados con el puesto disponible.

Aunque la idea de una entrevista de equipo puede parecer formidable, tiene ventajas definitivas: ahorra tiempo y dinero para los candidatos que viven fuera de la ciudad, ya que reunirse con varios entrevistadores en una sola sesión elimina la necesidad de viajar dos o tres veces. Además, aunque es una situación estresante, este tipo de entrevista puede usarse para mostrar tu capacidad de pensar rápidamente en respuesta a preguntas rápidas y para ganar puntos por la visibilidad que obtienes cuando una "audiencia" te observa. Según Matt y Nan DeLuca, autores del bestseller "Mejores respuestas a las 201 preguntas de entrevistas más frecuentes", una entrevista de equipo podría aumentar tus posibilidades de conseguir el trabajo. "Uno de los aspectos emocionantes de una entrevista de equipo es que es más probable que al menos uno de los entrevistadores quede impresionado contigo", señalan. "En una entrevista uno a uno, o conectas con la persona o no lo haces".

Triunfar en una entrevista de equipo

Sea cual sea el modelo de entrevista al que te enfrentes, se aplican algunos consejos básicos. Aquí tienes cómo puedes impresionar al panel de entrevistadores y obtener el trabajo:

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  • Causa una buena primera impresión. Al igual que en cualquier otro tipo de entrevista, los primeros minutos son críticos para formar una impresión final. Dado que los entrevistadores evalúan al candidato durante estos intercambios iniciales, no se puede enfatizar lo suficiente la importancia de los elementos externos, como la ropa y los modales. En un artículo escrito para CareerJournal.com, Marlene Caroselli, una entrenadora corporativa y conferencista con sede en Rochester, NY, escribe: "La forma en que entras en la habitación, tu ropa y accesorios, la forma en que das la mano y el tono de tu voz crean una impresión".
  • No te agobies por la presión. Las entrevistas de equipo suelen ser estresantes, ya que te enfrentas a una ráfaga de preguntas consecutivas en poco tiempo y tienes muy poco tiempo para formular tu respuesta. Recuerda que este tipo de presión es una estrategia deliberada para evaluar tu compostura bajo estrés. Además, si sientes que estás perdiendo el enfoque ante la avalancha de preguntas, toma respiraciones profundas y pide aclaraciones. Es probable que tu capacidad para mostrar calma bajo presión sea más importante en esta situación que el contenido de tus respuestas.
  • Presta atención a todos por igual. Un dilema común es cómo comportarse hacia el resto del equipo mientras respondes a la pregunta de un entrevistador. La regla de oro es establecer contacto visual directo con cada entrevistador y no solo con aquel que formuló la pregunta. Puedes dirigir tu atención al principio y al final de tu respuesta a la persona que te hizo la pregunta, pero en el medio, asegúrate de mirar a cada uno de los otros entrevistadores por turno. Matt y Nan DeLuca, quienes también responden preguntas sobre entrevistas en Job-Interview.net, aconsejan "rotar el contacto visual para que durante toda la entrevista hagas contacto visual con cada uno de los entrevistadores. Evita favorecer o evitar a aquellos que no te agradan o que no están haciéndote preguntas". Además, recomiendan que siempre que sea posible intentes "vincular una pregunta con otra formulada anteriormente. Ayuda a mantener a todos involucrados y demuestra que eres un buen oyente".
  • No te enfoques en identificar al "jefe principal". Una habilidad importante para enfrentar entrevistas de equipo es tratar de evaluar quién tiene el control entre los entrevistadores. A veces no está claro qué rol o posición ocupa una persona; en esos casos, es mejor mostrar respeto hacia todos los presentes. Si es posible, obtén los nombres de los entrevistadores antes de comenzar y úsalos durante la conversación. Según los expertos en carreras de TechieGold.com, "simplemente pregunta los nombres y cargos de todos al comienzo de la entrevista. Este cuestionamiento no solo es aceptable, sino que probablemente se espera. También es completamente apropiado que preguntes quién sería tu gerente directo. Esta persona probablemente será la que quieras impresionar, pero no lo hagas evidente, ya que alienará a los demás entrevistadores. En resumen, debes intentar impresionar a todos en la entrevista porque las entrevistas grupales generalmente indican un proceso de toma de decisiones por 'consenso'. Es probable que necesites el voto de todos".
  • Habla el lenguaje de los entrevistadores. Si te convocan para entrevistas con diferentes gerentes, asegúrate de encontrar formas de presentar la misma información de manera diferente. No sería apropiado dar una respuesta "prefabricada" a todos, ten en cuenta que estarán comparando notas. Recuerda: un entrevistador técnico se sintonizará con la jerga técnica y un representante de recursos humanos querrá escuchar sobre tus habilidades interpersonales. Identifica quién es quién y diles a cada uno lo que quieren escuchar.
  • Sé tú mismo. Puede ser desconcertante encontrar que los entrevistadores transmiten diferentes vibraciones. En esta situación, la pregunta que necesita una respuesta es: ¿deberías modificar tu comportamiento para seguir siendo formal con todos si un entrevistador parece formal y otro casual? En general, todos los expertos aconsejan que lo mejor que puedes hacer es ser tú mismo. "Al ser tú mismo", dicen los expertos de TechieGold, "estarás en tu mayor comodidad y presumiblemente serás más efectivo. Ten en cuenta que es posible que deseen contratar a alguien que aporte algo nuevo al equipo, no necesariamente a alguien como ellos".
  • No te dejes intimidar. "Las entrevistas de equipo son una alternativa emocionante a las entrevistas individuales", señalan los DeLuca. "Si alguna organización considera que vales la pena recibir ese tipo de atención, aprecia el cumplido y disfrútalo".

¿Has pasado por un proceso de entrevista de equipo? ¿Fue exitoso? ¿Qué consejo le darías a tus compañeros para sobrevivir a las entrevistas de equipo? Publica un comentario a continuación o envíanos una nota.

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