5 estadísticas sobre la falta de diversidad en la industria tecnológica que debes conocer

La evidencia es clara: una plantilla de trabajo más diversa conduce a mayores ingresos y equipos más creativos. Pero a pesar de invertir millones de dólares en iniciativas de diversidad bien intencionadas, los hombres blancos siguen estando sobrerepresentados en la industria en comparación con el sector privado en su conjunto.

Abordar este problema es difícil por varias razones, entre ellas el hecho de que "los problemas de diversidad de cada raza son diferentes", según Buck Gee, asesor ejecutivo de la organización sin fines de lucro Ascend. "En el Valle del Silicio, para afroamericanos e hispanos, el problema básico es ingresar en las empresas. El problema para los asiáticos estadounidenses en el Valle del Silicio es la movilidad ascendente hacia la gestión. Necesitas diferentes estrategias para cada raza, y no puedes simplemente implementar un programa de diversidad, porque no todos los programas de diversidad son aptos para todas las razas o géneros", explica.

Según Gee, la falta de contratación diversa suele no ser malintencionada. "En general, los ejecutivos con los que he tratado en el Valle del Silicio y el sector tecnológico quieren hacer lo correcto", agrega. "No creo que haya un intento de no ser diversos. Están tan ocupados con sus prioridades diarias de alcanzar los números y llevar adelante el negocio que, a menos que haya alguien dentro de la empresa que impulse y priorice esto, no se le presta suficiente atención".

1. Hay la mitad de afroamericanos e hispanos en tecnología que en el resto del sector privado

En comparación con la industria privada en general, el sector de alta tecnología empleaba en 2014 una mayor proporción de blancos (68.5% en tecnología frente al 63.5% en el sector privado), asiático-americanos (14% en tecnología frente al 5.8% en el sector privado) y hombres (64% en tecnología frente al 52% en el sector privado). Según la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. (EEOC), también empleaba una menor proporción de afroamericanos (7.4% en tecnología frente al 14.4% en el sector privado), hispanos (8% en tecnología frente al 13.9% en el sector privado) y mujeres (36% en tecnología frente al 48% en el sector privado).

2. El 83% de los ejecutivos de tecnología son blancos

Las personas blancas están representadas en mayor medida en la categoría de ejecutivos del sector tecnológico que en el resto del sector privado, con un 83%, más de un 15% más que su representación en la categoría de profesionales, que incluye trabajos como programación de computadoras, según la EEOC. Otros grupos están representados en proporciones significativamente más bajas en la categoría de ejecutivos que en la de profesionales, incluyendo a afroamericanos (2% a 5.3%), hispanos (3.1% a 5.3%) y asiático-americanos (10.6% a 19.5%).

3. Más del 50% de los empleados de Apple y Google siguen siendo blancos

El informe de diversidad más reciente de Apple, publicado en noviembre de 2017, reveló un dato interesante: la proporción de minorías subrepresentadas empleadas en la empresa pasó de un 19% en 2014 a un 23% en 2017. Si bien la compañía tecnológica afirma que el 50% de sus nuevas contrataciones en Estados Unidos este año provienen de grupos históricamente subrepresentados en tecnología, los resultados magros se reflejan en toda la industria.

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La distribución de empleados en Apple se divide de la siguiente manera: 21% son asiáticos, 9% son afroamericanos, 13% son hispanos y 3% son multirraciales. Un 54% son blancos. Las mujeres solo representan el 23% de los trabajadores en roles tecnológicos y el 32% del total de empleados, según Apple.

Google encontró resultados similares en su informe de diversidad: en 2016, los candidatos afroamericanos representaron el 3% de todas las nuevas contrataciones, mientras que los candidatos latinos representaron el 4%. La fuerza laboral general de Google es 56% blanca, 35% asiática, 4% de dos o más razas, 4% hispana o latina, 2% afroamericana y menos del 1% indígena americana o nativa de Alaska, y hawaiana o isleña del Pacífico.

4. El trato injusto y la rotación de personal cuestan a las empresas 16 mil millones de dólares al año

El trato injusto en el lugar de trabajo es el principal impulsor de la rotación de personal en la industria tecnológica, lo que le cuesta a las empresas más de 16 mil millones de dólares al año en costos de reemplazo de empleados, según un estudio de 2017 del Centro Kapor para el Impacto Social y la encuesta de Harris que examinó por qué las personas abandonan trabajos en tecnología.

El maltrato o trato injusto dentro del entorno laboral fue citado como la razón número uno para abandonar un trabajo en tecnología por el 37% de los encuestados. Fue mencionado con mayor frecuencia que la búsqueda activa de una mejor oportunidad (35%), la insatisfacción con el entorno de trabajo (25%), ser reclutado por otra empresa (22%) o la insatisfacción con las tareas/responsabilidades laborales (19%), según el estudio.

5. Los esfuerzos de diversidad podrían generar ingresos adicionales de $400 mil millones al año para la industria de tecnología

Si se implementan correctamente, los esfuerzos de diversidad podrían generar ingresos adicionales de $400 mil millones al año para la industria de tecnología, según el CEO de CompTIA, Todd Thibodeaux.

"Financieramente, un aumento de un punto porcentual hacia una diversidad representativa conduce a un aumento de tres puntos porcentuales en los ingresos", dijo Thibodeaux durante su discurso principal en el ChannelCon 2017 de CompTIA. "Las empresas en el cuartil superior en términos de diversidad étnica y de género tienen más probabilidades de superar las normas de la industria en cuanto a ingresos y margen operativo. Las empresas en el cuartil inferior en términos de diversidad no solo están rezagadas, sino que están perdiendo terreno rápidamente".

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