El 79% de los profesionales no podría hacer su trabajo eficientemente sin una Mac

La asociación entre los usuarios de Mac y los profesionales creativos digitales, personas que pasan el 60% o más de su jornada laboral utilizando una computadora para producción de video o fotografía, escritura u otros trabajos de diseño, se ha conocido durante mucho tiempo. Según una encuesta encargada por el proveedor de servicios de gestión de dispositivos empresariales Jamf, en colaboración con Apple, y publicada esta semana, el 79% de los profesionales indicó que "no podrían realizar su trabajo de manera efectiva sin poder usar un Mac".

Aunque es importante tener en cuenta la posibilidad de sesgo considerando el portafolio de servicios de Jamf y el deseo de Apple de vender más Macs, los resultados no deben ser descartados por completo. Dado el papel central que desempeñan las computadoras en la realización de tareas, las preferencias de los empleados por las herramientas que utilizan para desempeñar sus funciones deben ser tomadas en consideración por los responsables de la toma de decisiones en tecnología de la información.

De manera similar, la encuesta realizada por la firma de investigación de mercado Vanson Bourne encontró que el 83% de los encuestados en tecnología de la información y recursos humanos consideran que el uso de un Mac es fundamental para su función laboral.

El motivo de esto, como suele ser promocionado por los evangelistas de Apple, es la facilidad de uso. La mayoría (89%) de los encuestados indicaron que "las aplicaciones de Mac son más fáciles de usar que las aplicaciones en PC", una respuesta que no varía significativamente según la función laboral, con un 94% de profesionales de recursos humanos expresando este sentimiento, mientras que un 86% de los vendedores expresaron lo mismo.

El 80% de los encuestados indicaron que habían utilizado anteriormente una PC para trabajar, de los cuales el 74% informó haber experimentado menos problemas con un Mac. En justicia, esta puede no ser la comparación más equitativa, ya que un dispositivo premium como una MacBook Pro no está destinado, en términos de componentes o precio, a competir con los portátiles Windows de baja gama, como un Acer Aspire.

Además, el hardware en sí mismo puede no ser el culpable real. Mientras que el 36% de los encuestados "no experimentaron problemas con su Mac en los últimos 12 meses", el problema más común (50%) entre aquellos que sí lo hicieron fue un problema de red, que el informe admitió que "no tiene nada que ver con el dispositivo en sí". Los problemas más comúnmente reportados después de eso fueron las aplicaciones que no funcionan, con un 35%, y problemas de inicio de sesión o credenciales, que representaron un 31%, que una vez más no son culpa de la computadora o del sistema operativo que la alimenta.

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La elección de los empleados puede reducir la rotación e aumentar la satisfacción laboral

Casi todos (97%) de los encuestados que trabajan en organizaciones que permiten a los empleados elegir entre Mac y PC indicaron que la existencia de ese programa es importante, con un 85% afirmando que se sienten más productivos con esa opción, un 82% sienten más creativos y un 80% se sienten más valorados por su empleador.

De manera similar, el 94% de los encuestados indicaron que "es más probable que elijan/permanezcan en una empresa que les ofrezca una opción en cuanto a su computadora de trabajo o dispositivo móvil".

Para más información, verifica "Solo el 17% de los propietarios de Apple AirPods tienen relaciones sexuales mientras los usan" o "Apple se asocia con Best Buy para reparaciones de productos certificados" en ZDNet.

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