El mercado tecnológico de EE. UU. experimentará un crecimiento sólido en 2021 y 2022: Informe

El panorama del mercado tecnológico en EE.UU. ha adquirido un tono más positivo. Más personas en EE.UU. han sido vacunadas, las empresas están volviendo a recibir a sus empleados en la oficina, las tiendas y restaurantes han reabierto por completo y se proyecta que la economía de EE.UU. crecerá un 6% en 2021. El informe anterior de Forrester sobre el mercado tecnológico de EE.UU. proyectaba que el presupuesto tecnológico de EE.UU. crecería un 6% en 2021 y un 6,8% en 2022. En nuestro informe reciente, Panorama del Mercado Tecnológico en EE.UU. por Categoría para 2021 y 2022, ahora pronosticamos que los presupuestos tecnológicos de EE.UU. se expandirán un 7,4% en 2021 y un 6,7% en 2022.

En medio de los números, surgen 3 tendencias clave:

• Las tecnologías en las instalaciones persisten.
• Las soluciones de nube pura enfrentan una mayor competencia de las ofertas de nube híbrida.
• El desarrollo de software personalizado experimenta un renacimiento utilizando nuevas plataformas de middleware.

Los números principales son los siguientes:

• El software será el protagonista en la perspectiva del mercado tecnológico de EE.UU. para 2021-2022. Las compras de software serán las que experimenten un crecimiento más rápido, casi un 10% en 2021 y un poco más del 11% en 2022. Las plataformas de middleware están ganando fuerza debido al mayor enfoque de las empresas en las plataformas y al aumento del software de seguridad, la absorción de funciones de IA en el conjunto de software y el resurgimiento del desarrollo de aplicaciones personalizadas. Además, las aplicaciones de procesamiento de negocios, las aplicaciones de escritorio y las aplicaciones de gestión de información experimentarán un crecimiento en 2021 y 2022, y el software de gestión de operaciones tecnológicas y las aplicaciones de la industria vertical se recuperarán después de las caídas en 2020.
• La nube de instancia única se convierte en competidor del software como servicio (SaaS). Ofrecida en un modelo de precios de suscripción, la nube de instancia única resulta atractiva porque cada cliente tiene su propia instancia de software, que puede personalizar y adaptar a su entorno. El crecimiento de los ingresos por suscripción de SaaS se desacelerará en 2021 y aún más en 2022 como resultado de la creciente popularidad de la nube de instancia única. Las empresas que desean soluciones en la nube para sus sistemas centrales suelen hacerlo como una única instancia, lo que hace que este modelo de implementación crezca a tasas aceleradas en 2021 y 2022. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el software con licencia experimentará un pequeño crecimiento en 2021. A medida que las empresas se centran en la tan necesaria actualización de sus sistemas de oficina heredados, están comprando versiones con licencia de software.
• Los servicios tecnológicos cabalgarán a la par de la demanda de software. Con la recuperación económica, los CIO y sus socios comerciales tendrán margen para ampliar el gasto en proyectos, lo que resultará en un aumento de la demanda de consultoría tecnológica e integración de sistemas (SI). El trabajo de SI para la nube crecerá más rápido que el trabajo de SI para software en las instalaciones y la consultoría tecnológica, y los servicios de formación se expandirán a tasas moderadas. Los servicios de plataforma en la nube y los servicios gestionados liderarán el crecimiento de la externalización, con una disminución en el alojamiento, la externalización de aplicaciones y el mantenimiento de hardware.
• Los equipos y los servicios de telecomunicaciones experimentarán un crecimiento moderado. Después de los recortes en el gasto en equipos de comunicaciones y servicios de telecomunicaciones en 2020, estas dos categorías, junto con los equipos informáticos, volverán a los patrones anteriores de crecimiento lento para 2022. El trabajo remoto ha expuesto la debilidad de la infraestructura inalámbrica de banda ancha de EE.UU. Ahora, a medida que las oficinas vuelven a abrir, los empleados comienzan a viajar y la actividad comercial general aumenta, el gasto en telecomunicaciones se recuperará pero se mantendrá contenido. Además, ciertas industrias, como los servicios financieros y los gobiernos, seguirán impulsando el crecimiento de la nube, lo que respaldará el aumento de las compras de servidores. Los CIO mantendrán bajo control el número y los costos de su personal tecnológico, con un crecimiento constante en el personal técnico y en el salario promedio, y un fuerte crecimiento en empleos relacionados con datos y seguridad.

Entonces, ¿qué deberías hacer a continuación?

Cuando pienses en tus propios gastos tecnológicos en 2021 y 2022, busca una estrategia híbrida que combine sistemas en la nube y en las instalaciones, y desplaza el equilibrio de tu cartera de aplicaciones de software hacia soluciones personalizadas.

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