Twake: Una herramienta de comunicación y colaboración para empresas

La colaboración es fundamental para las empresas que intentan mantenerse a la vanguardia o seguir el ritmo de la competencia. Sin colaboración, las cosas simplemente no se harían. Eso significa que necesitas las herramientas adecuadas para el trabajo, y, vaya, hay muchas opciones.

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• ¿Qué es Twake?
• ¿Cuáles son las funciones de Twake?
• ¿Cuánto cuesta Twake?
• ¿Cómo pueden los equipos implementar Twake?
• Cómo implementar Twake con Docker
• Colaboración de proyectos con Twake

¿Qué es Twake?

Una de esas opciones que me ha eludido durante algún tiempo es Twake, que es una herramienta de comunicación y colaboración. Twake es de código abierto y ha estado disponible durante aproximadamente un año.

En este momento, Twake es un poco limitado en funciones, pero lo que ofrece es una sólida entrada en el espacio de la colaboración. Con Twake obtienes una plataforma para la comunicación en tiempo real y la colaboración en documentos. Twake te permite crear múltiples empresas, espacios de trabajo y canales de comunicación, y tiene un servidor de documentos OnlyOffice incorporado para que los miembros de tu equipo puedan colaborar en documentos y presentaciones.

Twake tiene una interfaz de usuario increíblemente fácil de usar, por lo que no tienes que preocuparte por incorporar nuevos miembros del equipo. Una vez que un nuevo miembro del equipo ha iniciado sesión, se sentirá como en casa dentro de la aplicación. Los miembros del equipo pueden usar Twake desde un navegador web o descargar la aplicación de escritorio para Linux, macOS y Windows.

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Si esto suena como una plataforma que podría beneficiar a tu empresa, familiaricémonos con ella.

¿Cuáles son las funciones de Twake?

La plataforma de código abierto Twake ofrece las siguientes funciones de colaboración:

• Chat en equipo
• Almacenamiento de archivos
• Calendario de equipo
• Gestión de tareas
• Llamadas de video y conferencias
• Colaboración en tiempo real en documentos

Twake todavía está en pañales. Hay pocas integraciones de terceros y las funciones todavía son bastante limitadas. A veces, una función puede desaparecer repentinamente o dejar de responder. Afortunadamente, generalmente se puede solucionar rápidamente recargando la página. Dicho esto, las herramientas de discusión y colaboración de archivos funcionan muy bien.

Por ejemplo, en la sección de Documentos de Twake, puedes crear fácilmente documentos de Word, Excel o PowerPoint haciendo clic en el botón + en la parte inferior derecha de la ventana (Figura A).

Figura A

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La herramienta de discusión te permite crear múltiples hilos de discusión en cada canal (Figura B), a los que cualquier miembro puede responder.

Figura B

Incluso puedes subir archivos a la discusión, agregar emojis y comenzar videollamadas desde cada hilo de mensajes (Figura C).

Figura C

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Sin embargo, hay una advertencia: todavía no he logrado que la función de videollamada funcione. He intentado esto en diferentes navegadores, sistemas operativos diferentes e incluso en la aplicación de escritorio sin suerte. Esto puede ser debido a que Twake es bastante nuevo y de código abierto, por lo que se pueden esperar este tipo de fallas. Esperemos que los desarrolladores solucionen estos problemas; de lo contrario, la plataforma nunca despegará.

¿Cuánto cuesta Twake?

Twake se puede utilizar a través de la nube en un plan gratuito o de pago.

Los planes de pago van desde €4.19/mes por usuario (aproximadamente $4.44 en el momento de escribir este artículo) hasta €10.39/mes por usuario (aproximadamente $11.01 en el momento de escribir este artículo) para los planes Standard o Premium.

También ofrecen un plan Enterprise, para el cual debes comunicarte con ventas para conocer el precio. Puedes ver la matriz de precios en su sitio web para ver qué funciones están disponibles en cada plan.

¿Cómo pueden los equipos implementar Twake?

Puedes implementar Twake en tu propio servidor con la ayuda de Docker, lo cual es una excelente manera de probar Twake y alojar el servicio internamente. Esta es una opción para aquellos que no desean que su información más sensible se guarde en un alojamiento de terceros.

Cómo implementar Twake con Docker

Si prefieres probar Twake según tus propios términos, puedes hacerlo con Docker. Aquí tienes los pasos para la implementación. Ten en cuenta que la puesta en marcha de esta aplicación contenedorizada requiere cierto tiempo.

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En primer lugar, necesitarás tener instalada la edición comunitaria de Docker. Para saber cómo obtener la última versión y ponerla en funcionamiento, consulta este artículo: Instala la última versión del motor Docker para evitar vulnerabilidades.

También necesitarás el comando docker-compose, que se puede instalar en Ubuntu Server con:

sudo apt-get install docker-compose -y

Con todo listo, clona el código fuente de Twake con el siguiente comando:

git clone https://github.com/linagora/Twake.git

Entra al directorio recién creado:

Cómo desplegar Orangescrum como contenedor Docker en tu empresa

cd Twake/twake

Implementa el contenedor con el siguiente comando:

docker-compose up -d

Espera entre 20 y 60 minutos para que se complete la implementación. Una vez que haya terminado, abre tu navegador web y accede a http://SERVIDOR, donde SERVIDOR es la dirección IP o el dominio del servidor de alojamiento.

Colaboración de proyectos con Twake

Eso es todo lo que hay que hacer para implementar Twake. Yo consideraría esta implementación como una simple prueba para ver si Twake es un servicio que te gustaría utilizar. Dadas las limitaciones de Twake, no estoy seguro de si confiaría en la versión de Docker de la plataforma.

De cualquier manera, Twake parece ser una gran opción para las empresas que prefieren utilizar herramientas de código abierto y necesitan una herramienta de discusión y colaboración para mejorar sus esfuerzos de gestión de proyectos. Twake está lejos de ser perfecto, pero ciertamente muestra mucho potencial.

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