Google Chat Spaces: La mejor opción de chat organizacional para Google Workspace
En el pasado, si tu organización utilizaba Google Workspace y me pedías que recomendara una herramienta de chat en equipo, hubiera sugerido Slack. En muchos casos, Slack era una sólida opción como una aplicación de chat grupal multiplataforma que permitía conversaciones en hilos, compartir enlaces y buscar conversaciones.
Pero a finales de 2022, Slack, ahora propiedad de Salesforce, cambió los términos de sus servicios y no solo aumentó los precios, sino que también bloqueó el acceso a cualquier chat anterior a 90 días detrás de un muro de pago. Esto significaba, por ejemplo, que un profesor y sus estudiantes que utilizaban la edición gratuita de Slack para una clase perderían acceso a las conversaciones desde el inicio del curso antes de que terminara un semestre estándar.
Afortunadamente, Google Chat Spaces, una oferta principal de Google Workspace, se había desarrollado en una aplicación de chat completa en ese momento, con soporte multiplataforma, hilos de discusión en línea, uso compartido de archivos y tareas, junto con soporte para menciones con @ para involucrar a las personas en una discusión. Aún mejor, muchas ediciones organizativas de Workspace para trabajo y escuela admiten Spaces descubribles, que permiten que las personas en la organización encuentren y se unan a las discusiones.
Google Chat Spaces debería ser la primera opción que una organización que utiliza Google Workspace explore cuando busca una aplicación de chat organizativo. Se cubren a continuación cuatro categorías de las capacidades principales de Google Chat Spaces.
Accede a Google Chat Spaces en Gmail
El diseño moderno de Gmail, tanto en la web como en las aplicaciones móviles, presenta de manera prominente a Google Chat Spaces. Desde Gmail en la web, puedes acceder a Spaces desde el menú de la izquierda, entre Chat y Meet (Figura A). En las aplicaciones de Gmail en dispositivos Android y Apple, toca en Spaces en la parte inferior del menú, nuevamente entre Chat y Meet. Este acceso rápido a Google Chat Spaces dentro de Gmail reduce la necesidad de cambiar de pestañas o aplicaciones para colaborar en diversas discusiones y tareas en equipo.
Cómo funciona el protocolo FTP y cómo resolver problemas relacionados con élFigura A
Google Chat Spaces admite miembros internos y externos
Crea un espacio separado para cada proyecto importante que tú y tus diferentes miembros del equipo necesiten discutir. Agrega miembros y da acceso al espacio a colegas de tu organización y, si es apropiado, agrega personas fuera de tu organización (Figura B). Si lo deseas, crea un espacio descubrible al que cualquier persona de tu organización pueda unirse. Los Google Chat Spaces descubribles pueden servir como canales de información y discusión centralizados para tu organización.
Figura B
En una organización, un administrador de Google Workspace puede controlar varios aspectos de los Google Chat Spaces. Por ejemplo, el administrador puede elegir si las personas en la organización pueden crear o unirse a espacios con personas fuera de la organización.
Microsoft lanza servicio gratuito de almacenamiento en la nube para usuarios de WindowsUn administrador también puede configurar niveles de acceso predeterminados, como restringido o descubrible, y definir audiencias objetivo, como conjuntos sugeridos de usuarios con quienes compartir un espacio. Para acceder a estas configuraciones, ve al Consola de administración > Aplicaciones > Google Workspace > Configuración de Google Chat y revisa las diversas opciones disponibles.
Responde, colabora, reúnete y más en Google Chat Spaces
Las conversaciones probablemente sean el aspecto más utilizado del espacio para ti y tu equipo. Google Chat Spaces admite conversaciones en hilos, donde una respuesta a un mensaje específico conserva una conversación coherente en el hilo que facilita la comprensión de las discusiones. Google Chat Spaces también admite reacciones con emojis y GIFs (Figura C, cuadro inferior derecho).
Figura C
Cada espacio también incluye una sección separada para tareas y archivos. Las tareas del espacio pueden ser una excelente manera de hacer un seguimiento del progreso con tu equipo: Agrega una tarea, asígnala a un miembro del espacio y podrán marcarla como completada cuando esté lista. Comparte un archivo en un espacio (Figura C), y el sistema te pedirá que selecciones un nivel de acceso adecuado para compartirlo. Por ejemplo, al agregar cualquier elemento de Google Docs, Sheets o Slides a un espacio, puedes permitir que las personas comenten como colaboradores o realicen cambios como editores.
Google Chat Spaces también incluye enlaces para enviar una invitación de Google Calendar, cuando necesitas reunirte con los miembros de tu espacio, y para iniciar una videoconferencia de Google Meet cuando deseas hablar con tu equipo.
Cómo evitar que el archivo de registro de transacciones en SQL Server crezca demasiado grandeBúsqueda en Google Chat Spaces
Una de las mejores razones para que Google Chat Spaces se convierta en la aplicación de chat de canal de tu organización es la búsqueda. Ingresa una búsqueda en Gmail, por ejemplo, y se mostrarán todo tipo de opciones de filtrado y selección (Figura D) para ayudarte a reducir los resultados en todos tus correos electrónicos, chats, mensajes de espacio y Google Chat Spaces.
Figura D
La búsqueda en Gmail te permite encontrar una conversación ya sea que ocurra en Gmail, Google Chat o Spaces. Mantener todas tus conversaciones dentro del sistema de Google Workspace facilita mucho la recuperación y referencia de las discusiones con una búsqueda futura.
¿Cuál es tu experiencia?
Si utilizas Google Workspace, ¿Google Chat Spaces sirve como la aplicación de chat de canal de tu organización, o utilizas una alternativa de terceros, como Slack, Mattermost o Twist? ¿Encuentras útil la integración profunda de Spaces con Gmail, búsqueda, Drive y Calendar? Mencióname o envíame un mensaje en Twitter (@awolber) para contarme cómo utilizas Google Chat Spaces en tu organización.
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