FanDuel se une con AWS para crecer y conquistar nuevos mercados

FanDuel, la empresa líder de juegos de apuestas deportivas en Estados Unidos que impulsa una industria de miles de millones de dólares, ha estado a la vanguardia de la transformación digital de la industria durante años. Ahora, está ampliando su asociación con Amazon Web Services (AWS) para expandirse, satisfacer las demandas y llegar a nuevas regiones.

Fortaleciendo una relación tecnológica existente

Una de las principales razones por las que FanDuel decidió asociarse con AWS es su relación de larga data. A principios de 2022, FanDuel migró a AWS en menos de tres semanas después de experimentar un crecimiento significativo, lo que permitió que el antiguo proveedor de transmisión de video de terceros maneje transmisiones en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero la relación entre ambas empresas es anterior a esa migración.

FanDuel ha estado utilizando el amplio portafolio de servicios en la nube, almacenamiento, análisis y bases de datos de AWS desde su lanzamiento en 2009.

"FanDuel ha tenido una relación con AWS durante muchos años, al igual que con otros proveedores de servicios en la nube", dijo Sweeney, vicepresidente senior de tecnología de FanDuel. "Esta asociación, sin embargo, se destaca cuando analizas los requisitos de residencia de datos y locales de FanDuel. El aprovechamiento de soluciones híbridas y edge ha sido un enfoque clave de AWS durante muchos años".

El vicepresidente senior de tecnología de FanDuel explicó que la industria en la que operan requiere instalaciones locales y garantizar que las transacciones se realicen dentro de un estado. Por lo tanto, la centralización de procesos, datos y sistemas es fundamental.

"El hecho de que nuestros equipos puedan trabajar sin problemas en distintas regiones y locales, con un solo plano de control, herramientas estándar y formas de trabajo estándar, hace que AWS sea la mejor opción", dijo Sweeney

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Satisfaciendo demandas elevadas con infraestructura estratégica

Con más de 12 millones de usuarios registrados y en crecimiento en varios estados de EE. UU., las exigencias técnicas de FanDuel deben estar a la altura del negocio y listas para cargas de trabajo intensas. A medida que crecen, la empresa también enfrenta desafíos de cumplimiento de normas.

"Tenemos el requisito de tener plataformas y servicios en funcionamiento en más de 20 estados", dijo Sweeney. "Tenemos que lidiar con diferencias regulatorias en estos diversos entornos y necesitamos poder escalar para satisfacer las demandas de eventos muy grandes, como el Kentucky Derby, la NFL y el Super Bowl, por nombrar algunos".

FanDuel está invirtiendo en la infraestructura probada, segura y altamente eficiente de AWS para cumplir con los requisitos de cumplimiento y de infraestructura impuestos por su estrategia de crecimiento. Además, entre otras cosas, la nueva infraestructura admitirá a millones de usuarios en línea simultáneamente mientras realizan apuestas, ven contenido en vivo y acceden a funciones en tiempo real.

"Los datos son fundamentales para nuestro negocio y el flujo de información debe ser en tiempo real", agregó Sweeney. "Los ingenieros de FanDuel trabajan muy de cerca con los equipos de AWS para resolver un problema altamente distribuido utilizando la combinación de servicios centrales y en edge que AWS tiene para ofrecer".

Hardware y software locales, edge y en la nube: Big data y baja latencia

Naturalmente, la solución para datos en tiempo real es configurar y establecer adecuadamente hardware y software locales en conjunto con infraestructura edge y en la nube para proporcionar un flujo de datos constante y confiable con una latencia muy baja.

Jan Hofmeyr, vicepresidente de Amazon Elastic Compute Cloud Edge, explicó que FanDuel es uno de los mayores usuarios de soluciones edge de AWS.

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"(FanDuel es) un ejemplo perfecto de una organización que utiliza nuestra infraestructura en la nube consistente en el edge para garantizar el cumplimiento de las normas, al tiempo que aumenta su rendimiento, seguridad y escalabilidad", dijo Hofmeyr.

FanDuel reconoce que a medida que continúa creciendo, los desafíos se vuelven más complejos, pero confía en AWS para proporcionar soluciones que lo ayudarán a optimizar su negocio.

"AWS asume una sobrecarga operativa de la que simplemente no tenemos que preocuparnos", dijo Sweeney. "Si utilizáramos una infraestructura tradicional local, tendríamos que ampliar los equipos y administrar muchos más aspectos de la operación, lo que nos distraería de nuestra visión".

Preparando la infraestructura digital para eventos importantes: FanDuel y la temporada de la NFL

Cuando se prepara para eventos importantes, como la temporada regular de la NFL, que atraerá a una multitud y ejercerá presión sobre su infraestructura digital, FanDuel planea con anticipación. Para FanDuel, la temporada comienza el día después del Super Bowl.

"Comenzamos entonces porque nuestros equipos y socios realmente necesitan comprender cómo se comportaron nuestras cargas de trabajo... y, lo que es más importante, identificar lecciones aprendidas y áreas de mejora", dijo Sweeney.

A partir de ese momento, la compañía trabaja en estrecha colaboración con AWS para ajustar capacidades, optimizar el rendimiento y planificar la gestión de las expectativas de crecimiento y los lanzamiento en nuevos estados. Sweeney explicó que FanDuel luego pasa a las fases de prueba, donde la plataforma se ajusta y valida por parte de los ingenieros de AWS que trabajan codo a codo con los ingenieros de FanDuel.

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"En los días previos a un evento como la NFL, obviamente hay mucha verificación y doble verificación de nuestras plataformas", dijo Sweeney. "No puedo enfatizarlo lo suficiente: los ingenieros de AWS y los ingenieros de FanDuel operan como un solo equipo, dejando de lado cualquier diferencia organizativa, todo con un propósito común".

Investigación y desarrollo, sostenibilidad e innovación

FanDuel también está trabajando junto a AWS para reducir su impacto ambiental, hacer que sus operaciones sean más eficientes en energía y utilizar herramientas como la Herramienta de Huella de Carbono del Cliente de AWS para evaluar su huella de carbono en comparación con los objetivos de sostenibilidad.

"Hemos comenzado a utilizar tipos de instancias de AWS Graviton, que consumen hasta un 60% menos de energía que las instancias comparables sin comprometer el rendimiento, y utilizamos tecnología serverless de AWS, que permite que nuestras cargas de trabajo se ejecuten solo durante el tiempo preciso que necesitan y luego se terminen para evitar desperdiciar recursos", dijo Sweeney.

La compañía está explorando nuevas formas de innovar con AWS, incluido el uso de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa con Amazon Bedrock para mejorar su plataforma.

"FanDuel se esfuerza por ser innovador, lo que significa que utilizaremos nuevas tecnologías todo el tiempo", dijo Sweeney. "Necesitamos estar constantemente buscando nuevas formas de resolver problemas. GenAI es una propuesta realmente interesante que comenzamos a explorar, y estoy interesado en ver qué casos de uso surgen en los próximos meses".

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