Cómo utilizar la unidad de recuperación de Windows 10 para solucionar problemas y restaurar tu PC

En el artículo de la semana pasada, "Prepárese: Cómo crear una unidad de recuperación de Windows 10", te mostré cómo crear una unidad de recuperación utilizando un USB o un disco óptico. Aunque saber que tienes una unidad de recuperación te brinda cierto nivel de tranquilidad, usarla es otra historia. Lo más probable es que la única vez que veas cómo se ve y cómo funciona la unidad de recuperación de Windows 10 sea cuando necesites usarla después de un desastre. Y es probable que estés bastante estresado en ese momento y no quieras más incertidumbre en tu vida.

Pensando en eso, en este artículo te mostraré cómo funciona la unidad de recuperación de Windows 10 y lo que ofrece. De esta manera, si llega el momento en que necesites usarla, sabrás exactamente qué esperar.

Nota: En una serie de artículos de seguimiento, te mostraré en detalle cómo funciona cada una de las herramientas de recuperación que se encuentran en la unidad de recuperación de Windows 10.

Precaución

Independientemente de si estás utilizando una unidad de recuperación desde un USB o desde un disco óptico, es importante recordar que una unidad de recuperación es específica de bits. En otras palabras, si creas una unidad de recuperación en una versión de 64 bits de Windows 10, no podrás utilizar esa unidad para arrancar y reparar una versión de 32 bits de Windows 10. De la misma manera, no podrás utilizar una unidad de recuperación de 32 bits para arrancar y reparar un sistema de 64 bits.

Empezando

Cuando arrancas desde la unidad de recuperación de Windows 10 (ya sea desde un USB o desde un disco óptico), verás el logotipo de Windows en una pantalla negra durante unos momentos. En segundo plano, tu PC está arrancando en el Entorno de Recuperación de Windows, o simplemente, Windows RE.

A continuación, verás la pantalla mostrada en Figura A, donde se te pedirá que elijas un diseño de teclado. Por ejemplo, puedes seleccionar "Español (Latinoamérica)". Si no ves tu diseño de teclado en esta pantalla, haz clic en el enlace "Ver más diseños de teclado" hasta que encuentres uno que se ajuste. Hay 15 páginas adicionales de diseños de teclado ordenados alfabéticamente.

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Figura A

Hay 16 páginas de diseños de teclado disponibles.

En la pantalla principal, mostrada en Figura B, verás cuatro opciones. Si arrancas accidentalmente desde la unidad de recuperación, puedes seleccionar la opción "Continuar" para salir de la unidad de recuperación y arrancar Windows 10 de manera normal. Si has terminado de utilizar la unidad de recuperación por el momento, puedes seleccionar la opción "Apagar el equipo".

Figura B

Aunque la página principal contiene tres opciones, lo más probable es que selecciones la opción "Solucionar problemas".

La opción "Usar un dispositivo" simplemente reiniciará tu sistema hacia la unidad de recuperación. No estoy seguro exactamente de su propósito, pero ahí lo tienes. Para acceder a las herramientas de la unidad de recuperación, debes seleccionar la opción "Solucionar problemas".

Solucionar problemas

La pantalla de solución de problemas, mostrada en Figura C, tiene dos opciones. La primera, "Restablecer este PC", te permite básicamente reinstalar Windows. La segunda, "Opciones avanzadas", abre una página con herramientas de recuperación más conocidas.

Figura C

La pantalla de solución de problemas contiene la opción "Restablecer este PC" y un enlace a opciones de recuperación más avanzadas.

Restablecer

Si has respaldado todos tus datos y deseas empezar desde cero, o estás a punto de retirar tu PC, puedes utilizar la opción "Restablecer este PC". Al seleccionarla, aparecerá la pantalla mostrada en Figura D.

Figura D

Al seleccionar la opción "Restablecer este PC", tu sistema volverá a la misma condición en que se encontraba cuando iniciaste Windows por primera vez.

Mantener mis archivos

Si estás experimentando problemas menores pero molestos con tu instalación actual de Windows 10 y sientes que no es muy estable, puedes utilizar la opción "Mantener mis archivos" para realizar una instalación limpia de Windows 10.

Cuando elijas esta opción, la operación encontrará y respaldará todos tus datos, configuraciones y aplicaciones. Luego, instalará una copia nueva de Windows 10 y restaurará todos tus datos, configuraciones y aplicaciones. Cuando tu PC se reinicie, podrás iniciar sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña y encontrarás todos tus datos. Sin embargo, no se guardarán ni restaurarán las aplicaciones de escritorio que hayas instalado. Esto se debe a que es posible que una aplicación de escritorio instalada recientemente sea la causa de la inestabilidad. Para tu comodidad, la operación creará una lista de las aplicaciones que no se guardaron o restauraron, para que puedas decidir si quieres reinstalarlas.

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Eliminar todo

Si has respaldado todos tus datos y deseas empezar desde cero, o estás a punto de retirar tu PC, puedes utilizar la opción "Eliminar todo". Al seleccionarla, la operación borrará y formateará el disco duro y luego reinstalará una copia nueva de Windows 10. En este caso, tu sistema volverá a la misma condición en que se encontraba cuando iniciaste Windows 10 por primera vez.

Opciones avanzadas

Al seleccionar "Opciones avanzadas", verás la pantalla mostrada en Figura E, que ofrece seis herramientas adicionales que puedes utilizar para recuperar un sistema de Windows dañado.

Figura E

En la pantalla de opciones avanzadas, encontrarás seis herramientas adicionales para recuperar un sistema de Windows dañado.

Restaurar sistema

Si estás encontrando problemas extraños en tu sistema de Windows 10, puedes utilizar "Restaurar sistema" para volver tu sistema al estado en que estaba en un punto anterior en el tiempo. Al seleccionar "Restaurar sistema", aparecerá la pantalla mostrada en Figura F. Como puedes imaginar, esta opción funciona esencialmente igual que la herramienta "Restaurar sistema" en versiones anteriores de Windows: restaura todos los archivos y configuraciones del sistema al estado en que estaban cuando se creó el último punto de restauración. Y todos tus datos permanecerán intactos.

Figura F

"Restaurar sistema" en Windows 10 funciona igual que en versiones anteriores de Windows.

Recuperación de imagen del sistema

Si tu instalación de Windows 10 está totalmente corrupta e inarrancable y has creado una imagen del sistema en un conjunto de discos ópticos o en una unidad externa, puedes utilizar la opción "Recuperación de imagen del sistema" para recuperar tu sistema. Al seleccionar esta opción, aparecerá la pantalla mostrada en Figura G.

Figura G

"Recuperación de imagen del sistema" en Windows 10 funciona igual que en versiones anteriores de Windows.

Una imagen del sistema incluye el sistema operativo, todas tus configuraciones del sistema, tus programas y tus archivos. Sin embargo, al restaurar tu computadora desde una imagen del sistema, se realizará una restauración completa de todo tu sistema, lo que significa que todos tus programas actuales, configuraciones del sistema y archivos de datos serán reemplazados por las versiones que eran actuales cuando se hizo la imagen del sistema.

Reparación de inicio

Tu primera línea de defensa cuando se trata de recuperar un sistema de Windows 10 que no se inicia es la opción "Reparación de inicio". Al seleccionar esta opción, aparecerá la pantalla mostrada en Figura H.

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Figura H

Tu primera línea de defensa cuando se trata de recuperar un sistema de Windows 10 es la opción "Reparación de inicio".

Bajo la mayoría de las circunstancias de fallas de inicio, la "Reparación de inicio" se iniciará automáticamente y comenzará a trabajar; sin embargo, también se puede ejecutar desde la unidad de recuperación. Cuando la lanzas, la "Reparación de inicio" comenzará a escanear tu sistema y analizará las diferentes configuraciones, opciones de configuración y archivos de sistema en busca de archivos corruptos o configuraciones mal hechas. Si detecta algo de ese tipo, intentará automáticamente repararlo para que tu sistema pueda arrancar normalmente.

Símbolo del sistema

Si la "Reparación automática" no puede arreglar tu sistema y no estás listo para aceptar una "Restauración del sistema", "Recuperación de imagen del sistema" o un "Restablecimiento", puedes adentrarte en las profundidades del sistema operativo eligiendo la opción "Símbolo del sistema". Al seleccionar esta opción, se abrirá una ventana de "Símbolo del sistema" como la que se muestra en Figura I.

Figura I

Elegir "Símbolo del sistema" abrirá una ventana como esta.

Desde el buen y viejo "Símbolo del sistema", tienes a tu disposición numerosas herramientas de línea de comandos, siempre y cuando sepas cómo utilizarlas correctamente y no tengas miedo de ensuciarte las manos.

Por ejemplo, puedes utilizar el comando "Reg" para trabajar con el Registro, "Bcdboot" para reparar un entorno de inicio, o "Manage-bde" para investigar Bitlocker. Incluso puedes ejecutar algunos programas de Windows, como el "Bloc de notas" y el "Editor del Registro".

Para ver una lista de los programas disponibles desde el "Símbolo del sistema", escribe el siguiente comando:

Dir *.exe /b

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Si deseas obtener más información sobre un comando en particular, utiliza el parámetro de ayuda /?. Por ejemplo:

Bcdboot /?

Configuración de firmware UEFI

Si necesitas acceder a la "Configuración de firmware UEFI" de tu computadora, puedes elegir este icono. Tu computadora se reiniciará y se mostrará inmediatamente la interfaz de UEFI.

Volver a una versión anterior

Utilizando esta opción, podrás retroceder a una versión anterior de Windows 10. Por ejemplo, si has instalado la versión 1511 y tienes problemas, puedes utilizar esta opción para volver a la versión 10204.

¿Qué opinas al respecto?

Ahora que sabes lo que contiene la unidad de recuperación, estarás preparado si alguna vez te ves obligado a utilizarla para recuperar tu computadora. Si ya has utilizado la unidad de recuperación, ¿cuál fue tu experiencia? Comparte tus pensamientos en el hilo de discusión a continuación.

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