Paycom vs. ADP: Cuál es la mejor solución de gestión de capital humano para tu negocio

Encontrar la solución adecuada de gestión del capital humano (HCM, por sus siglas en inglés) para tu negocio es esencial para agilizar los procesos, garantizar la satisfacción de los empleados y encontrar los candidatos adecuados para cada puesto. Paycom y ADP son dos de las soluciones de HCM más populares, pero ¿cuál de ellas es la adecuada para ti?

Aunque Paycom y ADP son dos gigantes en el campo del software de HCM, se dirigen a diferentes audiencias: Paycom se orienta principalmente hacia grandes empresas y corporaciones, mientras que el software de ADP, específicamente ADP Workforce Now, se enfoca en pequeñas, medianas y grandes empresas. A continuación, analizaremos los planes, precios, ventajas y desventajas de cada proveedor para que puedas encontrar el HCM ideal para tu negocio.

Si ninguno de los dos, Paycom ni ADP, te resulta atractivo, Paycor es nuestra alternativa recomendada de HCM para ambas marcas. Obtén más información leyendo nuestra reseña de Paycor.

Tabla de comparación entre Paycom y ADP

Precios y planes de Paycom vs. ADP

Precios y planes de Paycom

La solución de HCM basada en la nube de Paycom incluye herramientas esenciales de contratación, integración, control de tiempo, nómina, desvinculación y gestión del rendimiento. Su software escalable y completamente personalizable es ideal para grandes empresas con cientos de empleados.

Tal como ocurre con la mayoría de los HCM, Paycom no publica sus precios por adelantado ni en línea. Deberás contactar directamente a Paycom para solicitar una cotización y programar una demostración personalizada.

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A diferencia del software de nómina y recursos humanos para empresas más pequeñas, Paycom no ofrece varios planes con diferentes niveles de servicio. En cambio, las empresas crean sus propios paquetes individuales de Paycom con precios personalizados basados en sus necesidades empresariales y requisitos de la fuerza laboral.

Obtén más información leyendo nuestra reseña más detallada de Paycom.

Precios y planes de ADP Workforce Now

ADP es un proveedor de servicios de software de recursos humanos y nómina con planes y productos que se adaptan a una variedad de empresas, desde microempresas con uno o dos empleados hasta empresas multinacionales con nómina global.

Uno de los productos más populares de ADP, ADP Workforce Now, es un servicio de HCM para empresas de tamaño mediano y grande, aunque algunas de sus características (si no su mayor precio) podrían funcionar bien para pequeñas empresas también. Aunque ADP no publica precios en línea, sí deja claro cuáles son sus tres planes de ADP Workforce Now, que ofrecen diferentes características según el tamaño de la empresa.

Workforce Now Select

Workforce Now Select es el plan de HCM más económico de ADP. Su enfoque principal está en la nómina y las características fiscales de la nómina, pero también incluye una cantidad considerable de herramientas de recursos humanos que respaldan a empresas con decenas a cientos de empleados:

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• Portales de autoservicio de empleados de fácil acceso.
• Aplicaciones de nómina bien valoradas para empleados y gerentes.
• Plantillas de encuestas personalizables
• Seguimiento de carrera de los empleados.

Si eres parte de una empresa internacional, el plan Select también incluye el servicio global de empleador de registro de ADP. Otros servicios adicionales incluyen herramientas de gestión de compensación, análisis y generación de informes avanzados, acceso al sistema de gestión de aprendizaje, acceso a tablones de empleo y autoevaluaciones de los empleados.

Workforce Now Plus

ADP Workforce Now Plus agrega la administración de beneficios a las herramientas de nómina, recursos humanos y administración de personal del plan Select. Con el plan Plus, los empleados pueden usar la aplicación para inscribirse en los beneficios. Los empleadores también pueden optar por encontrar beneficios, incluidos los planes de atención médica y de jubilación, a través de las conexiones con proveedores de beneficios de ADP.

Workforce Now Premium

El plan Premium de Workforce Now de ADP es el único que ofrece herramientas integradas de tiempo y asistencia, que incluyen las siguientes características clave:

• Relojes móviles.
• Acumulación, solicitudes y aprobaciones de tiempo libre.
• Pautas de tiempo libre remunerado.
• Herramientas de programación de turnos de empleados.

Otros productos de ADP

Si ADP Workforce Now no ofrece las características que necesitas, ADP tiene muchos otros programas de software de nómina y recursos humanos adaptados a diferentes industrias y tamaños de empresas:

• ADP Roll, una aplicación de nómina basada en chat para microempresas.
• RUN Powered by ADP, una solución de nómina y recursos humanos para pequeñas y medianas empresas.
• ADP Global Payroll, un servicio de nómina internacional.
• ADP TotalSource, una solución de PEO para pequeñas empresas.

Obtén más información leyendo nuestra reseña más detallada de ADP Workforce Now.

Comparación de características entre Paycom y ADP

Nómina de servicio completo

Ganador: Empate

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Paycom y ADP ofrecen características de software de nómina bastante similares, incluida una administración fiscal integral con distribución y presentación de formularios fiscales al final del año. Ambos proveedores también incluyen ejecuciones ilimitadas de nómina mensualmente, lo que garantiza que los empleadores no serán cobrados por ejecuciones fuera de ciclo (incluidos los pagos de bonificaciones).

La función de autoservicio del empleado de ADP incluye notificaciones a los empleados sobre posibles errores de nómina. Paycom lleva esta función un paso más allá al ofrecer un servicio único para los empleados llamado Beti, una aplicación que otorga mayor responsabilidad de nómina directamente a los empleados. Con Beti, los empleados reciben alertas de nómina y aprueban sus propias tarjetas de tiempo.

Poner en manos de los empleados la responsabilidad de manejar sus propios errores de nómina disminuye la responsabilidad del empleador y puede ayudar a que algunos empleados se sientan más capacitados cuando se trata de recibir un pago correcto y a tiempo. Sin embargo, algunos empleados pueden sentirse abrumados por el paso adicional, por lo que vale la pena sopesar los pros y los contras (así como las necesidades únicas de tu fuerza laboral) al decidir si el programa Beti de Paycom es adecuado para tu empresa.

Nómina internacional

Ganador: Empate

Todos los planes de ADP Workforce Now incluyen un servicio global de empleador de registro, que las entidades multinacionales pueden utilizar para pagar a los empleados en países donde no tienen una ubicación física. ADP también ofrece nómina internacional a través de su servicio ADP Global Payroll. Las empresas internacionales pueden agregar Global Payroll a su plan de Workforce Now y pagar a los empleados en más de 140 países.

Paycom también ofrece un servicio global de nómina llamado Global HCM. Incluye acceso de autoservicio del empleado al reloj de control de tiempo y permisos de aprobación del gerente en más de 180 países.

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Agregados y administración de beneficios

Ganador: ADP

Tanto Paycom como los dos planes más caros de ADP Workforce Now incluyen administración de beneficios. Los clientes pueden utilizar cualquiera de los programas de software para habilitar las inscripciones de beneficios de los empleados y generar informes clave de beneficios.

Sin embargo, con Paycom, las empresas deben encontrar los beneficios de los empleados por su cuenta y luego integrar esos beneficios con las plataformas de Paycom. Con ADP, las empresas pueden integrar sus beneficios preexistentes o trabajar con los socios de ADP para encontrar programas competitivos de seguros y planes de jubilación para sus empleados.

Control de tiempo y asistencia

Ganador: Paycom

Los tres planes de ADP Workforce Now permiten que las empresas se sincronicen con aplicaciones de control de tiempo de terceros como WorkJam, pero solo el plan más caro de Workforce Now viene con herramientas de control de tiempo y asistencia incorporadas.

En contraste, la función de control de tiempo y asistencia de Paycom incluye acceso al reloj móvil para los empleados, quioscos de tiempo físicos opcionales, opciones de reloj biométrico, geovallado, seguimiento de tiempo libre remunerado y más.

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Gestión del talento

Ganador: Paycom

Paycom y ADP Workforce Now ofrecen herramientas de gestión del talento similares, como formularios de autoevaluación de los empleados, gestión de compensación y encuestas de empleados. Sin embargo, con ADP, muchas de las herramientas de gestión del talento se ofrecen como complementos individuales que no se incluyen automáticamente con los servicios principales de ADP Workforce Now.

En contraste, Paycom ofrece un sistema centralizado para todo el recorrido del empleado, desde el seguimiento de solicitantes hasta la integración. Además, las características de gestión del talento de Paycom incluyen más automatizaciones y personalizaciones opcionales, lo que funcionará mejor para las grandes empresas que desean ahorrar tiempo en comparación con la solución ligeramente más estandarizada de ADP.

Integraciones con terceros

Ganador: ADP

ADP se integra con cientos de aplicaciones empresariales de terceros, incluidas diversas herramientas de seguimiento de tiempo, contabilidad, recursos humanos y software de beneficios y compensación. Paycom, en cambio, se integra con muy pocas herramientas de terceros. En teoría, Paycom ofrece suficientes herramientas como para no necesitar integraciones. En la práctica, sin embargo, algunos clientes pueden preferir una solución diferente a la de Paycom para un aspecto específico del software general. La falta de integraciones con terceros podría hacer que Paycom sea menos atractivo para los clientes que desean una variedad más diversa de herramientas.

Pros y contras de Paycom

Pros de Paycom

• Panel fácil de usar y portal de autoservicio del empleado.
• Herramientas completas de gestión del rendimiento.
• Solución de software todo en uno.
• Gerente de cuentas dedicado para cada cliente.

Contras de Paycom

• Precios en línea no transparentes.
• Costos de configuración potencialmente elevados.
• Integraciones limitadas con terceros.

Pros y contras de ADP

Pros de ADP

• Amplias integraciones con terceros.
• Servicio de atención al cliente las 24 horas.
• Varios planes y productos que se adaptan a diversos tipos de empresas.
• Prueba gratuita de cuatro meses.

Contras de ADP

• Precios en línea no transparentes.
• Herramientas de recursos humanos avanzadas limitadas a paquetes de nivel superior.
• Menos herramientas específicas para empresas que la competencia, como Paycom.

Nuestra metodología

Para comparar Paycom y ADP, evaluamos cada marca en términos de precios, planes, funciones de recursos humanos, características de nómina, herramientas de administración de personal, servicio al cliente, reputación general, facilidad de uso, acceso móvil, automatizaciones, integraciones y más. Para escribir nuestras reseñas, probamos los programas nosotros mismos siempre que fue posible, vimos demostraciones, hablamos con representantes de ventas y exploramos las especificaciones del producto para recopilar información y evaluar con precisión los productos que revisamos.

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También leemos reseñas de clientes verificados para considerar múltiples perspectivas, no solo la nuestra, y escribir una reseña completa. Visita nuestra página de metodología para obtener más detalles sobre cómo calculamos las calificaciones por estrellas.

¿Debería tu organización usar Paycom o ADP?

Si tu empresa grande requiere software de nómina y recursos humanos con un alto nivel de personalización, Paycom es probablemente una mejor solución de HCM para ti que ADP.

Sin embargo, si buscas una solución de software de recursos humanos y nómina más asequible con herramientas que se adapten tanto a pequeñas como a grandes empresas, prueba ADP en su lugar.

Mejores alternativas a ADP y Paycom

¿Estás buscando soluciones similares a ADP y Paycom? Recomendamos comenzar con uno de estos tres productos de nómina y HCM.

Paycor: Mejor alternativa de HCM

• Requiere una cotización personalizada.
• Planes de HCM específicos para cada industria.
• RRHH, nómina, gestión de gastos, control de tiempo, gestión del rendimiento y más.

Lee nuestra reseña de Paycor para obtener más información.

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Paychex Flex: Mejor alternativa de software de nómina

• Comienza desde $39 al mes + $5 por empleado.
• Software de nómina y recursos humanos para empresas de tamaño mediano.
• Biblioteca de RRHH, nómina de servicio completo, contratación, integración y más.

Lee nuestra reseña de Paychex Flex para obtener más información.

Justworks: Mejor alternativa de PEO

• Comienza desde $59 por empleado.
• Solución de PEO completamente externalizada para pequeñas empresas.
• Beneficios para empleados, administración de beneficios, nómina de servicio completo, control de tiempo (característica adicional) y más.

Lee nuestra reseña de Justworks para obtener más información.

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