Las tecnologías emergentes que impulsarán el crecimiento empresarial en 2022
La sensación de lo que es posible está motivando a dos tercios de las empresas encuestadas por Forrester a aumentar su gasto en tecnología emergente en 2022.
"También es por eso que el 84% de las empresas afirman tener una organización de tecnología emergente", dijo Brian Hopkins, vicepresidente de tecnología emergente en Forrester, en una entrada de blog sobre un nuevo informe que coescribió sobre las 10 principales tecnologías emergentes de 2022.
Hopkins señaló que las startups de Web3 recibieron $30 mil millones en financiamiento de riesgo en 2021, "aunque nadie puede decir exactamente qué es o cómo las empresas ganarán dinero con ello”. Por ejemplo, "AI explicables todavía es un niño pequeño".
Si bien es tentador ser una de las primeras empresas en descubrir y escalar una interrupción de Web 3, Hopkins advirtió que las empresas no deben adoptar tecnologías emergentes indiscriminadamente.
“El aumento del presupuesto dificulta la separación entre todos los juguetes brillantes y aquellos que son importantes”, escribió Hopkins. "Cuando el dinero fluye con libertad, no es necesario ser tan discriminante... pero hay que serlo".
También observó que no hay una lista única de las principales tecnologías emergentes, y lo que es adecuado para una empresa en una industria puede no serlo para otra empresa en otra industria. Es importante comprender la estrategia de su organización y cómo aborda las tecnologías.
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Según Forrester, dos tecnologías: la computación nativa de la nube y el procesamiento de lenguaje natural, están penetrando profundamente en las empresas convencionales y generando retornos para la mayoría de ellas hoy en día.
"Si bien casi todos los están implementando, estas tecnologías están evolucionando rápidamente y merecen una atención especial. Las empresas convencionales deben esperar retornos cuantificables a corto plazo de estas tecnologías", dijo el informe.
La inteligencia periférica, la IA explicable, los agentes inteligentes y la tecnología de preservación de la privacidad generarán un retorno de la inversión positivo en dos a cuatro años, pero Forrester señaló que aún están "un poco inmaduros. La mayoría de las empresas no deben esperar un retorno significativo de sus inversiones durante varios años más".
El informe también nombra cuatro tecnologías que pueden que nunca generen un retorno de la inversión significativo para las empresas. Estas son:
- Web3, que Forrester llama "más visión y hype que realidad".
- TuringBots impulsados por IA, que todavía están en su infancia.
- AR y VR, "que necesitan tiempo para fusionarse en una realidad extendida".
- Zero trust edge, que "es altamente técnico, complejo y está en una etapa temprana".
Sin embargo, las empresas convencionales deben estar atentas a estas cuatro tecnologías y estar preparadas a medida que maduren, aconsejó el informe.
Profundizando en las tecnologías del mañana
Forrester define Web3 "como un concepto que promete una World Wide Web que no está dominada por las grandes empresas de tecnología u otras empresas establecidas como los bancos". El término se ha vuelto sinónimo de cadenas de bloques públicas, criptomonedas y ecosistemas basados en tokens, según señala el informe.
Sony patenta tecnología de bolsa de aire líquida para discos duros: Mayor protección contra impactosLa tecnología "está en constante cambio y su ritmo de cambio es rápido", pero se incluye en la lista debido a la publicidad asociada a ella, dice el informe.
Forrester define la realidad extendida como una tecnología que superpone imágenes informáticas sobre el campo de visión de una persona para crear una nueva comprensión de la realidad física. XR incluye cualquier combinación de realidad aumentada, realidad mixta y realidad virtual. Estas tecnologías, que tradicionalmente se consideraban distintas, se han estado fusionando y continuarán fusionándose con el tiempo, según el informe.
XR se incluye en la lista porque puede resolver problemas del mundo real, según señala el informe, mientras que TuringBots puede aumentar eventualmente la productividad de los equipos de desarrollo de software en un 10x.
Forrester define Zero trust edge como una solución que conecta y transporta de forma segura el tráfico, utilizando los principios de acceso de confianza cero, dentro y fuera de sitios remotos utilizando principalmente servicios de seguridad y de red basados en la nube.
ZTE proporciona a las organizaciones la capacidad de gestionar, supervisar y analizar centralmente —desde la nube— un conjunto de servicios de seguridad y de red para el tráfico de red que entra y sale de sitios remotos. Según el informe, se espera que la tecnología ofrezca beneficios convencionales en cinco años, ya que actualmente la mayoría de las empresas están realizando pruebas a pequeña escala.
Por qué la computación nativa de la nube está lista para el prime time
Forrester define la computación nativa en la nube como un enfoque en el desarrollo de software y DevOps para construir y ejecutar aplicaciones escalables en entornos modernos y dinámicos como las nubes pública, privada e híbrida.
SAP admite descargas inapropiadas de documentos de Oracle en respuesta a una demandaLos componentes comunes de la implementación de tecnología nativa en la nube son los contenedores, Kubernetes, service mesh, microservicios, funciones serverless e infraestructura inmutable implementada mediante código declarativo, señala el informe.
Esta tecnología está en la lista de Forrester porque ayuda a los desarrolladores a construir rápidamente aplicaciones en infraestructura de nube y local.
"Ofrece un camino hacia la flexibilidad y la escala en muchos entornos y proporciona una base a través de los ecosistemas de código abierto para impulsar la innovación en otros dominios tecnológicos, como IA/ML, gestión de big data, IoT y 5G", dice el informe.
El 65% de los profesionales de tecnología afirma que su organización está adoptando la computación nativa de la nube, y un 16% adicional planea adoptarla próximamente. Además, el 45% de los tomadores de decisiones de la nube citaron la modernización de las aplicaciones con servicios nativos en la nube como un componente principal de la estrategia en la nube actual de su organización.
El procesamiento de lenguaje natural (NLP) está ayudando a cumplir la promesa de la IA
Otra tecnología emergente que ya está generando un valor significativo es el procesamiento de lenguaje natural (NLP), que Forrester define como el conjunto diverso de tecnologías y prácticas que permiten la ingestión, el procesamiento, la comprensión y la generación de lenguaje humano natural en aplicaciones de IA.
NLP es un término general para varias capacidades superpuestas y complementarias, incluida la minería de texto y documentos, la comprensión de lenguaje natural y la generación de lenguaje natural.
Cuánta cafeína tienen las bebidas carbonatadas"NLP es la piedra angular de la transformación digital en escenarios B2C, B2B y B2E", menciona Forrester.
Si bien las capacidades de análisis de texto tradicionalmente proporcionaban comprensión y conocimientos, los modelos de lenguaje grandes emergentes cubren la brecha entre la minería de texto, NLU y NLG.
"Esto está llevando al surgimiento de capacidades que brindarán conveniencia a los consumidores y simplificarán los procesos", dice el informe. "Las empresas ahora pueden ofrecer experiencias atractivas que antes eran inalcanzables hace apenas unos años".
Los mayores impactos se verán en la experiencia del consumidor, el marketing y los servicios financieros, según el informe. Los beneficios del NLP son casi inmediatos.
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