SAP admite descargas inapropiadas de documentos de Oracle en respuesta a una demanda

De acuerdo con Bloomberg, SAP AG, el mayor fabricante de software de gestión empresarial del mundo, ha admitido haber realizado descargas "inapropiadas" de documentos de Oracle, en respuesta a una demanda que alega que robó archivos pertenecientes a Oracle.

El CEO de SAP, Henning Kagermann, dijo en una conferencia telefónica hoy:

"Lamentamos mucho que esto haya ocurrido. Incluso una sola descarga inapropiada es inaceptable".

Las acciones de SAP cayeron un 2,1% en el mismo día de la admisión. Lo más importante es que dañó la reputación de SAP, que siempre ha sido considerado no solo como líder tecnológico, sino también como líder en cuestiones de cumplimiento normativo.

Un acuerdo entre SAP y Oracle podría costar hasta $100 millones, según escribió el analista James Clark y sus colegas del Grupo Credit Suisse en una nota hoy.

Además, según el analista Matthias Maus de Frankfurt Trust, es posible que este caso dure aún varios años.

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El caso de TomorrowNow

Todo el caso en cuestión se centra en TomorrowNow, que SAP adquirió en 2004 como parte de su programa Safe Passage diseñado para captar clientes de empresas que Oracle compró, incluyendo a PeopleSoft Inc. y J.D. Edwards.

TomorrowNow, que brinda soporte de software a los clientes, estaba autorizado para descargar materiales del sitio web de Oracle en nombre de los clientes de TomorrowNow. La unidad realizó "algunas descargas inapropiadas" de correcciones y documentos de soporte, según SAP; esto es el meollo del caso en su totalidad.

TomorrowNow está perdiendo negocios debido a la demanda: al menos una empresa Fortune 200 ha decidido no hacer tratos con TomorrowNow debido a la demanda inminente.

Quizás este sea un caso en el que un gerente de proyecto excesivamente entusiasta o incluso personal sin conocimiento de las normas de la compañía descargó materiales a los que no tenían derecho legal. Tal vez se hizo bajo la creencia errónea de que su acceso a dichos documentos no sería rastreado hasta ellos.

Sea cual sea el trasfondo, queda por ver cómo se desarrollará la demanda en su totalidad, incluidas las repercusiones a largo plazo de todo el asunto.

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