El trabajo híbrido en Estados Unidos: diferencias e desigualdades

Noventa y dos millones (58%) de estadounidenses tienen la oportunidad de trabajar desde casa a tiempo parcial, reveló la tercera edición de la Encuesta de Oportunidades Estadounidenses de McKinsey. Sin embargo, los trabajadores en Estados Unidos enfrentan desigualdades y diferencias críticas; la oportunidad de trabajo híbrido no es la misma para todos.

Mientras el trabajo híbrido continúa expandiéndose a casi todos los sectores e industrias, con un 35% de los encuestados reportando tener la opción de trabajar desde casa cinco días a la semana, los hombres reportan mejores oportunidades de trabajo remoto que las mujeres. Además, los trabajadores más jóvenes, con mayores ingresos y una mayor educación son favorecidos en el mercado laboral.

La encuesta reveló que trabajadores de diferentes géneros, etnias, edades, niveles de educación e ingresos, en porcentajes significativos, todos desean trabajar desde casa.

Índice de Contenido
  1. Diferencias e desigualdades en el trabajo híbrido
  2. El enfrentamiento del regreso a la oficina
  3. El cambio de trabajadores de cuello azul al trabajo híbrido
  4. Puntos clave para empleadores y trabajadores

Diferencias e desigualdades en el trabajo híbrido

El trabajo híbrido en Estados Unidos: diferencias e desigualdades - Tecnología y trabajo | Imagen 1 Newsmatic

El informe de McKinsey encontró que el 61% de los hombres dicen haber sido ofrecidos una oportunidad de trabajo remoto, mientras que solo el 52% de las mujeres y el 32% de personas transgénero/no binarios dicen haber sido ofrecidos opciones de trabajo flexible.

La edad es otro factor diferenciador. El 64% de las personas de entre 25 y 34 años fueron ofrecidas una posición híbrida, en comparación con el 58% de personas de entre 35 y 54 años, y solo el 48% de personas de entre 55 y 64 años.

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Según la encuesta, los empleadores híbridos favorecen a los trabajadores con un título de educación avanzada, con un 76% de ellos diciendo que se les ofreció trabajo híbrido, en comparación con solo el 50% para un título de asociado y el 48% para trabajadores con educación universitaria incompleta.

Finalmente, el 75% de los trabajadores con altos ingresos, que ganan más de $150,000 al año, se les ofreció trabajo híbrido en comparación con solo el 56% de las personas que ganan entre $50,000 y $74,999.

McKinsey no es la única organización que ha encontrado desigualdades en el trabajo híbrido en el mercado laboral de Estados Unidos. En febrero de 2022, el Pew Research Center también encontró diferencias preocupantes.

"Un mayor porcentaje de trabajadores de ingresos más altos (67%) trabajan desde casa en comparación con los trabajadores de ingresos medios (56%) y bajos (53%)", dijo el Pew Research Center.

Según Pew Research, tener un título universitario también es un factor determinante. El 65% de los graduados universitarios tienen más probabilidades de tener una opción de trabajo remoto, en comparación con solo el 53% de las personas sin un título universitario de cuatro años que dicen trabajar desde casa, todo o la mayoría del tiempo.

Las preocupaciones de los trabajadores sobre la exposición al coronavirus han disminuido. Menos de la mitad, aproximadamente el 42% de los trabajadores lo citan como un problema. Pew Research añadió que las diferencias políticas también están moldeando el entorno de trabajo híbrido. La mitad de los demócratas citan preocupaciones sobre la exposición al coronavirus como una razón significativa para elegir trabajar desde casa, mientras que solo el 25% de los republicanos sienten lo mismo.

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El enfrentamiento del regreso a la oficina

A principios de 2022, las empresas comenzaron a llamar a sus empleados de vuelta a las oficinas a medida que la pandemia se acercaba a su segundo aniversario.

Los tomadores de decisiones se enfrentan a tiempos sin precedentes. Si bien la mayoría de las fuerzas de trabajo ya están acostumbradas a trabajar desde casa, las empresas se están moviendo en medio de una desaceleración económica, interrupciones en la cadena de suministro, inflación y una recesión inminente.

El informe anual del Índice de Tendencias Laborales de Microsoft encontró que el 54% de los líderes dicen que el cambio al trabajo híbrido ha tenido un impacto negativo en la productividad.

Citigroup, Google, Microsoft, Twitter, Goldman Sachs, JPMorgan, Microsoft, Apple, Facebook y, recientemente, SpaceX y Tesla son solo algunos de los nombres importantes que han apresurado a los trabajadores a la oficina. Algunas de estas empresas han logrado un retorno exitoso al trabajo, mientras que otras han creado tensiones entre sus fuerzas de trabajo.

El informe de Microsoft también agregó que el 50% de los líderes dicen que su empresa requiere o tiene un plan para requerir trabajo en persona a tiempo completo en 2022. Las industrias de manufactura, venta al por menor y bienes de consumo tienen las expectativas más altas de trabajo en persona, todas por encima del 53%.

Los planes de las empresas para el regreso a la oficina encuentran resistencia y contrastan con las expectativas de los trabajadores. Según la encuesta de McKinsey, el 87% de las personas optaría por opciones de trabajo flexibles.

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El cambio de trabajadores de cuello azul al trabajo híbrido

La industria y el tipo de trabajo son uno de los factores más críticos que crean desigualdades en las oportunidades de trabajo híbrido o remoto. Los trabajadores esenciales, desde el comercio minorista hasta la atención médica y la aplicación de la ley, han estado en la primera línea de la pandemia, manteniendo la economía, las cadenas de suministro y los servicios esenciales en funcionamiento, mientras el mundo entraba en encierros prolongados. Mientras tanto, otras industrias no esenciales de cuello azul que requieren trabajadores en persona han tenido dificultades.

El nuevo informe de McKinsey reveló que esto podría estar cambiando. Según su encuesta, los trabajos de cuello azul también se están trasladando al trabajo híbrido.

"Lo que hace que estos números sean particularmente destacables es que los encuestados trabajan en todo tipo de trabajos, en todas las partes del país y sectores de la economía, incluidos los denominados tradicionalmente trabajos de 'cuello azul' que podrían esperarse que requieran trabajo en el lugar, así como profesiones de 'cuello blanco'", dijo McKinsey.

Nuevas tendencias como la educación híbrida y la telemedicina han impulsado una transformación dentro de sus sectores. Aproximadamente la mitad de los trabajadores de la educación y las bibliotecas y el 45% de los profesionales de la salud dicen hacer algún trabajo remoto. La encuesta de McKinsey aseguró que incluso profesionales de la preparación de alimentos y el transporte a veces trabajan desde casa, y que hay una rápida transformación digital en curso que afecta a todas las industrias, "incluso aquellas con bajos patrones de trabajo desde casa".

Puntos clave para empleadores y trabajadores

Con esta nueva encuesta, una vez más se les recuerda a los empleadores que los trabajadores prefieren oportunidades de trabajo híbrido. "Cuando se ofrece, casi todos aprovechan la oportunidad de trabajar de manera flexible", señaló la encuesta.

Aunque las principales empresas lideran indudablemente una tendencia de regreso parcial o completo a la oficina, las políticas deben examinarse cuidadosamente, ya que pueden generar tensiones entre los trabajadores y afectar la retención de talento y la adquisición de nuevo talento.

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En un mercado laboral con alta demanda de trabajadores, los empleadores deben comprender las expectativas de flexibilidad de los grupos de talento. McKinsey recomienda a los empleadores invertir en tecnología y crear espacios de trabajo integrados que puedan alojar tanto a trabajadores en el lugar como remotos.

Los trabajadores remotos también enfrentan obstáculos debido a condiciones de trabajo remoto inadecuadas. Los trabajadores que tienen responsabilidades como padres a menudo definen un entorno de trabajo que no les permite alcanzar un equilibrio entre trabajo y vida personal. Además, una agenda llena de reuniones por video y la incapacidad de conectarse realmente con gerentes y equipos se ha destacado repetidamente como desfavorable y que afecta al rendimiento, lo que a menudo lleva a problemas de salud mental y física.

Los trabajadores con hijos también citan la necesidad de que las empresas incluyan políticas que satisfagan las demandas de la crianza. Los entornos de trabajo que no logran un equilibrio entre el trabajo y la vida personal son considerados hostiles por los trabajadores.

"Dado el deseo de flexibilidad de los trabajadores, es posible que los empleadores tengan que explorar formas de ofrecer la flexibilidad que los empleados desean para competir eficazmente por el talento", dijo la encuesta de McKinsey.

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