Atracción de talento STEM: Soluciones para la escasez de habilidades en la industria de semiconductores

La fuerza laboral de semiconductores, que se estima en más de dos millones de empleados directos en todo el mundo en 2021, deberá crecer en más de un millón de trabajadores adicionales para 2030, según la perspectiva de la industria de semiconductores de Deloitte para 2023. Esto significa agregar aproximadamente más de 100,000 trabajadores anualmente, señala el informe.

Al mismo tiempo, si bien la industria ha experimentado escasez de personal en algunos roles, ha habido despidos en otros. El problema del talento es agudo en Asia, donde cuatro países en el este de Asia - China, Taiwán, Corea del Sur y Japón - producen aproximadamente el 80% de todos los chips.

"Cada país enfrenta un conjunto único de desafíos para hacer crecer su reserva de talento mientras intentan establecer sus propias capacidades de producción de chips nacionales", dijo Deloitte.

El abordaje y equilibrio de la ecuación de talento en semiconductores es un área clave que Deloitte recomienda que la industria de semiconductores tome en 2023.

Este sentimiento se refleja en un informe de Accenture de 2022, que señaló que si Estados Unidos elige centrarse en satisfacer incluso la demanda nacional solo para aplicaciones críticas de semiconductores, como automoción, electrodomésticos, aeroespacial y defensa, el país necesitaría entre 18 y 20 instalaciones adicionales de fabricación staffeadas por 70,000 a 90,000 personas altamente calificadas.

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• Se necesita talento adicional para descentralizar la industria de semiconductores
• Mercado laboral competitivo de la industria de semiconductores
• Cómo la IA y la automatización podrían aliviar el problema de escasez de talento
• Cómo desarrollar y retener pools de talento diversos

Se necesita talento adicional para descentralizar la industria de semiconductores

Una industria de chips menos concentrada, tanto en la fabricación como en el montaje y prueba, podría ayudar a las industrias de EE. UU. y Europa que dependen de los chips, observa el informe de Deloitte.

"Una industria que opera en más lugares necesitará más talento y talento más disperso para producir trillones de dólares en chips", afirmó el informe.

Este año, Deloitte sugiere que las compañías de chips consideren acelerar la contratación de habilidades diversas tanto para la construcción como para la automatización de sus instalaciones de fabricación y diseño de chips y herramientas.

"Sus desafíos de talento se ven complicados por la necesidad urgente de construir instalaciones fab a gran escala en múltiples regiones", señaló el informe. "Por lo tanto, necesitan acelerar la contratación de una variedad de habilidades: electricistas, fontaneros y soldadores; ingenieros técnicos, personal de mantenimiento y especialistas en automatización de fábricas inteligentes; y graduados en ingeniería eléctrica para diseñar chips y las herramientas y procesos de fabricación que los hacen".

Se espera que los fabricantes de chips en Europa y las Américas también necesiten una mezcla de personal especializado en la construcción de instalaciones de ensamblaje y prueba de última fase, dado el impulso para renovar las cadenas de suministro.

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"Estos grupos de trabajo tienen necesidades de capacitación y educación distintas, y las habilidades dentro de estos grupos de trabajo están evolucionando debido a la automatización, la digitalización y los avances en la tecnología de semiconductores", dijo Deloitte. "Es probable que la industria de chips deba asociarse con universidades y escuelas de ingeniería, trabajar más estrechamente con escuelas técnicas locales, escuelas vocacionales y colegios comunitarios, y apoyar a instituciones nacionales especializadas en campos STEM".

Mercado laboral competitivo de la industria de semiconductores

Complicando la escasez de talento está el atractivo de las oportunidades laborales en las grandes empresas de tecnología, empresas de automoción, fabricantes de productos electrónicos de consumo y empresas de servicios profesionales, que están atrayendo talento cualificado en semiconductores con paquetes de compensación competitivos y promesas de cambiar el mundo, señala el informe de Accenture.

"Las empresas de semiconductores, con una marca menos definida y menos beneficios competitivos en el mercado, continúan luchando por construir fuerzas de trabajo diversas y de alta calidad necesarias para satisfacer la demanda a corto plazo e impulsar la próxima frontera de la innovación", dijo Accenture.

Las empresas están tomando medidas inusuales en la carrera por agregar empleos y conectarse con las nuevas generaciones. Intel, por ejemplo, ha transmitido anuncios en el Sunday Night Football para atraer nuevo talento técnico y ha anunciado incentivos en efectivo y acciones por valor de $2.4 mil millones para retener al personal clave, según el informe de Accenture.

"En general, las empresas de semiconductores están perdiendo la guerra del talento, lo que impide gravemente satisfacer la demanda nacional solo para aplicaciones críticas de semiconductores", señala el informe.

Incluso con un enfoque concentrado en invertir en educación en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas, "el flujo de talento sigue siendo estrecho", señala Accenture.

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Cómo la IA y la automatización podrían aliviar el problema de escasez de talento

El informe de Deloitte señaló algunas buenas noticias: los nuevos avances en herramientas de IA para el diseño de chips, especialmente el diseño físico, permiten a las empresas producir chips mejores y más rápido y utilizar menos personal, lo que permite que el talento escaso se centre en los problemas más urgentes.

Por otro lado, el informe de Accenture ofreció noticias menos optimistas, aunque hay una solución.

"Muchas potencias de semiconductores se rezagan en comparación con otros jugadores tecnológicos en la implementación de soluciones centrales de automatización, lo que limita su capacidad para liberar empleados y enfocarse en actividades de mayor valor agregado", dijo Accenture. "Esto, sumado a los crecientes costos para obtener, contratar, incorporar y retener talento en semiconductores en medio de una guerra de talento cada vez más competitiva entre sectores, hace que la automatización sea un mecanismo atractivo para ayudar a las empresas de semiconductores a reimaginar su fuerza laboral".

De manera adecuada, la automatización debería ayudar a satisfacer la demanda de talento de ingeniería difícil de alcanzar.

"Esto debe hacerse en paralelo con el aumento de la oferta de recursos capacitados para posicionar mejor a la industria de semiconductores para satisfacer la necesidad urgente de profesionales STEM calificados", dijo Accenture.

Cómo desarrollar y retener pools de talento diversos

Además del desarrollo de habilidades, el informe de Deloitte señaló que la industria de chips puede necesitar unirse a varios gobiernos locales para mejorar la intercambiabilidad y movilidad de habilidades entre regiones, asegurar el apoyo en forma de políticas de inmigración favorables al talento y buscar asistencia para reclutamiento local y capacitación basada en habilidades.

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Como resultado de años de fusiones y adquisiciones y consolidación, muchas compañías de semiconductores pueden necesitar encontrar una mejor manera de integrar las diversas fuerzas laborales de talento, dice el informe. Desde el punto de vista de la organización, las empresas de chips deben aspirar a desarrollar pools de talento sólidos y diversos en todos los niveles.

Para lograr esto, las compañías de semiconductores deben seguir adoptando una mentalidad de diversidad, equidad e inclusión. Las empresas deben reclutar mujeres y otras categorías demográficas poco representadas tanto en áreas técnicas como de liderazgo.

"Es probable que necesiten encontrar formas de retener talento y mostrar trayectorias de crecimiento profesional a largo plazo para los profesionales", dijo Deloitte. "En el futuro, las habilidades técnicas necesarias por la industria están cada vez menos enfocadas únicamente en hardware (donde la industria tradicionalmente ha sido fuerte) y cada vez más en software".

Esto requiere nuevos enfoques de reclutamiento y capacitación de talento.

"Las empresas de semiconductores pueden obtener una mayor recompensa al reformular la solución de 'reentrenamiento' a 'entrenamiento'", dijo Accenture.

Las empresas de semiconductores que orientan sus esfuerzos de reclutamiento hacia conjuntos de habilidades diversos y alternativos "probablemente aportarán una ventaja necesaria a la guerra de reclutamiento STEM", continuó el informe.

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Accenture también recomienda que estas empresas capaciten a los nuevos graduados para ocupar roles abiertos de técnico e ingeniería de procesos y los capaciten para satisfacer la demanda, una estrategia que el informe dijo que "es rentable y factible a corto plazo".

El informe también señaló que incluso antes de que los estudiantes potenciales en STEM lleguen a sus campus universitarios, "ya han desarrollado fuertes percepciones de las prestigiosas empresas de tecnología ... por encima de los líderes de semiconductores de mayor rango".

Estas empresas incluyen gigantes del software como Google, Apple y Microsoft, actores aeroespaciales como Lockheed, Boeing y la NASA, y líderes automotrices como Tesla, General Motors y Ford.

"Esto reafirma lo desfavorecidas que están las empresas de semiconductores en la equidad de marca, lo que significa que las tácticas de reclutamiento universitario estándar seguirán sin ser efectivas para atraer talento STEM altamente valorado", observa el informe. "Desplegar un enfoque de reclutamiento único es subestimar enormemente la complejidad de la guerra de talento STEM".

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