Google Meet: La guía completa para videoconferencias y reuniones virtuales

El software de videoconferencia continúa actuando como el pegamento que une a las organizaciones en el panorama del trabajo remoto, con innumerables proveedores de plataformas compitiendo por nuestra atención. Esto incluye al gigante de la publicidad y la computación en la nube, Google, que ofrece su solución de videoconferencia Google Meet a cualquier persona con una cuenta de Google.

A pesar de esto, Google Meet no se queda corto en competencia, ya que Microsoft Teams y Zoom también están presentes en este espacio. Zoom en particular presenta un desafío significativo para Google Meet, habiendo experimentado un crecimiento explosivo desde febrero de 2020 y convirtiéndose casi en sinónimo del concepto de reuniones por video y trabajo remoto. No hace falta decir que esta es una imagen que Google y otras plataformas de videoconferencia rivales están desesperadas por cambiar, como evidencia una constante oleada de nuevas funciones y mejoras.

Ya hemos analizado cómo se compara Google Meet con Zoom, Teams, Cisco WebEx y BlueJeans. Si estás buscando más información sobre lo que Meet tiene para ofrecer y si es una solución de videoconferencia viable para tu negocio, esta guía está aquí para decirte lo que necesitas saber.

¿Qué es Google Meet?

Google Meet es un servicio de videoconferencia empresarial de Google que admite llamadas de video uno a uno y reuniones de video en grupo. Los usuarios de Google Meet pueden chatear con otros participantes, compartir videos, presentaciones y diapositivas desde su escritorio en tiempo real, así como transmitir eventos en vivo. Meet también ofrece salas de trabajo, encuestas, preguntas y respuestas, y pizarra. La grabación también está disponible en muchos planes pagos.

Google Meet se llamaba anteriormente Google Hangouts Meets, antes de que Google dividiera la aplicación en dos servicios diferentes: Meet para videoconferencias y Google Chat para mensajería basada en texto. Google Meet es la respuesta de Google a aplicaciones de videoconferencia y chat como Zoom y Microsoft Teams, que se consideran servicios rivales.

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Google Meet está disponible a través de un navegador web en meet.google.com y también se puede acceder desde Gmail, Google Workspace y mediante una aplicación móvil. Google Meet es compatible con dispositivos Windows, Mac, Chrome OS, Linux, Android, iOS/iPadOS.

Recursos adicionales:

• Comparación entre Zoom, Microsoft Teams y Google Meet: ¿Cómo se comparan? (Newsmatic)
• Zoom vs Microsoft Teams, Google Meet, Cisco WebEx y Skype: Elegir las aplicaciones de videoconferencia adecuadas para ti (Newsmatic)

¿Cómo uso Google Meet?

Como esperarías de un producto de Google, la aplicación es extremadamente sencilla y fácil de usar, especialmente si tu organización ya está utilizando aplicaciones y servicios de Google.

Para usar Google Meet, primero debes iniciar sesión con tu cuenta de Google. También se puede acceder desde la aplicación del navegador de Gmail de Google, y a través de aplicaciones móviles dedicadas para dispositivos Android e iOS. También puedes programar una reunión de Google Meet a través de la aplicación Google Calendar.

Para iniciar una reunión de video desde Meet, ingresa a https://meet.google.com, luego haz clic en "Nueva reunión", selecciona una reunión programada o ingresa un código. Una vez que te hayas unido a una reunión, puedes invitar a otras personas a unirse desde la sección "Agregar personas".

Para iniciar una reunión desde Gmail, abre Gmail en un navegador web, selecciona "Meet" y luego selecciona "Nueva reunión", "Unirse a una reunión" o una reunión programada. Una vez que estés en la reunión, puedes agregar a otras personas compartiendo el código de la reunión o agregando a alguien por dirección de correo electrónico o llamada telefónica desde la sección "Agregar personas".

Para programar una reunión de video desde Google Calendar, crea un evento, agrega invitados y haz clic en "Agregar videoconferencia de Google Meet".

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Recursos adicionales:

• 7 formas de acceder a Google Meet (Newsmatic)
• Cómo ajustar el audio en Google Meet (Newsmatic)
• Cómo usar Hangouts Meet para compartir tu pantalla en reuniones por video (Newsmatic)

¿Es Google Meet gratuito?

Google Meet está disponible de forma gratuita para todos aquellos que tengan una cuenta de Google. La versión gratuita de Google Meet ofrece reuniones de video en grupo con hasta 100 participantes, con un límite de 60 minutos por reunión. Los planes pagos de Google Workspace agregan características, como se muestra a continuación:

• Business Starter ($6 por usuario al mes) extiende la duración máxima de la reunión a 24 horas, admite números de teléfono para marcar nacionales o internacionales y agrega pizarra.
• Business Standard ($12 por usuario al mes) incluye todas las características de Starter, admite reuniones de hasta 150 participantes, agrega cancelación de ruido, encuestas, características de preguntas y respuestas, levantar la mano, salas de trabajo (como se muestra en la Figura A) y grabación de reuniones.
• Business Plus ($18 por usuario al mes) incluye todas las características de Business Standard, admite reuniones de hasta 500 participantes y agrega capacidades de seguimiento de asistencia.
• Las ediciones Enterprise (los precios varían) ofrecen transmisión en vivo dentro del dominio.

Además, los clientes premium de Google One ($9.99 al mes) y Google Workspace Individual ($9.99 al mes) también incluyen acceso a las características de videoconferencia de Google Meet que amplían los límites de las videoconferencias y algunas de las mejoras mencionadas anteriormente. Explora los detalles del plan para más información.

Recursos adicionales:

• Las descargas de Zoom, Slack y Microsoft Teams se disparan a medida que las empresas se mueven al trabajo remoto (Newsmatic)
• Microsoft Teams: Una guía de referencia (PDF gratuito) (Newsmatic)
• Zoom, hazle espacio a Microsoft Teams, ahora permite fondos personalizados en las videollamadas (Newsmatic)
• Verizon agrega la plataforma de videoconferencia BlueJeans a su portafolio (Newsmatic)
• 6 plataformas de videoconferencia que llevan eventos masivos en línea (Newsmatic)

¿Necesito Google Workspace para usar Google Meet?

No. Cualquier persona con una cuenta de Google, es decir, una dirección de Gmail, puede usar Google Meet de forma gratuita. Sin embargo, solo los clientes que pagan reciben funciones premium.

Google Workspace es la alternativa de Google a Microsoft 365, que ofrece una biblioteca de herramientas de colaboración y productividad que incluye Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Keep. Google Workspace está disponible en ediciones Individual, Básico, Business y Enterprise, con versiones adicionales disponibles para sectores específicos como el gobierno, la salud, la educación y las organizaciones sin fines de lucro.

Todas las versiones de Workspace incluyen acceso a Google Meet. Puedes obtener más información sobre las diferentes ediciones en la hoja de trucos de Google Workspace: Guía completa para 2022.

¿Qué otras características tiene Google Meet?

Recientemente, Google ha agregado una gran cantidad de nuevas características a Google Meet para ayudar a las personas que trabajan de forma remota, así como asegurarse de que la aplicación de videoconferencia se mantenga fresca frente a la competencia. Además, se beneficia de algunas de las tecnologías de IA de Google, que se han agregado para ayudar a que las reuniones sean más fluidas y accesibles. Algunas características útiles incluyen:

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• Un diseño en mosaico que permite a los usuarios de Google Meet en la web ver hasta 16 participantes en la pantalla al mismo tiempo.
• La capacidad de transmitir eventos de Meet en vivo en YouTube.
• La opción de presentar una pestaña de Chrome en lugar de solo presentar una ventana o toda la pantalla, para ofrecer video de alta calidad con audio.
• Un modo de poca luz que ajusta el video del usuario para hacerlo más visible para otros participantes cuando las condiciones de iluminación son malas.
• Cancelación de ruido para ayudar a filtrar el ruido de fondo.
• Subtitulación en vivo y traducción en tiempo real durante las reuniones, impulsadas por la tecnología de reconocimiento de voz de Google.

¿Cuál es la diferencia entre Google Meet, Google Duo y Hangouts?

Por un tiempo, Google Meet y Google Duo eran aplicaciones separadas. Google Duo era una aplicación de videollamadas promocionada principalmente para su uso con amigos y familiares, mientras que Google Meet era una aplicación de videoconferencia. A mediados de 2022, Google anunció que Google Duo y Google Meet eventualmente se fusionarán, con el resultado final siendo una aplicación llamada Google Meet que ofrecerá un conjunto sólido de funciones de comunicación y conferencias de video. La aplicación actual de Google Duo eventualmente se llamará Google Meet. Google Hangouts, que alguna vez fue una aplicación de comunicación de voz, texto y video multifacética, ya no está disponible.

¿Quiénes son los principales competidores de Google Meet?

Los principales competidores de la aplicación de videoconferencia de Google son Zoom y Microsoft Teams. Cada uno ofrece una funcionalidad básica similar, pero varían en términos de las características y la experiencia que brindan, a quiénes están dirigidos y los modelos de precios.

Zoom admite reuniones, chat, llamadas telefónicas y más. La versión gratuita de la aplicación puede recibir hasta 100 participantes, con un límite de 40 minutos por reunión. La versión Pro cuesta $14.99 al mes y ofrece todas las capacidades de la aplicación gratuita, además de subtítulos automáticos, 3 pizarras editables con 25 MB de almacenamiento en la nube, así como 5 GB de almacenamiento en la nube para grabaciones. Por encima de eso, existen planes empresariales, Zoom Phone, Zoom Events y Zoom Rooms, cada uno de los cuales ofrece diversas capacidades ampliadas de llamadas, conferencias y administración.

Microsoft Teams es parte del paquete de Microsoft 365. Teams es un componente principal de Office 365, junto con Word, Excel y PowerPoint. Esto significa que los usuarios de Teams pueden compartir y colaborar en documentos de Office en tiempo real y guardar el trabajo automáticamente en la nube. Hay una edición gratuita de Microsoft Teams disponible para usar, a la que los usuarios pueden registrarse con su dirección de correo electrónico. La edición gratuita de Teams ofrece videollamadas con hasta 100 participantes, con un límite de tiempo de reunión de 60 minutos.

Microsoft Teams Essentials, por $4 por persona al mes, ofrece reuniones grupales ilimitadas durante un máximo de 30 horas, con hasta 300 participantes por reunión y 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Las suscripciones de Microsoft 365 Business Basic comienzan en $6 por usuario al mes y ofrecen grabación de reuniones con transcripciones, además de 1 TB de almacenamiento por usuario. Por encima de eso, hay otros planes y ofertas que incluyen hosting de seminarios web e integraciones de sistemas telefónicos empresariales.

¿Cómo aprovechar al máximo Google Meet?

Puedes mejorar tus videoconferencias, sin importar el software que utilices, consultando nuestra amplia biblioteca de guías de recursos de videoconferencia y trabajo remoto:

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Nota: Este artículo fue escrito originalmente por Owen Hughes. Ha sido actualizado en agosto de 2022 por Andy Wolber.

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