Cómo solucionar el error de seguridad en Chrome al acceder a un sitio web confiable

Creo sinceramente que los diseñadores de los navegadores web tienen buenas intenciones cuando se trata de proteger a los usuarios de posibles daños, pero a veces sus esfuerzos pueden parecer un poco autoritarios, incluso torpes. Los errores ocurren; es parte de la tecnología, pero incluso las mejores intenciones en cuanto a seguridad pueden impedirte hacer tu trabajo.

Un caso concreto: recientemente me encontré con este error en Chrome al intentar acceder a docs.fedoraproject.org para hacer una investigación:

El error indicaba de manera ominosa que un atacante podría haber creado un sitio web falso que intenta hacerse pasar por este sitio web y menciona problemas con la pantalla de inicio de sesión de Wi-Fi. En este caso, nada de eso era cierto y mis esfuerzos por encontrar información necesaria se vieron frustrados.

El problema central está en la afirmación de que el sitio web está utilizando HSTS (HTTP Strict Transport Security). Es una implementación de seguridad y no hay nada de malo en HSTS, simplemente que el navegador puede haber detectado un cambio en la URL del sitio (como si se renovara el certificado y pudiera haber algún problema) o simplemente estar equivocado acerca de su preocupación aquí, por lo que Chrome intenta proteger al usuario bloqueando todo acceso, te guste o no.

Es molesto cuando esto sucede, especialmente cuando sabemos que el sitio es seguro y válido. Prefiero que se me dé la opción de proceder con una notificación de "Oye, te advertimos", pero en este caso te encuentras en un callejón sin salida cuando ves esta página.

Afortunadamente, hay una solución más allá de usar un navegador alternativo, que es incómodo y consume tiempo.

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La solución al error de seguridad de Chrome

Antes de describir la solución, debo advertirte que SOLO debes aplicarla si estás 100% seguro de que el sitio es seguro. Si estás obteniendo este error con un sitio que estás visitando por primera vez, especialmente un sitio web de acceso público, te aconsejo tener precaución. Nunca debes implementar una "solución" que ponga en peligro tu seguridad por conveniencia.

El sitio al que estás intentando acceder debe estar relacionado con fines comerciales dentro del alcance de este artículo; no puedo garantizar ningún sitio recreativo o personal que encuentres con este problema, y no recomiendo esta solución para esas URLs.

En un escenario de "primera visita", recomendaría visitar el sitio desde otro navegador sin compartir información personal o confidencial y verificar si hay algún anuncio sobre el problema o contactar al propietario del sitio para preguntar sobre la fuente del problema. Es posible que tú seas el único que ve este error debido a un problema local de Chrome, por lo que en ese caso es probablemente seguro proceder con la solución.

En este ejemplo, sé que docs.fedoraproject.org es seguro y confiable, y como solo lo uso para acceder a información y nunca para compartir detalles personales o confidenciales, puedo proceder de manera apropiada.

En Chrome, accede a esta URL para hacer tareas internas:

chrome://net-internals/#hsts

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Verás una pantalla similar a la siguiente:

Esta es una página para configurar cómo Chrome interactúa con HSTS y los sitios relacionados. En este caso, algo ha salido mal con la política de seguridad de dominio relacionada con docs.fedoraproject.org. Quizás haya habido un cambio en su lado, quizás un cambio en la configuración de Chrome, tal vez una actualización de Windows haya causado algún problema, o podría ser simplemente un error genérico que ocurrió aquí, pero puedes eliminar el obstáculo y proceder ingresando la URL objetivo en el campo de "Eliminar políticas de seguridad de dominio".

Haz clic en Eliminar y luego accede nuevamente al sitio. ¡Como puedes ver a continuación, la operación fue un completo éxito!

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