Comparativa de características: Site24x7 vs. Dynatrace

Comparación de características: Site24x7 vs. Dynatrace

La monitorización en tiempo real de sitios web y la infraestructura de red es vital para garantizar que las empresas puedan ofrecer el contenido y los servicios que sus clientes demandan. A continuación, examinaremos dos servicios de monitorización de sitios web competitivos, Site24x7 y Dynatrace, y las características que ofrecen estas soluciones a las empresas, que incluyen la monitorización de la red.

¿Qué es Site24x7?

Site24x7 es una solución de monitorización de sitios web basada en la nube que se centra en la facilidad de uso y la simplicidad, al mismo tiempo que ofrece una amplia gama de herramientas y opciones de integración que deberían satisfacer a la mayoría de las pequeñas y medianas empresas.

El flujo de trabajo simplificado hace que Site24x7 sea adecuado tanto para desarrolladores como para usuarios empresariales en lo que respecta a la implementación. Ofrecen compatibilidad inmediata con más de 450 dispositivos de los proveedores más populares, como HP o Cisco, y cualquier otro proveedor que ofrezca un sysOID.

Site24x7 es un sistema sin agentes que utiliza SNMP como base para sus servicios de monitorización de sitios web. Esto proporciona un método de recopilación de datos que no consume muchos recursos.

¿Qué es Dynatrace?

Dynatrace ofrece monitorización completa de red y empresa a través de procesos de inteligencia artificial y aprendizaje automático utilizando un sistema basado en agentes. Ofrecen una amplia lista de opciones y soluciones que tienen una curva de aprendizaje ligeramente más difícil que otros proveedores.

Dynatrace es gestionado por su servicio de inteligencia artificial exclusivo llamado Davis, el motor de causalidad de inteligencia artificial de Dynatrace. Este proceso supervisa sus tres módulos principales conocidos como One Agent, Smartscape y Purepath para permitir la monitorización completa de la pila tecnológica.

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Dynatrace ofrece más flexibilidad que un servicio como Site24x7 y es adecuado para desarrolladores y usuarios avanzados que buscan una opción personalizable. Al ser una solución basada en agentes, los datos recuperados suelen ser más detallados y más adecuados para diagnosticar problemas complejos.

Comparación de características Site24x7 vs. Dynatrace

Comparación de características entre Site24x7 y Dynatrace

Descubrimiento automático de red

Tanto Site24x7 como Dynatrace ofrecen una herramienta de descubrimiento automático de red. Después de la instalación, esta herramienta de un solo clic busca en su red e identifica todos los dispositivos y servicios.

Para los usuarios de Site24x7, esto es fácilmente accesible desde la consola del panel. Una vez activado, produce un diagrama de topología que muestra los dispositivos y servicios que detecta y sus conexiones.

La detección automática de Dynatrace proporciona una vista general similar de la red completa, pero hay una mayor integración con sus otros servicios directamente desde esta página de descubrimiento. En este sentido, la interfaz de Dynatrace ofrece una vista general más completa desde una sola pantalla.

Detección de anomalías y pronósticos

Tanto Site24x7 como Dynatrace utilizan inteligencia artificial para descubrir anomalías y pronosticar posibles problemas antes de que se conviertan en un problema mayor.

Con Site24x7, esto es más limitado en alcance simplemente debido a sus protocolos de recopilación de datos subyacentes. Avisa al personal de problemas básicos, como el aumento del uso de recursos o ancho de banda, ayudando a detectar áreas problemáticas.

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Dynatrace se destaca en su implementación de inteligencia artificial debido a sus módulos integrados que pueden recopilar datos más detallados. La detección de anomalías del producto proporciona soluciones y análisis de causa raíz para automatizar a qué equipos o individuos enviar o notificar. Esto es importante para empresas o redes más grandes en las que pueden ser necesarios varios miembros del equipo para abordar un solo problema.

Monitorización en tiempo real del rendimiento global de aplicaciones y sitios web

Esta funcionalidad básica está disponible con ambos servicios. Ambas herramientas ofrecen monitorización completa del rendimiento en todos los servicios, así como del rendimiento de los sitios web.

Site24x7 ofrece monitorización completa a través de SNMP e incluso incluye la detección del cambio de aspecto del sitio web, así como la monitorización completa del servicio de correo electrónico.

Dynatrace solo ofrece monitorización de sitios web a través de DNS, por lo que la monitorización de correo electrónico está ligeramente limitada sin personalización. Tampoco ofrecen detección del cambio de aspecto del sitio web.

Escalabilidad

Para empresas más pequeñas sin desarrolladores o profesionales de TI dedicados para ocuparse de la integración y la configuración, Site24x7 es una herramienta ideal. Sin embargo, a medida que aumenta la complejidad, algunos usuarios han comentado que las limitaciones de Site24x7 pueden empezar a ser evidentes. No es tan integrado desde el principio y algunos aspectos pueden parecer algo improvisados en comparación con la estrecha integración de Dynatrace.

Dynatrace, por otro lado, también puede funcionar con empresas pequeñas, pero está claramente orientado hacia desarrolladores y profesionales de TI. Ofrece más flexibilidad y escalabilidad a costa de una mayor complejidad.

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Solución de problemas

Sin embargo, la complejidad de Dynatrace conlleva la ventaja de contar con herramientas más avanzadas para solucionar problemas y localizar sistemas de bajo rendimiento utilizando sus herramientas de inteligencia artificial. Site24x7 también ofrece una herramienta de solución de problemas similar basada en inteligencia artificial, pero Dynatrace destaca claramente en esta área. Esto hace que Dynatrace sea el claro ganador cuando se trata de problemas más complejos que pueden requerir la intervención de varios equipos para solucionar un problema.

Seguridad

Site24x7 y Dynatrace utilizan enfoques de recopilación de datos diferentes, y cada uno tiene sus propias consideraciones relacionadas con la seguridad.

Al ser un servicio de monitorización de sitios web basado en SNMP, Site24x7 puede no ser la mejor solución para empresas con altos requisitos de seguridad. Debido a la naturaleza de SNMP, un único ID de usuario debe tener acceso a todos los sistemas, por lo que si ese ID se ve comprometido, todo el sistema puede verse comprometido.

Dynatrace utiliza un sistema basado en agentes, que permite un enfoque más personalizado que limita el acceso a diferentes niveles, lo que permite un mejor control de seguridad.

Esto no quiere decir que Site24x7 sea inseguro, pero para empresas que requieren un nivel de seguridad máximo, es algo a tener en cuenta. Site24x7 ofrece capas de seguridad adicionales para mitigar estas limitaciones, como la autenticación biométrica, que Dynatrace no ofrece.

¿Cuál herramienta de monitorización de sitios web deberías usar?

En general, la comparación se reduce a la simplicidad de Site24x7 frente a la escalabilidad robusta y la recopilación de datos más profunda de Dynatrace. Para un negocio más pequeño sin desarrolladores dedicados, probablemente Site24x7 sea suficiente. Sin embargo, a medida que se escala o se exige más, las limitaciones de Site24x7 serán evidentes. Las empresas más grandes que necesiten aprovechar capacidades incrementadas y una recopilación de datos más profunda deben considerar Dynatrace.

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