Comparativa de características: RemotePC vs. TeamViewer: Cuál es la mejor opción para tu equipo

RemotePC y TeamViewer son dos populares soluciones de software de escritorio remoto. Cada solución ofrece una amplia gama de herramientas diseñadas para ayudar a los profesionales de IT a conectarse a dispositivos remotos para ayudar a clientes o empleados internos. También pueden ser herramientas útiles para la colaboración remota o para trabajadores que necesitan acceder a sus computadoras de oficina desde casa.

Aunque RemotePC y TeamViewer ofrecen muchas de las mismas características, son un poco diferentes en su ejecución. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre RemotePC y TeamViewer para decidir cuál es la opción adecuada para tu equipo.

¿Qué es RemotePC?

RemotePC es una solución de software de escritorio remoto que ofrece acceso sin supervisión, compartición de archivos y herramientas de colaboración. Los usuarios pueden arrastrar y soltar archivos entre computadoras locales y remotas, ver registros de actividad y escuchar archivos de audio almacenados en la computadora remota en un dispositivo local. RemotePC también ofrece varias herramientas de colaboración, incluyendo una función de chat y la pizarra.

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es una herramienta de acceso remoto y control remoto que permite a los usuarios conectarse a computadoras remotas o dispositivos móviles para instalar actualizaciones, acceder y compartir archivos, imprimir documentos y colaborar con otros. TeamViewer también ofrece complementos avanzados, incluyendo soporte de realidad aumentada, un sistema de tickets de ayuda y videoconferencias.

Comparación de características: RemotePC vs. TeamViewer

Comparación de características detallada: RemotePC vs. TeamViewer

Capacidad de múltiples pantallas

RemotePC cuenta con capacidades de múltiples pantallas, lo que permite a los usuarios ver varias pantallas remotas en una sola pantalla. Si su computadora local tiene varias pantallas, también puede ver cada monitor remoto en pantallas diferentes.

TeamViewer permite a los usuarios ver múltiples monitores. Los usuarios pueden cambiar entre las pantallas desde la barra de herramientas remota de TeamViewer. También se pueden reflejar múltiples pantallas uno a uno en sus propios monitores locales si tienen suficientes pantallas en su dispositivo local. Las pantallas no se condensan en una sola vista como se puede hacer con RemotePC.

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Acceso sin supervisión

El acceso sin supervisión permite a los usuarios establecer una sesión de acceso remoto sin que haya alguien al otro lado. Esto es útil para el personal de IT que puede querer acceder a las computadoras de los empleados fuera del horario laboral estándar para realizar actualizaciones o mantenimiento necesarios sin interrumpir las actividades laborales de los empleados.

RemotePC admite tanto el acceso supervisado como el acceso sin supervisión. Los usuarios pueden acceder a una computadora remota sin que haya alguien al otro lado siempre y cuando la computadora esté conectada a internet y el acceso remoto no haya sido desactivado en ella. Para acceder a una computadora a través del acceso sin supervisión, necesitarás la clave personal asociada con el dispositivo.

TeamViewer también admite el acceso sin supervisión siempre y cuando el dispositivo remoto esté conectado a una fuente de alimentación y a internet. Configurar el acceso sin supervisión dentro de TeamViewer es un proceso bastante sencillo y fácil de usar y proporciona acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana al dispositivo.

Medidas de seguridad

Ambas soluciones ofrecen características avanzadas de seguridad y cifrado para mantener los dispositivos y datos de los usuarios seguros a través de una variedad de certificaciones de seguridad.

RemotePC utiliza cifrado AES de 256 bits para proteger los datos transferidos entre la computadora remota y la computadora local. RemotePC también utiliza una clave de contraseña única para cada computadora, que actúa como una capa adicional de seguridad. La herramienta cumple con los requisitos de cumplimiento normativo para varias industrias, incluyendo el ámbito de la salud, y es compatible con GDPR. Los usuarios también pueden optar por ocultar la pantalla durante las sesiones remotas para garantizar la privacidad si el dispositivo remoto se encuentra en un entorno de oficina compartido.

TeamViewer está protegido por un cifrado AES de 256 bits, autenticación de dos factores y otras características de seguridad de grado industrial. Cuentan con certificaciones SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, ISO 9001:2015 y cumplen con las directrices de GDPR.

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Elegir entre RemotePC y TeamViewer

RemotePC y TeamViewer son dos excelentes opciones de software de escritorio remoto con interfaces fáciles de usar. Es probable que las empresas que buscan acceso remoto supervisado y sin supervisión estén satisfechas con cualquiera de las dos.

El factor decisivo principal para muchos será el precio. Si estás buscando una solución de escritorio remoto económica, es probable que RemotePC sea tu mejor opción. Es difícil superar su precio de suscripción anual, especialmente si necesitas un gran número de licencias de usuario. TeamViewer ofrece un plan gratuito solo para uso personal, o un plan individual económico, pero sus planes empresariales son significativamente más costosos que los planes equivalentes de RemotePC.

Otro factor diferenciador es que TeamViewer se conecta a algunos dispositivos que RemotePC no admite, incluyendo dispositivos POS y IoT. Si tu negocio utiliza o brinda servicios para alguno de esos tipos de dispositivos, TeamViewer puede ser una mejor opción para tus necesidades.

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