Millones de laptops no recibirán actualizaciones de Windows 10
Microsoft ha confirmado que millones de portátiles recientes ya no recibirán actualizaciones para agregar nuevas características a Windows 10.
Los portátiles con chipset 'Clover Trail' de Intel se verán afectados
Los portátiles que funcionan con los chipsets Intel Atom 'Clover Trail' no recibirán actualizaciones de características de Windows 10 posteriores a la Actualización de Aniversario, emitida en el verano del año pasado.
A pesar de que la mayoría de estas máquinas solo tienen tres o cuatro años de antigüedad, Microsoft dice que no puede enviar estas actualizaciones a los portátiles 'Clover Trail', debido a que Intel ha dejado de brindar soporte para el chipset.
Las máquinas que ya no recibirán estas actualizaciones incluyen las que funcionan con los procesadores Intel Atom Z2760, Z2580, Z2560 y Z2520, como la laptop HP Envy X2. Según los estimados de los analistas, al menos 10 millones de estos dispositivos se vendieron en 2013 y 2014, según informa el sitio web hermano de Newsmatic, ZDNet.
Aunque estos portátiles se vendieron con sistemas operativos más antiguos, principalmente Windows 8, muchos habrán aprovechado la actualización gratuita a Windows 10 que Microsoft ofreció con tanto énfasis a los usuarios.
El final del ciclo de vida soportado
Previo al lanzamiento de Windows 10, Terry Myerson, el vicepresidente ejecutivo del Windows and Devices Group de Microsoft, había dicho: "Una vez que un dispositivo con Windows se actualiza a Windows 10, continuaremos manteniéndolo actualizado durante el ciclo de vida soportado del dispositivo, sin costo alguno. Con Windows 10, la experiencia evolucionará y mejorará aún más con el tiempo".
Cómo volver a instalar aplicaciones compradas en dispositivos AppleEl problema en el caso de las PC Clover Trail es que el ciclo de vida soportado de los portátiles ha llegado a su fin, según Microsoft.
"Si un socio de hardware deja de soportar un dispositivo determinado o uno de sus componentes clave, y deja de proporcionar actualizaciones de controladores, actualizaciones de firmware o correcciones, esto podría significar que el dispositivo no podrá ejecutar correctamente una futura actualización de características de Windows 10", dice un portavoz de Microsoft.
"Este es el caso con los dispositivos que utilizan los procesadores Intel Clover Trail Atom en la actualidad: requieren soporte de hardware adicional para proporcionar la mejor experiencia posible al actualizar a la última actualización de características de Windows 10, la Windows 10 Creators Update.
"Sin embargo, estos sistemas ya no reciben soporte de Intel (fin del soporte interactivo) y, sin el soporte de controladores necesario, es posible que no puedan pasar a la Windows 10 Creators Update sin un posible impacto en el rendimiento".
Compromiso de Microsoft con las actualizaciones de seguridad
Aunque no se ofrecerán actualizaciones de características, Microsoft se ha comprometido a seguir lanzando parches de seguridad para estas máquinas hasta enero de 2023, el final del período de soporte extendido original de Windows 8.1.
Ed Bott de ZDNet, quien primero informó sobre el problema de actualización de Windows 10, dice que esta decisión de seguir lanzando correcciones de seguridad para dispositivos atrapados en la versión de Actualización de Aniversario de Windows 10 aumentará la carga de soporte para Microsoft.
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