Las mejores herramientas de monitoreo de redes para tu negocio

Mejor software de monitoreo de redes

Los primeros tres productos presentados aquí son de código abierto, lo que significa que no solo son gratuitos sino también completamente personalizables. Esto puede ser tanto una bendición como un desafío, ya que la curva de aprendizaje a veces es más pronunciada con los productos de código abierto y las opciones de soporte pueden ser menos comunes. Algunos proveedores también ofrecen opciones pagas con funciones más robustas y ofertas de soporte. He trabajado de primera mano con cada uno de estos tres productos de código abierto.

¿Qué es el monitoreo de redes?

El monitoreo de redes es el proceso de verificar regularmente los sistemas, aplicaciones, servicios y dispositivos (o hacer que estos verifiquen) para garantizar que estén saludables, productivos y sin errores. Las técnicas y productos de monitoreo de redes de calidad pueden alertarle cuando los sistemas o recursos hayan fallado o estén en un estado parcial de falla, así como predecir y advertir sobre futuras catástrofes en TI.

El monitoreo de redes no solo le ayuda a planificar o prevenir interrupciones, también es una herramienta versátil con múltiples funciones. Los beneficios del monitoreo de redes pueden incluir:

• Recopilar datos detallados a lo largo del tiempo para medir y mantener la salud del sistema y analizar las tendencias de rendimiento histórico para obtener el máximo provecho de sus inversiones en sistemas y recursos.
• Indicar que uno de los dos sistemas redundantes "activos/activos" está asumiendo la mayor parte del trabajo de procesamiento, lo que podría requerir ajustes en la configuración de redundancia.
• Informar cuánto ancho de banda consumen los conmutadores y enrutadores para alertarlo de que tal vez se necesite otro dispositivo para acompañarlos.
• Indicar si un determinado sistema que pronto se retirará está siendo utilizado, lo que ayuda a abrir paso a su retiro o reemplazo si aún es necesario.
• Mostrar los momentos de mayor actividad en los que los sistemas críticos se acceden con mayor frecuencia o con menos frecuencia, lo que le ayuda a planificar ventanas de mantenimiento para tiempos de inactividad planificados para realizar trabajos de reparación o reemplazo.

Estos beneficios empresariales de utilizar software de monitoreo de redes pueden generar grandes dividendos. Por ejemplo, las herramientas de monitoreo de rendimiento de la red pueden ayudarlo a garantizar que los servicios y recursos estén disponibles, abordar rápidamente problemas o interrupciones, identificar dónde asignar inversiones adicionales y, lo más importante, lograr el mayor tiempo de actividad posible y la consiguiente satisfacción del usuario y del cliente.

Sin el software de monitoreo de redes, las empresas podrían incurrir en mayores pérdidas financieras y tiempo de inactividad, sin mencionar el riesgo de comprometer su reputación, en comparación con la inversión que podrían haber realizado en dichos productos.

¿Cuáles son las técnicas de monitoreo de redes?

Las técnicas de monitoreo de redes involucran escenarios cliente/servidor donde un sistema (o conjunto de sistemas) dedicado y centralizado se utiliza como un tipo de faro para evaluar la salud y el rendimiento del dispositivo. A menudo, los sistemas o dispositivos objetivo ejecutan una aplicación cliente, que luego se comunica con el servidor de monitoreo para informar sobre la salud y el estado. El servidor de monitoreo recopila los datos para la alerta y el análisis de tendencias, y está configurado para notificar a personas o grupos cuando ocurran problemas o eventos, como a través de correo electrónico, SMS u otros medios.

Cómo garantizar la validación local de los clientes en un dominio multi-sitio

Los protocolos de red, como el Protocolo Simple de Administración de Redes (SNMP) y el Protocolo de Control de Mensajes de Internet (ICMP), se utilizan a menudo para comunicar estos detalles. Por ejemplo, los clientes pueden transmitir datos a través de SNMP y los servidores pueden usar ICMP para realizar pings a los clientes y enviar alertas por correo electrónico a través del Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) o alertas de texto a través de SMS cuando los intentos de ping fallan, ya que esto puede indicar una falla en la red o en el sistema.

Funciones avanzadas de monitoreo de redes, como el escaneo automático de subredes de red para detectar nuevos dispositivos y agregarlos al panel de monitoreo, establecer "ventanas de mantenimiento" para los dispositivos para que no se monitoreen durante las interrupciones planificadas (y así evitar alertas innecesarias) y mecanismos de generación de informes para proporcionar datos sobre un solo host o varios, a menudo son comunes y agregan eficacia a estos productos.

¿Qué es el software de monitoreo de redes?

El software de monitoreo de redes son productos que realizan una variedad de funciones descritas anteriormente. Puede ser software de código abierto o de pago y, en ambos casos, a menudo se adapta a las necesidades específicas de la organización, desde las más críticas hasta las menos críticas. Este software debe ejecutarse en sistemas redundantes e incluirse en sus espectros de monitoreo para garantizar que permanezcan estables y funcionales.

Cómo elegir el software de monitoreo de redes adecuado para su empresa

La elección del software de monitoreo de redes probablemente dependerá del tamaño de la empresa, la industria, la función, los requisitos comerciales, etc. Recomiendo encarecidamente establecer primero los sistemas, aplicaciones, servicios y otros elementos que merecen ser monitoreados/recolectar datos, así como los niveles de gravedad/criticidad para determinar qué problemas deben considerarse urgentes, cuáles son menos críticos y cuáles tienen el menor nivel de importancia.

Determine qué constituye una implementación exitosa. ¿Se trata de un enfoque en la alerta multiparte para eventos catastróficos, la capacidad de graficar datos de rendimiento y determinar las necesidades de escalabilidad, la ayuda para solucionar problemas o algún otro factor?

Todos los productos de monitoreo de rendimiento de redes mencionados anteriormente tienen características y capacidades sólidas y son gratuitos o ofrecen una prueba gratuita. Establezca una prueba de concepto para las dos o tres opciones que más le llamen la atención, pruébelas, vea cómo se comportan en las circunstancias de su entorno (comience utilizando sistemas de prueba que pueda manipular según sea necesario para analizar los resultados del monitoreo) y elija el que mejor se adapte a sus necesidades.

Cuál es la mejor opción de protocolo de enrutamiento para una red empresarial

Una vez que se implemente el software de monitoreo de redes, asegúrese de que su entorno de monitoreo sea suficientemente redundante para que pueda monitorearse a sí mismo y examinar las tendencias operativas para identificar qué funciona bien y qué necesita mejorarse, luego, en casos aplicables, busque ayuda para solucionar cualquier brecha en el producto.

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