Las mejores alternativas para realizar llamadas telefónicas después de la eliminación de Hangouts

A medida que Google continúa su búsqueda para reemplazar los clásicos Hangouts y trasladar características y funciones a otras aplicaciones, algunas transiciones son evidentes. ¿Necesitas videoconferencias? Usa Meet. ¿Necesitas conversaciones individuales o en grupo? Usa Chat. ¿Eres actualmente un cliente de Google Fi? Vuelve a eso y tal vez usa la aplicación Messages By Google. ¿Necesitas hacer llamadas telefónicas? Opta por Google Voice. Transición realizada. Las características de una aplicación todo en uno se dividen en cinco (más o menos) otras aplicaciones.

Google Voice como reemplazo de los clásicos Hangouts presenta un desafío. En pocas palabras, las llamadas telefónicas de los clásicos Hangouts funcionaban en los Estados Unidos y Canadá, pero los números gratuitos de Google Voice y sus funciones solo estaban disponibles en los Estados Unidos. Esto significa que las personas en Canadá que dependían de la función de llamadas telefónicas de los clásicos Hangouts, lamentablemente no pueden cambiar a la versión gratuita de Google Voice.

Google Voice para uso personal

Para las personas en los Estados Unidos, la opción más sencilla puede ser registrarse en una cuenta gratuita personal de Google Voice. Google Voice te permite hacer y recibir llamadas desde tu número asignado de Google Voice en la web o mediante aplicaciones móviles (Android e iOS) (Figura A). Es una excelente manera de agregar un segundo número de teléfono para llamadas.

Workspace con Google Voice

A partir de ahora, si te encuentras en Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, España, Suecia, Suiza, Reino Unido o gran parte de los Estados Unidos, puede considerar Google Workspace con Google Voice (Figura B). Este es el servicio telefónico orientado a los negocios de Google que funciona bien con Workspace y puede adaptarse para manejar una variedad de necesidades orientadas a los negocios, como la transferencia de llamadas, grupos de timbrado y enrutamiento de contestador automático multinivel.

Esta opción requiere ser cliente de pago de Workspace. Primero, necesitarás un plan de Google Workspace, que comienza en $6 por usuario al mes para la edición Business Starter. Luego, agregarás una suscripción de Voice, desde tan solo $10 por usuario al mes para la edición Starter de Google Voice. También existen opciones de actualización que ofrecen más funciones tanto para Workspace como para Voice.

Servicios telefónicos de terceros

Los proveedores de números secundarios generalmente buscan servir tanto para uso individual/personal como para uso empresarial. La distinción tiende a ser si el servicio permite que un administrador gestione centralmente múltiples números, así como si el servicio ofrece funciones avanzadas. Por ejemplo, Google Voice sirve para ambos: la oferta gratuita de Voice en los Estados Unidos sirve para necesidades individuales/personales, mientras que Workspace con Voice escala para atender a grandes empresas en varios países.

Enseñanza y Aprendizaje con Microsoft: Herramientas y Lecciones para Profesores de todos los Niveles

Los proveedores de números telefónicos individuales o personales, como Burner o TextNow, se centran en permitir que una persona obtenga un segundo número para usar (Figura C). Ambos funcionan tanto en los Estados Unidos como en Canadá. Burner ofrece opciones de suscripción mensual (aproximadamente $5 por línea y mes) y anual, así como opciones prepago para minutos y mensajes de texto. SmartLine admite llamadas solo a números de los Estados Unidos y comienza aproximadamente en $10 al mes; también ofrece SmartLine Toll Free por aproximadamente $20 al mes. TextNow funciona tanto en los Estados Unidos como en Canadá y ofrece una opción gratuita con publicidad, con un plan de aproximadamente $10 al mes para eliminar los anuncios; también existen opciones de actualización adicionales para obtener más funciones.

Los proveedores de pequeñas empresas o a gran escala, como Dialpad, Grasshopper y RingCentral, están destinados a ser utilizados por más de una persona (Figura D). Grasshopper, por ejemplo, tiende a centrarse en pequeños equipos, con sus planes de precios resaltando opciones para uno, tres y cinco números de teléfono.

RingCentral y Dialpad ofrecen una amplia gama de planes, incluyendo algunos dirigidos a pequeñas empresas, junto con otras opciones destinadas a manejar todas las necesidades de mensajería, llamadas y videoconferencias de una organización en muchos lugares alrededor del mundo.

¿Qué opción utilizas?

Si utilizabas las funciones de llamadas telefónicas de Hangouts, ¿qué alternativa utilizas? ¿Alguna de las opciones mencionadas anteriormente? ¿Por qué? ¿Hay otra solución que hayas seleccionado o que recomiendes? Hazme saber qué solución de llamadas has elegido después de que los clásicos Hangouts hayan eliminado las funciones de llamadas, ya sea mediante un comentario a continuación o en Twitter (@awolber).

Guía de Examen de Certificación Lotus Notes: Desarrollo de Aplicaciones y Administración del Sistema

En Newsmatic nos especializamos en tecnología de vanguardia, contamos con los artículos mas novedosos sobre Software, allí encontraras muchos artículos similares a Las mejores alternativas para realizar llamadas telefónicas después de la eliminación de Hangouts , tenemos lo ultimo en tecnología 2023.