Crea perfiles de configuración en dispositivos Apple como un experto

Cuando se trabaja con dispositivos macOS e iOS, Apple se ha esforzado mucho para asegurar que los usuarios puedan gestionar sus dispositivos según sus necesidades. A menudo, la creencia de que los dispositivos Apple "simplemente funcionan" es algo que la compañía toma a pecho, ya que forma uno de los pilares de la experiencia de usuario para los consumidores de sus productos.

Por otro lado, los profesionales de IT tienen mucho más dificultades al gestionar los dispositivos Apple debido a la estrategia de gestión impulsada por los consumidores, que ve a los usuarios finales como los administradores de sus propios dispositivos por defecto. Esto no es bueno ya que limita la capacidad de IT para gestionar adecuadamente estos dispositivos en su red. Además, complicando las cosas está el creciente cambio hacia BYOD (trae tu propio dispositivo), redes inalámbricas y teletrabajo; todos estos son factores que dificultan aún más la gestión de dispositivos a escala empresarial.

Si bien los servidores de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) generalmente llenan este vacío, si los dispositivos son de propiedad personal o si el MDM está fuera del presupuesto, IT puede confiar en Apple Configurator 2 para crear perfiles que se pueden servir desde un servidor web, compartir archivos o enviar como adjuntos de correo electrónico, donde el usuario final gestiona sus dispositivos y IT puede asegurarse de que se cumplan las políticas corporativas.

Antes de comenzar a crear su primer perfil de configuración, hay algunos requisitos que asegurarán que la gestión móvil despegue sin problemas.

• Computadora Mac con Apple Configurator 2 instalado
• Método para entregar perfiles de configuración (correo electrónico, servidor web, compartir archivos de red o unidad USB externa)
• Acceso a Internet (opcional, pero recomendado)

Creando su primer perfil de configuración

1. Inicie sesión en la computadora Mac y abra Apple Configurator 2
2. Haga clic en Archivo | Nuevo perfil para abrir una plantilla en blanco.
3. La primera pantalla que verá es una página administrativa que le permite proporcionar un nombre para el perfil, incluyendo la configuración de permisos de seguridad para permitir o denegar la eliminación del perfil de un dispositivo cliente (Figura A).

Nota: Los perfiles pueden abarcar múltiples configuraciones juntas (monolítico) o se pueden configurar individualmente como archivos separados (delgado). Independientemente de su preferencia de implementación, tenga en cuenta que si los implementa en las máquinas personales de los usuarios finales, puede ser una buena idea permitir que los propios usuarios eliminen los perfiles. Sin embargo, los dispositivos propiedad de la empresa deben estar bloqueados en la medida de lo posible (Figura B).

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Para este artículo, configuraremos un perfil de Wi-Fi, que contiene la red y las configuraciones de seguridad requeridas para conectarse a una red inalámbrica. Comience haciendo clic en la pestaña Red inalámbrica y haga clic en el botón configurar (Figura C).

Ingrese los detalles relevantes, como el SSID, el tipo de seguridad y la contraseña para conectarse a la red inalámbrica. Una vez completado, puede hacer clic en Archivo | Guardar para nombrar su perfil y guardarlo en un directorio de su elección (Figura D).

Si bien los perfiles de configuración se pueden crear para administrar varias configuraciones en dispositivos iOS/macOS, con algunas que se comparten y otras que son únicas para el tipo de dispositivo, la mayoría de los tipos de configuración son autoexplicativos al elegir qué tipos bloquear de manera efectiva.

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La implementación, como se mencionó anteriormente, es tan simple como ejecutar el perfil desde la interfaz del dispositivo y permitir que se instale. Los perfiles se pueden enviar por correo electrónico, compartir como un enlace en almacenamiento en la nube, aprovisionados a través de MDM, compartir de un servidor o servidor web, como un portal de autoservicio.

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