Las aplicaciones de viajes y diseño son las más utilizadas por las empresas tecnológicas en 2022

Un informe de Okta sobre las aplicaciones empresariales más utilizadas en 2022 muestra que los viajes y el diseño son temas prioritarios para las empresas tecnológicamente avanzadas. La empresa de software de identidad encuestó a 17.000 clientes y su Red de Integración Okta para su informe "Businesses at Work 2023", lanzado hoy.

El informe desglosa la popularidad de las aplicaciones empresariales en varios ejes, por lo que no sería justo hacer una lista de los "mejores" en general. Sin embargo, hay algunas destacadas, como Microsoft 365 y Kandji.

Las 10 aplicaciones empresariales más utilizadas por número de clientes

1. Microsoft 365.
2. Amazon Web Services.
3. Google Workspace.
4. Salesforce.
5. Zoom.
6. Atlassian Product Suite.
7. Slack.
8. DocuSign.
9. KnowBe4.
10. GitHub.

Las aplicaciones empresariales de crecimiento más rápido

1. Kandji.
2. Grammarly.
3. Bob.
4. Notion.
5. Palo Alto Networks Prisma Access.
6. Navan (antes TripActions).
7. GitLab.
8. Ironclad.
9. Terraform Cloud.
10. Figma.

Categorías más populares de aplicaciones empresariales

Aplicaciones de viajes

Okta encontró que las aplicaciones de viajes experimentaron un crecimiento del 43% en número de clientes y un crecimiento del 197% en número de usuarios únicos en 2022. El interés en las aplicaciones de viajes estaba en aumento incluso antes de la pandemia de coronavirus, con 2022 siendo el tercer año consecutivo de crecimiento por encima del promedio. El sector tecnológico es el que más viaja, con un crecimiento del 62% en número de clientes y un 258% en usuarios únicos.

Aplicaciones de suministros empresariales

Las aplicaciones de suministros empresariales tuvieron un alto crecimiento interanual, con un aumento del 35% en número de clientes y un aumento del 77% en usuarios únicos. Okta observó una renovada demanda de suministros de oficina en América del Norte (aumento del 78% en usuarios únicos interanual) y Europa, Oriente Medio y África (aumento del 162% en usuarios únicos interanual).

Aplicaciones de videoconferencia

Por otro lado, el crecimiento de las videoconferencias se está estabilizando lentamente, con un aumento del 22% en número de clientes en comparación con el 23% del año pasado.

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Aplicaciones de software de diseño

El software de diseño ha sido popular en los últimos cinco años y sigue siendo así. Esta categoría experimentó un crecimiento adicional del 31% en número de clientes y del 60% en usuarios.

En particular, las empresas que gastan dinero en software de diseño incluyen transporte y almacenamiento (45% de crecimiento interanual), seguros (38% de crecimiento interanual), atención médica y farmacéutica (35% de crecimiento interanual), artes, entretenimiento y recreación (33% de crecimiento interanual), y construcción e ingeniería (33% de crecimiento interanual).

Aplicaciones de ventas y marketing

Las populares aplicaciones de ventas y marketing crecieron un 23% en número de clientes y un 53% en número de usuarios únicos en el último año, ya que las personas intentaron hacer crecer sus negocios incluso bajo la amenaza de una economía en contracción. En particular, las organizaciones de artes, entretenimiento y recreación aumentaron su inversión en herramientas de ventas y marketing en un 41% en número de clientes interanual.

Las mejores aplicaciones para el trabajo remoto y híbrido

La popularidad de Kandji, una aplicación de gestión remota para productos de Apple, es una buena señal de que gran parte del comportamiento de los usuarios en los negocios de hoy está impulsado por el trabajo remoto y híbrido. Los empleadores se han vuelto muy buenos en el establecimiento del trabajo remoto y la pandemia en curso ha cambiado la forma en que las personas quieren trabajar y su relación con el trabajo en general.

Las organizaciones están trabajando en "apoyar el trabajo remoto seguro e ininterrumpido, automatizar tareas mundanas mediante flujos de trabajo y ayudar a los trabajadores a desempeñar roles significativos en su comunidad a través de aplicaciones de donaciones benéficas", según Okta.

El número promedio de aplicaciones que los empleados utilizan se ha mantenido aproximadamente igual entre 2022 y 2021. Este año, el cliente promedio utilizó 89 aplicaciones diferentes, según Okta. Esto incluye tanto aplicaciones para uso empresarial como personal.

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Google Workspace y Microsoft 365 mantienen sus primeros puestos como las suites de productividad más utilizadas, ya sea en forma remota o presencial. El crecimiento se desaceleró para ambas aplicaciones en términos de número de clientes: un 32% en comparación con el 38% para Google y un 21% versus un 29% para Microsoft.

Las aplicaciones "mejores de su categoría" a veces superan a los paquetes de aplicaciones. El 48% de las personas que utilizan Microsoft 365 también utilizan Zoom. Del mismo modo, Slack tiene una participación del 36% en las personas que utilizan Microsoft 365. Hay bastante superposición entre las suites. El 42% de los trabajadores encuestados que utilizan clientes de Microsoft 365 también utilizan Google Workspace. Del mismo modo, el 46% de los clientes de Okta encuestados que utilizan Microsoft 365 también utilizan AWS.

Las mejores aplicaciones para seguridad y confianza cero

La seguridad es una gran preocupación y un gran negocio. La implementación de herramientas de seguridad creció un 23% interanual en número de clientes y un 43% interanual en número de usuarios únicos. El trabajo remoto plantea un desafío adicional en cuanto a la seguridad. Por lo tanto, no sorprende que también haya aumentado la adopción de aplicaciones de monitoreo y seguridad de acceso remoto, como Palo Alto Networks GlobalProtect, Cisco AnyConnect y AWS Client VPN.

La confianza cero, o asumir que cualquier acceso no es confiable hasta que se demuestre lo contrario, se ha convertido en una filosofía popular en seguridad. La solución de acceso a la red de confianza cero ZScaler ascendió en la clasificación de las principales soluciones de acceso remoto este año, al igual que la recién llegada Palo Alto Networks Prisma Access.

En general, estas son las 10 categorías más populares de aplicaciones que las organizaciones utilizan para la seguridad digital.

1. VPN/firewall.
2. Gestión y seguridad de endpoints.
3. Formación.
4. Monitoreo de infraestructura.
5. Seguridad del correo electrónico.
6. Gateway web seguro.
7. Análisis de seguridad.
8. Prevención de pérdida de datos.
9. Gestión de acceso privilegiado.
10. Acceso a servidores.

Para obtener más detalles sobre las aplicaciones más populares para negocios, consulte el informe completo arriba o nuestras recomendaciones para las mejores aplicaciones empresariales. Tenemos consejos sobre aplicaciones para viajes, seguimiento de gastos comerciales o ciberseguridad.

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