GrammarlyGo: La nueva herramienta de inteligencia artificial para mejorar tu escritura

La inteligencia artificial generativa ha estado avanzando constantemente hacia la corriente principal. Ahora las empresas de medios de comunicación deben estar atentas a las entregas generadas por IA o al plagio facilitado por IA. El último adoptante público de la IA es Grammarly, que proporciona correcciones ortográficas y gramaticales, y sugerencias de redacción para publicaciones de blogs y otros tipos de contenido.

El nuevo producto, llamado GrammarlyGo, fue anunciado el jueves y estará disponible en versión beta para algunos usuarios en abril. Específicamente, esto se aplica a:

• Usuarios del plan gratuito de Grammarly en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Japón, Polonia y Ucrania.
• Suscriptores de Grammarly Premium, Grammarly Business y Grammarly for Education.
• Desarrolladores que utilizan el SDK del Editor de Texto de Grammarly.

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• ¿Qué es GrammarlyGo?
• Demostraciones de GrammarlyGo en la redacción de informes corporativos y correos electrónicos
• Cómo Grammarly aborda las preocupaciones de seguridad y cumplimiento

¿Qué es GrammarlyGo?

La IA de GrammarlyGo es una combinación de GPT-3 de OpenAI y modelos de IA y aprendizaje automático patentados. Grammarly aún no ha decidido el socio final de lanzamiento para su servicio, según afirmó la empresa en una entrevista por correo electrónico con Newsmatic.

"A medida que continuamos encontrando nuevas formas de aumentar el valor que brindamos a nuestros clientes, seguiremos experimentando con los últimos avances y tecnologías en LLM (modelos de lenguaje grandes), incluidos los que construimos internamente", afirmó Grammarly.

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La plataforma de IA de texto y chat GPT-3 se ha convertido en un nombre ampliamente conocido debido a la cobertura mediática, el boca a boca y las asociaciones con Google.

Aunque la inteligencia artificial generativa puede crear prosa comprensible basándose en una indicación, la IA de lenguaje natural está diseñada para mantener una conversación en tiempo real con una persona como si estuvieran hablando con otro humano. GrammarlyGo es lo primero.

Demostraciones de GrammarlyGo en la redacción de informes corporativos y correos electrónicos

Grammarly ha estado aplicando su IA interna al contenido escrito todo el tiempo con sus sugerencias gramaticales. El gran cambio es que, con la IA generativa, los usuarios pueden ingresar indicaciones como "dame un esquema para una breve descripción del proyecto" para obtener un texto ostensiblemente original. Grammarly utiliza descripciones de trabajo y ejemplos de breves de proyectos para demostrar esto y afirma que puede ayudar a los trabajadores a "ahorrar tiempo, mejorar su creatividad y hacer más cosas".

Además de tomar indicaciones, GrammarlyGo pide a los usuarios que elijan la "formalidad", el "tono" y la "profesión" deseados. A partir de ahí, ofrece una respuesta de tipo lenguaje natural. Después de que la IA haga su primer intento, el usuario puede "mejorar", "acortar" o "simplificar" aún más el contenido. Los tonos van desde "directo" hasta "empático".

Además, GrammarlyGo está diseñado para ayudar en la redacción de correos electrónicos y documentos extensos. Muchos de los ejemplos muestran la comunicación entre personas dentro de la misma organización, pero eso no impide que los redactores internos también utilicen GrammarlyGo para redactar publicaciones de blog o material de marketing dirigido al público en general.

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La IA requiere la intervención humana para editar la información y asegurarse de que sea precisa. Para un gerente que decida permitir o instruir a los empleados a utilizar esta función de Grammarly, puede ser cuestión de equilibrar la eficiencia a corto plazo con los posibles errores a largo plazo.

Los resultados de búsqueda escritos por ChatGPT están llenos de errores de hecho, ya que la IA se centra en juntar palabras en un orden coherente y natural, no en verificar los hechos de esas palabras. Por lo tanto, por ejemplo, un posible empleado podría tener ideas incorrectas sobre un puesto si la IA se incorpora temprano en el proceso de contratación y nadie la verifica en cuanto a precisión.

Grammarly presenta GrammarlyGo como un intento de capturar una experiencia integral que podría ampliar su control sobre el trabajo de creación de contenido, con el objetivo de ir "más allá de la etapa de edición para apoyar a nuestros usuarios en todo el ciclo de vida de la comunicación, incluyendo la concepción y composición".

Las empresas deberían considerar establecer políticas para el uso de IA como esta, que cubran detalles como quién debe usarla, cuándo y cuánta supervisión humana requiere.

Las políticas éticas también pueden ser útiles, tanto en términos de lo que se permite que diga la IA como en cuanto a cuánta supervisión humana recibe. Es posible que algunas organizaciones deseen establecer por escrito quién es responsable de los posibles perjuicios causados por el texto generado por IA y cómo se manejarían esos perjuicios.

Cómo Grammarly aborda las preocupaciones de seguridad y cumplimiento

Grammarly enfatizó que su producto es privado y no registra pulsaciones de teclas ni vende datos. Algunos campos, como las fechas de nacimiento y la información de pago, impiden que Grammarly los vea. En cuanto a la seguridad, Grammarly se mantiene actualizado con GDPR, HIPAA, CCPA y otros requisitos de seguridad basados ​​en la geografía.

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La compañía señaló que GrammarlyGo está desactivado en el panel de control por defecto y no estará disponible para las escuelas de K-12 con asociaciones con Grammarly, por lo que no se espera que los estudiantes antes de la universidad utilicen este servicio para escribir ensayos generados por IA, al menos no a través de este servicio en particular.

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