Revitaliza tu equipo de desarrollo: estrategias para contratar y retener talento

Con un gasto total en tecnología de la información en todo el mundo que se espera supere los $4.4 billones en 2022, la demanda de desarrolladores de software también sigue aumentando. Sin embargo, encontrar y retener a buenos desarrolladores es cada vez más difícil. De hecho, la tasa de rotación laboral en la industria tecnológica de los Estados Unidos ha alcanzado un 13,2%, la más alta en cualquier segmento.

Los desarrolladores comprenden su importancia y pueden imponer sus condiciones. Si no les ofreces el entorno de trabajo remoto que demandan, prepárate para que cierren tu computadora de la empresa y abran la de otra compañía. (¡En la era del trabajo remoto, ni siquiera necesitan salir por la puerta!)

Un buen entorno de trabajo para los desarrolladores debe reemplazar las sensaciones de propósito y pertenencia que pueden surgir en una oficina en persona, al mismo tiempo que aprovecha los múltiples beneficios de productividad del trabajo remoto.

Piensa en cómo el establecimiento de una cultura adecuada abre oportunidades para el impacto, el crecimiento y la conexión, y cómo proporcionar conjuntos de herramientas innovadoras y ágiles puede estimular la comunicación y la productividad. Ambos ayudan a atraer y retener a los desarrolladores al ofrecerles un lugar fantástico para trabajar, libre de fricciones y distracciones innecesarias.

¿Tienes problemas para contratar desarrolladores o perdiendo a aquellos que ya tienes? Vamos a explorar qué es importante y cómo puedes construir un entorno de trabajo que mantenga y atraiga talento de primer nivel.

Desarrollar un entorno de trabajo digital que respalde a los desarrolladores

¿Qué desean los desarrolladores de software en sus carreras en 2022? Según una encuesta reciente de Stack Overflow, el 39% desea trabajar con las últimas tecnologías. Aquí es donde el software de código abierto puede ayudar.

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La comunidad de código abierto proporciona muchas de las nuevas tecnologías que los desarrolladores disfrutan. La comunidad es responsable de introducir lenguajes de programación populares como Go, JavaScript y Rust, que facilitan a los desarrolladores crear código y producir trabajo de alta calidad a alta velocidad. Sin el software de código abierto, no tendríamos servicios en la nube como AWS, GCP o Digital Ocean.

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El software de código abierto actúa como un multiplicador de fuerza para los proyectos. Las aplicaciones pueden construirse y entregarse más rápido con la ayuda de las contribuciones de la comunidad. Los desarrolladores también pueden personalizar sus stacks tecnológicos, optimizar la productividad y experimentar con y aprender nuevas técnicas de otros proyectos de código abierto. Con todas estas capacidades, no es de extrañar que una de las principales razones por las que las empresas adoptan y aceptan el software de código abierto sea aumentar la satisfacción de los desarrolladores.

Los riesgos de ignorar las necesidades de los desarrolladores

¿Qué puedes hacer para atraer y retener a los mejores desarrolladores de software en el entorno ultracompetitivo actual? Eliminar la fricción y la fragmentación.

Para muchos desarrolladores, el cambio al trabajo remoto introdujo nuevas distracciones, ya sean relacionadas con la tecnología ("Oh, genial, otro mensaje de chat") o de otro tipo ("Cariño, el perro necesita salir a pasear. De nuevo"). Las distracciones impiden que los desarrolladores puedan producir y enviar código y aplicaciones de manera ágil y productiva.

Por lo tanto, uno de tus objetivos principales debe ser proporcionar a los nuevos y actuales desarrolladores herramientas que eliminen estas distracciones y les permitan enfocarse, al mismo tiempo que disfrutan de una colaboración sin fricciones. Esto se logra mediante la integración de conjuntos de herramientas y proporcionando a los desarrolladores una visibilidad y control completos sobre todo el conjunto de herramientas.

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Este enfoque también minimiza las frustraciones derivadas de la fragmentación de herramientas. Para muchos desarrolladores, las herramientas fragmentadas son un desafío importante para la productividad. No es sorprendente que sea difícil entrar en un buen flujo de desarrollo cuando todos usan diferentes herramientas que no funcionan bien juntas. La fragmentación causa frustración, lo que genera malestar en el entorno laboral y podría provocar una fuga de desarrolladores.

Sin herramientas que se integren en los flujos de trabajo, los incidentes se acumulan y distraen a los ingenieros de hacer lo que mejor saben hacer: desarrollar software. Cuando los desarrolladores son interrumpidos constantemente y se les exige responder a cada incidente, pierden la satisfacción en su trabajo.

Y si los ingenieros están frustrados, se irán y se llevarán consigo su talento y conocimiento organizativo. Con la escasez continua de talento, reemplazar a los desarrolladores capacitados solo será más desafiante. Evita la rotación de empleados dando prioridad a las plataformas de colaboración diseñadas específicamente que ayuden a los desarrolladores a mantenerse en el flujo, reducir la carga de trabajo y aumentar la eficiencia.

Por qué la colaboración es vital para los desarrolladores

En un mundo centrado en el trabajo remoto, las ventajas de la oficina, como el almuerzo gratuito y los espacios de trabajo de lujo, son cosa del pasado. Sin estas ventajas, todo se trata de la experiencia digital que estás brindando. Esto recae en los CIO y líderes tecnológicos para tomar la decisión más importante que afecta la satisfacción laboral: seleccionar herramientas para la comunicación y la productividad.

Dado que los desarrolladores enfrentan una demanda sin precedentes de sus servicios, las soluciones de colaboración de propósito general existentes no son suficientes. Estas herramientas no son adecuadas para los flujos de trabajo de los equipos de ingeniería ni para las operaciones digitales modernas. Además, no ofrecen los niveles necesarios de personalización que se pueden lograr con el software de código abierto ni la opción de implementar en el sitio o en una nube privada.

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La integración de herramientas mitiga la fragmentación y el cambio de contexto que mata la productividad, al tiempo que facilita la colaboración para los equipos, beneficios altamente deseados para los desarrolladores actuales.

Si tu empresa puede cumplir con todos estos aspectos, tendrás una mejor oportunidad de atraer y retener valioso talento en desarrollo de software. Puedes comenzar a construir lo que Gartner llama una Propuesta de Valor para los Empleados (PVE) y evitar convertirte en una de las empresas sin PVE, con dificultades para retener y contratar talento.

Los desarrolladores no se conformarán con procesos y herramientas arcaicas. Quieren trabajar en un lugar donde puedan tener un impacto, innovar, establecer conexiones y experimentar un crecimiento. Y demandan herramientas que les ayuden a lograr estos objetivos.

Corey Hulen es CTO y cofundador de Mattermost, Inc. Fundada en 2016, la plataforma de código abierto de Mattermost alimenta más de 800,000 espacios de trabajo en todo el mundo con el apoyo de más de 4,000 colaboradores de la comunidad de desarrolladores. La empresa cuenta con más de 800 clientes, incluyendo el Parlamento Europeo, Nasdaq, Samsung, SAP, Fuerza Aérea de los Estados Unidos, Wealthfront, y cuenta con inversores de clase mundial, como Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital y YC Continuity. Para obtener más información, visita www.mattermost.com.

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