OneTrust: Soluciones de gobernanza de datos para la privacidad

OneTrust es un proveedor único de soluciones en la nube que se especializa en privacidad, cumplimiento, sostenibilidad y gobernanza de datos. Con más de 12,000 clientes de empresas de todos los tamaños, incluyendo Oracle, Allianz y Akami, la plataforma tecnológica de OneTrust conecta datos y procesos para que las empresas puedan poner la confianza en el centro de sus operaciones y cultura.

En este informe, analizamos las ofertas de OneTrust para comprender los pros y los contras de sus soluciones y cómo pueden impactar en tu negocio. Newsmatic también habló con Blake Brannon, Director de Producto y Estrategia de OneTrust, para obtener una visión experta interna sobre sus soluciones de gobernanza de datos.

¿Qué hace OneTrust?

Las organizaciones eligen OneTrust para gestionar mejor las cadenas de suministro, las amenazas cibernéticas, las interrupciones globales y los desastres naturales, al mismo tiempo que navegan por el cumplimiento, las regulaciones y los problemas éticos. OneTrust apoya estos esfuerzos con automatización y sistemas inteligentes.

"Las presiones regulatorias, sociales y tecnológicas sitúan la confianza en primer plano de las prioridades organizativas", dijo Brannon a Newsmatic. "En nuestro mundo digital, la confianza determina con qué empresas decidimos compartir nuestros datos, qué empresas compramos y en qué organizaciones trabajamos e invertimos".

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El portafolio de gobernanza de datos de OneTrust

La Plataforma de Inteligencia de OneTrust es una tecnología basada en inteligencia artificial en la nube que admite la automatización de flujos de trabajo centralizados, así como la gestión de problemas, procesos y políticas. Además, el sistema permite la analítica e informes con requisitos y mitigación de riesgos. La plataforma funciona en cuatro nubes de confianza principales:

• Privacidad y Gobernanza de Datos
• GRC y Seguridad de la Garantía
• Ética y Cumplimiento
• ESG y Sostenibilidad

Cloud de Privacidad y Gobernanza de Datos de OneTrust

El Cloud de Privacidad y Gobernanza de Datos de OneTrust ayuda a las empresas a comprender sus datos y qué hacen con ellos. Operativo en todas las fases de entrada, almacenamiento, gestión y eliminación, el sistema está diseñado para todo el ciclo de vida de los datos.

Las empresas recurren al Cloud de Privacidad y Gobernanza de Datos de OneTrust para adoptar prácticas de privacidad de primer nivel y generar confianza entre los clientes y socios, al tiempo que ofrecen experiencias más valiosas y crean valor empresarial a través de la confianza.

Con nuevas regulaciones internacionales, nacionales y estatales que evolucionan a un ritmo rápido, los profesionales de la privacidad han visto cómo sus operaciones cotidianas alcanzan nuevos niveles de complejidad. Mantener un programa global de privacidad eficiente se ha vuelto fundamental para evitar daños a la reputación, multas y demandas legales, al mismo tiempo que se abren nuevas oportunidades comerciales.

"El Cloud de Privacidad y Gobernanza de Datos de OneTrust permite a las empresas gestionar todos los aspectos de su programa de privacidad —gestión de la privacidad, gobernanza de datos, consentimiento y preferencias, y IA responsable— desde un único lugar, aprovechando la automatización para agilizar los requisitos clave del programa", explicó Brannon.

Características clave

Con el Cloud de Privacidad y Gobernanza de Datos de OneTrust, las empresas pueden:

Fase de análisis: Entendiendo lo que el cliente quiere

• Automatizar PIAs, DPIAs y PbD con plantillas dinámicas y flujos de trabajo flexibles
• Integrar herramientas y procesos empresariales existentes
• Mantener inventarios de datos actualizados de activos, procesos y proveedores para comprender el procesamiento de datos y generar los registros necesarios
• Automatizar el cumplimiento de las solicitudes de derechos de privacidad (DSRs), desde la recepción, verificación de identidad, descubrimiento de datos, redacción segura y respuesta segura
• Simplificar la respuesta a incidentes y violaciones de datos, desde la recepción hasta la evaluación y resolución
• Simplificar el análisis continuo de las prácticas de privacidad de terceros
• Proporcionar capacitación y concienciación a los empleados a través de contenido diseñado por expertos en privacidad y gobernanza de datos
• Mantenerse al día con los últimos desarrollos en privacidad y seguridad a través de un portal central que ofrece actualizaciones del mismo día de expertos.

Cloud GRC y Seguridad de la Garantía de OneTrust

El Cloud GRC y Seguridad de la Garantía de OneTrust ayuda a las empresas a gestionar eficazmente los riesgos derivados de terceros. Al mismo tiempo, obtienen la visibilidad necesaria para tomar decisiones informadas sobre los riesgos.

Esta solución en la nube se alinea con diversas operaciones empresariales: gobernanza y gestión de políticas, riesgos de TI y garantía de la seguridad, gestión de riesgos de terceros y gestión de auditoría y cumplimiento. Esta solución en particular apoya a las empresas y las cadenas de suministro en sus esfuerzos para mantener la resiliencia frente a las amenazas cibernéticas continuas, las crisis globales y los desastres naturales.

Características clave

Las empresas que utilizan el Cloud GRC y Seguridad de la Garantía pueden:

• Gestionar, supervisar, editar y actualizar políticas y avisos para centralizar el desarrollo de políticas
• Realizar campañas de certificación y realizar ciclos de revisión periódicos automatizados
• Tomar decisiones basadas en el riesgo según la inteligencia normativa y el análisis basado en el riesgo de terceros
• Centralizar el desarrollo y la planificación de políticas con inteligencia empresarial y colaboración integradas
• Gestionar tareas de GRC y automatizar la recolección de evidencia para el cumplimiento de diversas certificaciones de seguridad

Cloud Ética y Cumplimiento de OneTrust

Las empresas se enfrentan a una variedad de desafíos conectados como la gestión aislada del cumplimiento normativo, la baja visibilidad del riesgo, los bajos volúmenes de casos y empleados desconectados. Respondiendo a este conjunto particular de problemas, OneTrust desarrolló el Cloud Ética y Cumplimiento de OneTrust.

"Ayuda a las empresas a fomentar culturas seguras y éticas donde los empleados se sientan empoderados para expresarse, compartir sus perspectivas y plantear inquietudes sin miedo a represalias", dijo Brannon.

El Cloud Ética y Cumplimiento de OneTrust reúne la gestión de programas éticos, la garantía de una cultura de denuncia y la debida diligencia de terceros para unificar a las personas, los procesos y la tecnología de los equipos de ética, cumplimiento, recursos humanos y jurídico.

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Características clave

OneTrust Ética y Cumplimiento permite a los usuarios:

• Ejecutar programas de gestión ética con debida diligencia de terceros
• Comprometer a los trabajadores y crear una cultura de denuncia con protecciones como la protección contra represalias a denunciantes
• Abordar de manera proactiva los riesgos emergentes
• Proteger y fortalecer las marcas con informes y análisis que se centran en la salud de la cultura empresarial, la eficacia del programa y los riesgos actuales de la empresa

Cloud ESG y Sostenibilidad de OneTrust

El Cloud ESG y Sostenibilidad permite a las empresas crear y ejecutar una estrategia de ESG y sostenibilidad con una plataforma flexible basada en la nube. La sostenibilidad y los compromisos climáticos son ahora prioridades máximas para los líderes empresariales, pero aún luchan por lograr la transparencia y medir el progreso hacia estos objetivos.

"El Cloud ESG y Sostenibilidad de OneTrust ofrece contabilidad de carbono, gestión de programas ESG y sostenibilidad y sostenibilidad y responsabilidad de los proveedores para ayudar a las organizaciones a medir y reducir su huella de carbono y construir una cadena de suministro más responsable", dijo Brannon.

Características clave

Con el Cloud ESG y Sostenibilidad, puedes:

• Establecer objetivos ESG, realizar un seguimiento de los KPI y las regulaciones vigentes y generar contabilidad de carbono con este conocimiento
• Descubrir los números de la huella de carbono de tu organización y determinar formas de reducir y compensar las emisiones
• Automatizar la presentación de informes y divulgaciones ESG para actualizaciones periódicas a las partes interesadas
• Asegurar la sostenibilidad y responsabilidad de los proveedores

Descubrimiento de datos y Catálogo de datos

El Descubrimiento de datos y el Catálogo de datos son dos componentes especializados más del Cloud de Gobernanza de Datos de OneTrust. Los clientes no pueden comprar uno sin el otro, ambos son clave para el funcionamiento eficiente del sistema inteligente.

Estos componentes trabajan juntos para fortalecer las ideas basadas en datos para obtener resultados comerciales positivos.

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"Juntos, estas soluciones proporcionan una comprensión profunda de los datos existentes en la empresa, el propósito empresarial, las obligaciones relevantes y las medidas técnicas, todo dentro de una vista centralizada", explicó Brannon.

El Descubrimiento de datos de OneTrust y el Catálogo de datos brindan a los usuarios la capacidad de:

• Crear un mapa completo de los datos organizativos
• Aplicar contexto relevante a través de asignación y gestión de metadatos
• Automatizar y validar los procesos y políticas de gobernanza para garantizar el cumplimiento
• Impulsar la inteligencia normativa con DataGuidance y otras funciones de IA
• Proporcionar automatización de políticas tanto para requisitos normativos externos como para requisitos de políticas internas
• Permitir el descubrimiento y la clasificación en sistemas en la nube, locales y heredados
• Permitir a los clientes descubrir datos sensibles, personales y otros datos en formatos estructurados y no estructurados
• Mejorar la precisión con el tiempo mediante modelos de aprendizaje automático incorporados
• Permitir que los procesos de descubrimiento y clasificación seguros ocurran dentro de los controles de seguridad de una organización

Pros y contras de las herramientas de gobernanza de datos de OneTrust

Las empresas que buscan plataformas de gobernanza de datos inteligentes para simplificar la automatización y brindar un soporte crítico para la gestión empresarial suelen optar por OneTrust. La empresa ofrece diferentes módulos para gestionar problemas de protección de datos que pueden integrarse y utilizarse por varios participantes, lo que la convierte en una solución útil para equipos más grandes y complejos.

La solución puede mejorar los resultados de los procesos empresariales, el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y los ingresos. Las reseñas de los clientes resaltan la gestión de costos, la innovación, la toma de decisiones y las capacidades de soporte de OneTrust, al tiempo que aseguran que la plataforma impulsa la eficiencia operativa interna y externa y mejora de manera segura la agilidad empresarial.

La principal desventaja de las soluciones de OneTrust es su complejidad, que puede resultar abrumadora para los usuarios que no tienen las habilidades técnicas adecuadas. Los clientes también se quejan de la gran cantidad de funciones y del alto nivel de conocimientos sobre datos requeridos para operar la interfaz. Sin embargo, aquellos que utilizan OneTrust aseguran que las guías del usuario y el equipo de OneTrust brindan el apoyo necesario para superar estos desafíos.

Selección de OneTrust para tus necesidades de gobernanza de datos

Las opciones de precios para OneTrust son flexibles y escalables. Los clientes y las reseñas informan de características que comienzan desde $30 al mes. Además, la empresa ofrece pruebas gratuitas.

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Independientemente de su presupuesto percibido o las reseñas de los clientes, los compradores potenciales deben considerar por sí mismos si el portafolio de soluciones de OneTrust satisface las necesidades particulares de su negocio. Especialmente para las empresas que dependen más de la gobernanza ética de los datos y la disponibilidad para sus partes interesadas, una plataforma de confianza de algún tipo es una de las herramientas más valiosas para cumplir con las expectativas de las partes interesadas.

"La mayoría de las empresas no pueden responder a la pregunta de la confianza porque actualmente se basan en tecnología y procesos manuales que ofrecen poca visibilidad en toda la empresa", dijo Brannon. "Para ayudar a las empresas a responder a la pregunta: '¿Hicimos algo hoy para ganar o perder confianza en nuestro negocio?' OneTrust creó la Plataforma de Inteligencia de Confianza".

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