Consejos para migrar datos de atención médica de manera segura y eficiente

Los datos son el recurso más valioso del mundo, y la industria de la salud produce algunos de los datos más valiosos. El sector médico genera y almacena cantidades masivas de información altamente sensible, lo que significa que debe tomar en serio sus operaciones de datos. La migración de datos en el sector de la salud es una de las operaciones de datos más difíciles de realizar de manera segura y efectiva.

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Índice de Contenido
  1. ¿Qué es la migración de datos en el sector de la salud?
  2. Mejores prácticas para la migración de datos en el sector de la salud
    1. Revisar las normas aplicables
    2. Evaluar y organizar sus datos antes de la migración
    3. Elegir cuidadosamente las herramientas de migración y los sistemas de almacenamiento
    4. Crear copias de seguridad
    5. Formar y seguir un plan de migración de datos detallado
  3. Migre sus datos con confianza

¿Qué es la migración de datos en el sector de la salud?

La migración de datos en el sector de la salud es el proceso de mover información médica de un lugar a otro. Con un 96% de los hospitales de EE. UU. que utilizan registros médicos electrónicos, esto a menudo significa trasladar los registros de los pacientes a una nueva plataforma de registros médicos electrónicos (EHR, por sus siglas en inglés). Alternativamente, algunas organizaciones médicas pueden migrar datos de un hospital a una nueva ubicación física.

La migración de datos en el sector de la salud también puede referirse a datos no relacionados con pacientes. Por ejemplo, es posible que desee transferir información financiera u otros registros organizativos a un nuevo sistema, ya sea que se esté moviendo a la nube o transfiriendo centros de datos.

Otra razón para migrar datos en el sector de la salud es crear más espacio para nuevos datos en un medio de almacenamiento de mayor capacidad. También puede decidir transferir a una nueva plataforma de almacenamiento para mejorar su ciberseguridad o cumplimiento normativo.

Mejores prácticas para la migración de datos en el sector de la salud

Independientemente de los detalles específicos, la migración de datos en el sector de la salud implica copiar y/o mover información potencialmente sensible, lo que introduce un considerable riesgo. A continuación, se presentan algunas mejores prácticas a seguir para minimizar estos riesgos y garantizar que la migración de datos se realice sin problemas.

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Revisar las normas aplicables

El primer y uno de los pasos más importantes en la migración de datos en el sector de la salud es asegurarse de que sus datos cumplan con las normativas relevantes. Su organización y su información pueden estar sujetas a múltiples regulaciones, como HIPAA, la Ley de Privacidad del Consumidor de California o el Reglamento General de Protección de Datos, todos los cuales dictan cómo puede almacenar ciertos tipos de datos.

Es importante revisar estas normas para ver si tiene datos con requisitos legales específicos. Por ejemplo, aunque los datos cubiertos por HIPAA están exentos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, algunos datos en empresas que cumplen con HIPAA no están exentos. Si no reconoce estos datos y no aplica las salvaguardias necesarias en su nuevo sistema, podría enfrentar problemas legales.

Evaluar y organizar sus datos antes de la migración

Muchas partes del proceso de migración, incluido el cumplimiento de las pautas normativas, son mucho más fáciles cuando se tiene suficiente visibilidad de sus datos. Antes de mover cualquier cosa, es importante auditar sus datos para determinar qué tiene, dónde los almacena, cómo los utiliza y cualquier necesidad específica de seguridad. Esta información guiará sus decisiones sobre qué mover y cómo hacerlo.

Es probable que no necesite migrar todos sus datos, por lo que debe evaluarlos primero para ver qué es lo más crítico para la misión. Como el 75% de los estadounidenses mayores de 65 años tienen múltiples condiciones de salud, es posible que tenga más pacientes ancianos que cualquier otro grupo demográfico. En consecuencia, tiene más sentido centrarse en trasladar los registros de los pacientes ancianos a una plataforma más segura o escalable.

Alternativamente, es posible que tenga varias copias innecesarias de cierta información, por lo que debe eliminar archivos irrelevantes antes de migrar para garantizar una transición más fluida. Revisar y organizar sus datos ayudará a revelar estas necesidades para una migración más estratégica.

Elegir cuidadosamente las herramientas de migración y los sistemas de almacenamiento

También es importante elegir con cuidado el próximo medio de almacenamiento de datos. Busque una solución escalable y confiable que pueda manejar volúmenes de datos más grandes y cumpla con los requisitos de seguridad de su organización. Del mismo modo, revise las herramientas de migración de datos que utilice para asegurarse de que sean seguras y funcionen bien con los tipos de datos que está moviendo.

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Si está trabajando con terceros, como proveedores de nube o software, verifique su historial y certificaciones para ver si tienen un sólido historial de seguridad. Incidentes como la violación de datos de la Cruz Roja destacan cómo las debilidades de terceros pueden afectar sus datos. Para evitar este tipo de problemas, asegúrese de que estas partes sean de confianza y sigan las mejores prácticas de gobernanza y seguridad de datos antes de concederles acceso a sistemas de datos sensibles.

Crear copias de seguridad

Un paso simple pero fácil de pasar por alto en la migración de datos en el sector de la salud es hacer copias de seguridad de sus datos más importantes. Los errores pueden ocurrir durante la migración, incluso con una planificación exhaustiva y herramientas confiables, y su información es demasiado sensible como para asumir que estos errores no le sucederán a usted. Crear copias de seguridad seguras de todos los datos críticos antes de migrar asegurará que los problemas de migración no conduzcan a la pérdida de datos.

HIPAA establece requisitos estrictos de respaldo para la información de salud protegida, que sirven como excelentes pautas incluso para datos no cubiertos por HIPAA. Busque una solución de respaldo con cifrado, controles sólidos de autenticación y funciones de monitoreo. Los ciberdelincuentes pueden obtener tanto de sus copias de seguridad como de los datos en su medio de almacenamiento principal, por lo que es importante mantenerlos seguros.

Formar y seguir un plan de migración de datos detallado

Por último, asegúrese de crear un plan de migración de datos formal y detallado para saber cuándo y cómo se moverán sus datos. Este plan debe incluir los siguientes detalles:

  • Qué datos se moverán a una nueva ubicación.
  • Qué herramientas utilizará para moverlos.
  • Qué fecha y hora moverá cada conjunto de datos.
  • Cómo realizará copias de seguridad de sus datos.
  • Quién es responsable de cada paso del proceso.
  • Qué hacer si algo sale mal.

Cuanto más específico sea su plan, más fácil será mover sus datos. Asegúrese de poder compartir esta información fácilmente, también, ya que los errores son menos probables si todos comprenden sus roles y saben a quién acudir para hacer preguntas.

Migre sus datos con confianza

La migración de datos en el sector de la salud puede resultar intimidante, pero con una planificación exhaustiva, puede ser un proceso fluido y seguro. Aprovechar al máximo esta migración comienza con conocer lo que necesita de sus herramientas y sistemas de migración y lo que puede salir mal.

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Con un plan de migración de datos detallado, puede asegurarse de que sus operaciones de datos sean escalables, seguras y cumplan con legislaciones relevantes. A partir de ahí, su equipo puede convertir los datos de salud en acciones, tanto para los resultados de los pacientes como para los resultados organizativos.

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