Cómo aumentar la eficiencia de tu equipo con la integración de datos

Las empresas generan toneladas de datos, pero a menudo no cuentan con suficiente tiempo o recursos para clasificarlos. Sin embargo, cuando los datos se recopilan y analizan correctamente, los empleados pueden tomar decisiones más informadas y llevar a cabo acciones que impulsen mejores resultados comerciales.

La integración de datos permite a los equipos identificar la información más relevante y las herramientas adecuadas para alcanzar los objetivos de la empresa. Con una mayor productividad y menos distracciones, tu equipo puede dedicar menos tiempo a tareas de menor valor para ser más eficiente.

¿Qué es la integración de datos?

La integración de datos es el proceso de combinar datos de diferentes fuentes para que puedan ser utilizados en un solo lugar. La integración de datos se realiza a menudo con una herramienta de extracción, carga y transformación, una solución de software que automatiza los pasos para integrar conjuntos de datos dispares en una única base de datos u otro formato de almacenamiento de datos.

Este proceso simplifica el acceso a la información y potencia las capacidades de análisis al integrar conjuntos de datos heterogéneos en múltiples sistemas o departamentos dentro de una organización.

Importancia de la integración de datos

Los datos son un activo invaluable para cualquier empresa; por lo tanto, los empleados deben poder acceder a información relevante para tomar decisiones más informadas. Las ventajas de las prácticas sólidas de integración de datos incluyen las siguientes:

Aumento de la productividad

Cuando los trabajadores tienen toda la información que necesitan al alcance de la mano, pueden completar tareas más rápidamente que si tuvieran información incompleta o estuvieran buscando en múltiples sistemas para recopilar los mismos datos.

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Apoyo a la toma de decisiones estratégicas

En el entorno actual de ritmo acelerado, los líderes empresariales necesitan acceso a herramientas de análisis de datos en tiempo real que les ayuden a tomar decisiones oportunas con recursos limitados. Con la integración de datos, las empresas pueden automatizar procesos repetitivos y enfocarse en iniciativas estratégicas para impulsar una ventaja competitiva.

Como resultado, las organizaciones reducen las tareas manuales al tiempo que mejoran la efectividad operativa, utilizando tecnologías como la inteligencia empresarial de autoservicio y el software ETL.

Mayor gobernanza de datos

La integración de datos conduce a un almacenamiento de datos más centralizado, lo que ofrece una variedad de beneficios en el ámbito de la gobernanza de datos. Una mayor visibilidad y unificación de datos facilitan la aplicación de nuevas y cambiantes reglas de gobernanza de datos a todos tus datos de una vez. La capacidad de cambiar la forma en que gestionas y gobiernas los datos en función de los requisitos cambiantes asegurará que los estándares de cumplimiento de tu organización se mantengan actualizados.

Análisis organizativo

El análisis puede decirte todo sobre lo que funciona mejor en un departamento, pero no necesariamente lo que otro departamento necesita para tener éxito. La integración de datos permite la colaboración entre departamentos, lo que permite a los equipos analizar la organización de manera holística y descubrir nuevas ideas desde nuevas perspectivas.

Estas ideas permiten a las personas comprender sus contribuciones a la organización más amplia y aumentar el aprendizaje organizativo. También puede conducir a nuevos proyectos y objetivos interfuncionales.

Reducción de errores en los datos de los clientes

Los empleados realizan muchas tareas diarias relacionadas con los datos, como buscar un cliente en diferentes sistemas, importar hojas de cálculo de Excel en tablas de bases de datos y combinar conjuntos de datos. Desafortunadamente, cada tarea a menudo introduce nuevos errores, porque no hay una vista unificada del cliente en todas las bases de datos. La consolidación de fuentes dispares en una sola plataforma reduce la redundancia de datos al proporcionar una vista única de cada cliente en toda la empresa.

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Disminución de la complejidad

Las integraciones de datos simplifican la infraestructura de TI al racionalizar los costos de almacenamiento y eliminar servidores y aplicaciones redundantes. Este proceso ahorra dinero al actualizar hardware o migrar a versiones más nuevas del sistema operativo.

Aumento de la visibilidad de los procesos

Una característica típica de las herramientas de integración de datos es la visualización de datos a través de paneles de control de inteligencia empresarial personalizables. Esta característica empodera a los equipos, permitiéndoles ver patrones de datos pasados que podrían informar sobre futuros productos o eventos. Un subproducto de la integración de datos es una reducción en las horas dedicadas al análisis de datos y la recuperación de información, lo que se traduce en una mayor visibilidad y productividad de los procesos.

Cómo aumentar la eficiencia de la fuerza laboral con la integración de datos

La integración de datos es una parte vital de cómo funcionan las empresas en la actualidad. Los datos no integrados no se pueden utilizar para extraer ideas significativas y a menudo conducen a flujos de trabajo propensos a errores.

Con la integración de datos, puedes analizar conjuntos de datos para tomar decisiones sobre cómo mejorar los procesos de flujo de trabajo y crear otros nuevos más eficientes.

No siempre es fácil saber por dónde comenzar o cómo involucrar a tu fuerza laboral en las mejores prácticas de integración de datos. Para aumentar la eficiencia de la fuerza laboral a través de la integración de datos, sigue estos consejos y mejores prácticas:

Identificar el objetivo

Antes de iniciar un proyecto de integración de datos para tu empresa, es importante determinar los objetivos y resultados que esperas alcanzar. Comienza haciéndote estas preguntas:

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• ¿Qué estás tratando de lograr?
• ¿Buscas aumentar la eficiencia del flujo de trabajo?
• ¿Buscas mejorar el servicio al cliente?
• ¿Quieres agilizar tus procesos en general?

Responder a estas preguntas te ayudará a determinar cuánto tiempo y esfuerzo es necesario invertir en el proyecto de integración de datos.

Crea un plan de integración de datos con hitos, plazos y responsabilidades

Un plan de integración de datos más detallado asegura que no haya desalineaciones entre lo que se espera y lo que se entrega. Cinco aspectos de un buen plan son objetivos, metas y hitos claramente definidos, recursos, plazos y puntos de evaluación.

Esto incluye identificar los datos que se integrarán y definir el objetivo de la integración. A continuación, decide qué sistemas deben modificarse u optimizarse. Por último, elige una estrategia de integración de datos e impleméntala. Mide tu éxito y realiza un seguimiento del progreso en comparación con el plan de integración original. A lo largo del proceso, trabaja con el equipo para establecer metas realistas y medibles para la integración.

Determina qué sistemas deben integrarse

Antes de comenzar cualquier proyecto de integración de datos, es importante tener una idea de todos los sistemas que utilizas actualmente y de aquellos que pueden necesitar incluirse para lograr los resultados deseados. Debes identificar cada sistema y dónde se encuentra la información.

Una vez hecho esto, evalúa si es necesario modificar de alguna manera esos sistemas antes de integrarlos. Si no lo es, crea una lista de integraciones recomendadas para esos otros sistemas que puedan requerir modificación.

Desarrolla una estrategia de integración de datos adecuada

Según tu situación, existen muchas estrategias para implementar la integración de datos, que incluyen el rediseño de bases de datos, la conversión de aplicaciones heredadas y la automatización del procesamiento de datos mediante scripts y herramientas como ETL. Además de seleccionar una estrategia, elige la herramienta más adecuada para tu implementación específica.

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Define un detallado plan de integración

Una vez que hayas seleccionado una estrategia y una herramienta, elabora un esquema de las actividades requeridas para la implementación. Hacerlo asegura que nada se pierda en el proceso.

Integra datos de fuentes dispares

Para aumentar la eficiencia de la fuerza laboral, obtén datos de fuentes dispares e intégralos en un conjunto de información unificado. Una operación optimizada brinda a los empleados acceso a inteligencia en tiempo real necesaria sin pasar demasiado tiempo revisando informes o buscando archivos. Esto les permite dedicar más tiempo a realizar trabajos productivos y mejorar la capacidad de respuesta. Puedes establecer controles de acceso basados en roles según sea necesario para garantizar la máxima seguridad y privacidad de los datos.

Analiza tus datos

Algunos proyectos de integración de datos pueden requerir que analices los datos existentes. Esto es crucial para asegurarte de elegir el enfoque de integración de datos adecuado para tu organización, recopilar suficiente información y tomar decisiones basadas en suposiciones precisas sobre tus datos.

Prueba los sistemas conectados

Cuando integres datos, siempre es buena idea probar los sistemas conectados. De esta manera, puedes asegurarte de una integración sin problemas y podrás notar más rápidamente si algo sale mal.

Las empresas que no realizan esta prueba corren el riesgo de experimentar errores de datos y problemas de incompatibilidad. Los errores de datos o la incompatibilidad pueden provocar velocidades más lentas, costos más altos e incluso la pérdida de clientes, a veces con efectos desastrosos en los resultados financieros de tu empresa.

Supervisa tu integración

En esta fase de tu proceso de integración de datos, es hora de ver qué está funcionando y qué necesita ajustes. Luego, realiza una revisión posterior al proyecto discutiendo con tu equipo qué funcionó, qué no y cómo podrías hacer las cosas mejor durante la próxima iniciativa de integración de datos.

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Herramientas de integración de datos para respaldar tu negocio

Integrar fuentes de datos dispares no es una tarea fácil. Pero algunas herramientas pueden facilitar el trabajo, como Hevodata, Dell Boomi, SnapLogic y Oracle Data Integrator. Con estas soluciones, puedes asegurarte de que los diferentes sistemas se conecten a una base de datos común para crear una vista unificada de los datos de los clientes en todos tus canales.

También podrás conectar otras aplicaciones para automatizar procesos como campañas de marketing y facturación. ¿El resultado? Tus empleados invertirán menos tiempo en la entrada de datos y más tiempo brindando un servicio personalizado a los clientes.

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