Cómo encontrar el socio de ciberseguridad adecuado para tu negocio
Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) son el objetivo más fácil en el mundo digital y están listas para ser atacadas, tal como informan los medios de tecnología describiendo los últimos casos de brechas de datos y ciberataques. Por ejemplo, los investigadores de Verizon informaron que más del 40% de las pequeñas empresas encuestadas experimentaron algún tipo de ciberataque en 2019, con un costo por incidente que se acerca a los $200,000.
Ese tipo de gasto financiero duele, ya que el dinero ya es escaso, la competencia está en aumento y los propietarios de PYMEs están luchando para mantenerse en el negocio. Además, es probable que muchos propietarios de PYMEs se estén preguntando si es posible ser ciberseguro.
Externalizar las necesidades de TI y ciberseguridad
Matthew Courchesne, responsable de canal en Kaspersky Norte América, ofrece recomendaciones en su artículo "Cómo implementar la ciberseguridad que se ajuste a las necesidades de una empresa" en Channel Futures, para ayudar a los propietarios de PYMEs a encontrar la cantidad adecuada de ciberseguridad que sea asequible y al mismo tiempo haga que sus empresas sean menos propensas a ser atacadas.
Las PYMEs pueden tener funciones básicas de seguridad similares a las de las organizaciones de tamaño empresarial, pero Courchesne advierte: "Puede ser fácil confundirse sobre qué nivel de protección se necesita para su empresa. La única forma de comprender las necesidades de ciberseguridad de una empresa es evaluar cómo funciona el negocio y la madurez de su TI".
Courchesne dijo que la mayoría de los propietarios de PYMEs externalizan las necesidades de TI y ciberseguridad a proveedores externos, incluyendo los siguientes servicios:
Protección antivirus en línea: McAfee Clinic lleva la seguridad de tu PC al siguiente nivelMantenimiento del sistema de TI y ciberseguridad;
Instalación de aplicaciones de oficina;
Compra de PC corporativas;
Gestión de la protección mediante la instalación de una solución de seguridad dispositivos e infraestructura; y
Verificación de actualizaciones del programa y asegurarse de que la protección esté siempre activa.
Consejos para encontrar el socio de ciberseguridad adecuado
Externalizar la ciberseguridad parece ser la opción más sabia para la mayoría de los propietarios de PYMEs. "Las pequeñas y medianas empresas son conscientes de la importancia de la seguridad de TI, pero no siempre tienen los mismos recursos o habilidades técnicas para enfrentarlos como las grandes empresas", dice Adam Lloyd, presidente y director ejecutivo de Pioneer Technology en América del Norte, en el artículo de Channel Futures. "Como resultado, esperan que su proveedor de servicios administrados (MSP) actúe como un verdadero socio de seguridad para guiarlos en la dirección correcta y garantizar que la tecnología que tienen en su lugar los proteja a ellos y sus datos".
Cómo proteger tu computadora de los virus: métodos y consejosCourchesne explica qué buscar al determinar cuál es el mejor MSP para proporcionar servicios de ciberseguridad. El primer paso es analizar las fortalezas y debilidades del proveedor de servicios. "Si los proveedores solo trabajan con servicios en la nube (MSP nacidos en la nube) o si buscan acelerar la implementación para nuevos clientes y gestionar fácilmente a todos los clientes a través de una consola única, funcionarán mejor con la ciberseguridad entregada como servicio que se puede supervisar a través de una consola hospedada en la nube", escribe.
Luego hay proveedores de servicios que han desarrollado su propia plataforma de ciberseguridad; esto permite que el proveedor se enfoque en clientes que tienen una infraestructura de TI más compleja. "Es una buena oportunidad para proporcionar servicios flexibles para clientes más exigentes, mantener acuerdos de nivel de servicio y ser un experto a los ojos del cliente", dice Courchesne. "En este caso, la empresa de servicios también necesita contar con talento adecuado en el equipo para gestionar una protección avanzada".
Como cualquier cosa, hay ventajas en ambos enfoques. "Los proveedores que ofrecen seguridad en la nube pueden enfocarse en servicios en la nube más amplios y ampliar su cartera para incluir a las PYMEs que están consumiendo servicios de SaaS a una tasa creciente", escribe Courchesne. "Los MSP que trabajan con empresas más pequeñas que tienen su propia infraestructura pueden utilizar sus recursos para desarrollar servicios de seguridad avanzados y escalables".
No te olvides de la calidad de tu solución de ciberseguridad
Independientemente del tamaño de la empresa, los propietarios de PYMEs y quienes son responsables de la ciberseguridad de la organización deben esperar un producto de calidad. Según Courchesne, "uno que ofrezca una solución económica y compacta que requiera recursos mínimos para la instalación y gestión y que proporcione protección continua en todos los dispositivos de red".
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