Cómo solucionar problemas comunes con los AirPods

Los AirPods de Apple son auriculares inalámbricos populares que brindan comodidad y libertad a los usuarios. Sin embargo, es posible que en ocasiones te enfrentes a problemas, como la falta de sonido en uno de los AirPods, un volumen bajo o la pérdida de conexión. Afortunadamente, existen algunas soluciones simples que puedes probar para solucionar estos problemas. En este artículo, te mostraremos cómo solucionar los problemas más comunes de los AirPods.

Índice de Contenido
  1. Sin sonido en uno de los AirPods
  2. Volumen bajo en uno de los AirPods
  3. Pérdida de conexión

Sin sonido en uno de los AirPods

Si no escuchas ningún sonido en uno de los AirPods, primero asegúrate de que tanto los auriculares como el estuche estén cargados. Coloca ambos AirPods en el estuche de carga durante 30 segundos a un minuto. Luego, abre la tapa del estuche de los AirPods y coloca el estuche cerca de un iPhone o iPad. Debería aparecer una ventana en la pantalla confirmando el nivel de carga tanto del AirPod izquierdo como del derecho, así como del estuche en sí. Volver a colocar ambos AirPods en tus oídos debería resolver el problema.

Si uno de los AirPods aún no funciona, restablece los AirPods y los modelos de AirPods Pro volviendo los auriculares al estuche de carga, cerrando la tapa y esperando al menos 30 segundos a un minuto. Luego, abre la tapa del estuche de carga y ve a "Configuración" en tu iPhone o iPad. Selecciona "Bluetooth" y toca el botón "Más información" para los AirPods. Toca "Olvidar este dispositivo" y confirma tu selección. Con la tapa del estuche de carga de los AirPods aún abierta, mantén presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga durante unos 15 segundos. La luz de estado cambiará de ámbar a blanca. Luego, vuelve a conectar los AirPods siguiendo los pasos descritos anteriormente.

Volumen bajo en uno de los AirPods

Otro problema que a veces surge es que uno de los AirPods tiene un volumen más bajo que el otro. Para solucionar este problema, verifica la malla del altavoz de los AirPods y límpiala de cualquier suciedad con un paño suave, seco y sin pelusa. No mojes los AirPods mientras los limpias.

También puedes intentar ajustar la configuración de balance de audio en tu dispositivo. Si estás utilizando un iPhone o iPad, ve a "Configuración", luego a "Accesibilidad", selecciona "Audio/Visual" y toca "Balance" para confirmar que no hay un ajuste de balance que favorezca a uno de los AirPods sobre el otro. Si estás utilizando una Mac, abre "Preferencias del Sistema", haz clic en "Accesibilidad", selecciona "Audio" y haz clic en el botón "Abrir preferencias de sonido" para confirmar que el balance está ajustado correctamente.

Pérdida de conexión

En mi experiencia personal, también he tenido problemas donde los AirPods que estoy usando pierden su conexión activa con el audiolibro o la llamada telefónica en la que estoy. En la mayoría de estos casos, el problema ha sido que alguien cercano toma otro dispositivo asociado a mi cuenta de iCloud y accede a una aplicación (como Instagram, YouTube, etc.) que admite la reproducción de audio o video.

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La solución en esos casos es configurar esos otros dispositivos para que olviden la conexión con los AirPods o ayudar a los demás a comprender por qué deben evitar usar tu otro smartphone, tablet o Mac mientras estás utilizando activamente los AirPods emparejados con otro dispositivo. Sin embargo, buena suerte con eso. Espero que tengas más éxito que el que he logrado en mi propio hogar. Pero, tales conflictos son un pequeño precio a pagar por la gran utilidad que brindan los AirPods de Apple para escuchar música o audiolibros, disfrutar de podcasts, realizar llamadas de audio y asistir a videollamadas.

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