Las habilidades freelance más demandadas en 2022 para tecnología

Las habilidades más demandadas para freelancers en 2022

La plataforma de freelancers Upwork ha publicado una serie de listas que contienen las 10 habilidades más demandadas para freelancers que trabajan en las industrias tecnológica, de marketing y de atención al cliente.

Estamos en medio de un enorme aumento de trabajadores que renuncian a sus empleos, conocido como la Gran Renuncia, en la que numerosos trabajadores cualificados han dejado sus empleos debido al estrés, el agotamiento y otros motivos. Ahora, ante la escasez de trabajadores y la necesidad de cubrir rápidamente las vacantes, las empresas se están apresurando a contratar freelancers.

La lista de Upwork de las habilidades más demandadas para freelancers en 2022 viene después de un informe que emitió sobre el estado del trabajo freelance, que encontró una gran cantidad de evidencia de que el trabajo freelance, especialmente entre las personas con habilidades consideradas por Upwork como calificadas, está aumentando.

El 36% de la fuerza laboral de Estados Unidos se consideraba freelance en 2021, lo cual, según el autor del informe y economista jefe de Upwork, Adam Ozimek, es consistente con los años anteriores, pero con una diferencia importante. "Encontramos una disminución en los trabajadores temporales, pero un aumento en el trabajo freelance calificado. El trabajo freelance en general no ha crecido debido a una disminución en el trabajo temporal y menos trabajo freelance entre los menos educados. El trabajo freelance calificado, en cambio, sigue creciendo, y como resultado, aquellos con mayor educación están trabajando como freelancers más que nunca", dijo Ozimek.

Upwork define a los freelancers calificados como aquellos "que indican que su trabajo freelance actual implica vender servicios calificados", lo que según ellos incluye programación, escritura, diseño, TI y otras profesiones que requieren un título universitario o la experiencia para respaldar las calificaciones. En 2021, el 53% de los freelancers se consideraron calificados, lo cual representa un aumento del 3% con respecto al año anterior, según Upwork.

"Nuestros datos indican que no solo hay una gran demanda de una amplia gama de habilidades profesionales, sino que también las empresas grandes y pequeñas están cambiando su enfoque para acceder al talento y buscando freelancers para cubrir las brechas críticas de habilidades", dijo Margaret Lilani, vicepresidenta de soluciones de talento en Upwork.

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Las 10 habilidades técnicas freelance más demandadas

1. Diseño web
2. WordPress
3. Programación web
4. JavaScript
5. CSS
6. HTML
7. PHP
8. Shopify
9. API
10. Diseño gráfico

Las 10 habilidades de marketing freelance más demandadas

1. Marketing en redes sociales
2. Generación de leads
3. Facebook
4. SEO
5. Marketing B2B
6. Instagram
7. Estrategia de marketing
8. Gestión de redes sociales
9. Email marketing
10. Investigación de mercado

Las 10 habilidades de atención al cliente freelance más demandadas

1. Atención al cliente
2. Soporte al cliente
3. Comunicación por correo electrónico
4. Soporte telefónico
5. Soporte por correo electrónico
6. Etiqueta de comunicación
7. Soporte de chat en línea
8. Responder preguntas sobre productos
9. Entrada de datos
10. Soporte administrativo

El mayor crecimiento interanual en Upwork ha sido en programación web (43% de crecimiento interanual), diseño web (31%) y marketing en redes sociales (25%). Si tienes habilidades en una de esas áreas, este puede ser el momento de considerar convertirte en freelancer.

¿Es el trabajo freelance el futuro para profesionales calificados?

El trabajo freelance puede ser maravilloso: te brinda libertad y control sobre tu trabajo y tu horario de una manera que no se compara con trabajar a tiempo completo, pero a pesar de todos sus beneficios, la idea de que el trabajo freelance sea lo normal tiene sus problemas.

Un artículo de Upwork sobre las razones para contratar freelancers incluye la reducción de costos, la reducción de responsabilidades y la falta de compromiso con el freelancer como razones por las que las empresas contratan freelancers, lo cual tiene sentido, pero también da la impresión de que, desde la perspectiva de la empresa, los freelancers son una forma de obtener resultados sin tener que asumir ningún riesgo o inversión.

No ha habido escasez de artículos que citan las razones por las que los empleados están renunciando en masa, y la mayoría de ellas se reduce a estar descontento con el empleador. Con la solución a la Gran Renuncia siendo "contratar freelancers", parece que las empresas están menos preocupadas por abordar las razones por las que los trabajadores se están yendo y, en cambio, han decidido simplemente no contratar empleados permanentes.

El tiempo dirá si las organizaciones con un gran número de trabajadores freelance seguirán optando por freelancers en lugar de personal permanente o si otras organizaciones comenzarán a reemplazar los puestos permanentes con freelancers, pero Lilani dijo que esto no desaparecerá, citando una cifra del estudio de freelancing de Upwork en 2021 que encontró que el 71% de los gerentes de contratación tienen planes de mantener o aumentar el número de freelancers con los que trabajan en los próximos meses.

Con un número cada vez más grande de empresas optando por mantener al menos un modelo de trabajo híbrido después de la pandemia, contratar freelancers se vuelve aún más práctico, según Lilani. "Cada empresa es diferente y tiene necesidades únicas en cuanto a dónde se realiza el trabajo. Pero anticipamos que un número creciente de empresas adoptará el trabajo híbrido, como reflejo de las necesidades y preferencias de su fuerza laboral profesional calificada", dijo.

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Este artículo fue editado para agregar comentarios de Upwork.

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