El cierre gradual de la brecha salarial en los equipos de DevOps: informe 2021

El informe State of DevOps Report 2021 de la empresa de automatización de TI Puppet revela que la brecha salarial entre hombres y mujeres que trabajan en equipos de DevOps se está cerrando lentamente. Según el informe, las mujeres están aumentando progresivamente su nivel de ingresos en diferentes regiones, roles e industrias.

La encuesta incluyó a más de 2.600 profesionales de la tecnología y encontró un crecimiento significativo en los tramos salariales más altos. La investigación también muestra que otros países se están acercando a Estados Unidos en cuanto a salarios altos.

El Centro de Investigación Pew también encontró pruebas de que esta brecha se está cerrando, siempre y cuando las trabajadoras en cuestión sean menores de 30 años y vivan en algunas ciudades de Estados Unidos. Los investigadores analizaron datos de la Oficina del Censo sobre salarios y descubrieron que las mujeres menores de 30 años ganan la misma cantidad o más que sus contrapartes masculinas en 22 de las 250 áreas metropolitanas de Estados Unidos. Sin embargo, a nivel nacional, las mujeres en ese mismo grupo de edad que trabajan a tiempo completo durante todo el año ganan aproximadamente el 93% de lo que ganan los hombres en el mismo rango de edad.

Abby Kearns, directora de tecnología en Puppet, comentó en un comunicado de prensa que es emocionante ver a más mujeres ingresar a los tramos salariales más altos, especialmente en DevOps, que históricamente ha sido dominado por hombres.

"La disminución gradual de la brecha salarial esperemos que indique un cambio a largo plazo hacia la equidad salarial", dijo.

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El estudio también encontró que:

• Más del doble de mujeres ingresaron al rango salarial de más de $150.000 que el año anterior: 17% en 2021 en comparación con el 8% en 2020 y el 10% en 2019.
• En Francia, el 45% de los trabajadores de tecnología (gerentes y empleados) ganaban más de $75.000 en 2021, en comparación con el 38% en 2019.
• Los empleados del sector financiero tenían los salarios más altos, seguidos de los que trabajaban en salud y tecnología.

La investigación de Puppet también encontró una conexión entre los salarios del equipo y la implementación de DevOps. Las empresas en un nivel alto de evolución de DevOps continúan compensando a sus empleados en el nivel más alto, con salarios de profesionales duplicándose y salarios de gerentes casi triplicándose entre 2020 y 2021. Según Puppet, el porcentaje de personas que ganan más de $150.000 en empresas de alta evolución se duplicó a un 20% en 2021, frente al 8% en 2020.

Ronan Keenan, director de investigación en Puppet, dijo que la encuesta mostró que los ingenieros de plataformas son el título mejor remunerado entre los encuestados por segundo año consecutivo.

"Este año, por primera vez, pedimos a los encuestados que se identificaran no solo con un título de trabajo, sino también con un equipo, dado el aumento de la colaboración en el sector de DevOps", dijo Keenan.

El desafío de implementar DevOps a gran escala

Esta forma de trabajo ha estado presente el tiempo suficiente como para haber pasado por todo el ciclo de atención, según los analistas de Puppet. El problema para la mayoría de las empresas es la dificultad de pasar de la etapa intermedia de la evolución a la etapa más alta. El informe encontró que "la gran mayoría de las organizaciones están estancadas en el medio de la transición". Un desafío constante parece ser la implementación exitosa de DevOps a gran escala:

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"Las organizaciones en el medio han logrado tener ciertos éxitos, como la automatización aumentada, más autoservicio disponible, etcétera. Sin embargo, estos éxitos a menudo se limitan a unos pocos equipos y, por lo tanto, no generan cambios organizativos significativos. Esto puede hacer que el personal y la dirección piensen que su implementación de DevOps ha fracasado, cuando en realidad se enfrenta a nuevos o mayores obstáculos", explica el informe.

La encuesta encontró varias barreras significativas y universales para la implementación exitosa de prácticas de DevOps a gran escala: falta de compromiso por parte de los ejecutivos, baja ambición en el esfuerzo y un equipo de DevOps separado entre los grupos de desarrollo y operaciones.

Otras barreras específicas dependen de la etapa de evolución de DevOps de una empresa. Para los equipos con bajos niveles de implementación, las barreras son las siguientes:

• Resistencia organizativa al cambio: 31%
• Arquitectura heredada: 28%
• Falta de habilidades: 23%
• Automatización limitada o inexistente: 20%
• Metas u objetivos poco claros: 20%

Para los equipos en la etapa intermedia de evolución con mayor nivel de compromiso y objetivos más claros, los obstáculos son:

• Falta de habilidades: 33%
• Arquitectura heredada: 29%
• Resistencia organizativa al cambio: 21%
• Automatización limitada o inexistente: 19%

Según los autores del informe, la encuesta de este año muestra que las organizaciones altamente evolucionadas han descubierto los patrones que funcionan bien para un flujo rápido de cambios. Estas tácticas están relacionadas con las cuatro topologías fundamentales que informan las estrategias de DevOps en general. Estas cuatro configuraciones organizativas de equipos fundamentales son:

• Equipo alineado con el flujo: Alineado con un flujo de trabajo de un segmento del dominio empresarial.
• Equipo facilitador: Ayuda a un equipo alineado con el flujo a superar obstáculos y detectar capacidades que faltan.
• Equipo de subsistema complejo: Se necesita experiencia matemática cálculos importantes o experiencia técnica especializada difícil de encontrar a tiempo completo.
• Equipo de plataforma: Agrupa otros tipos de equipos que ofrecen un producto interno convincente para acelerar la entrega por parte de los equipos alineados con el flujo.

Los autores del informe también señalaron que los equipos de plataforma más exitosos tratan su plataforma como un producto y "se esfuerzan por crear una propuesta de valor convincente para los equipos de aplicaciones que sea más fácil y rentable que construir sus propias soluciones".

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Cómo continuar la evolución de DevOps

Los autores del informe realizaron un análisis exhaustivo de empresas en la etapa intermedia de la evolución de DevOps para comprender las empresas al final bajo, medio y alto de la etapa intermedia. Existen obstáculos culturales y operativos. En estas empresas de nivel medio, desarrollar una cultura de DevOps aún es un trabajo en progreso. Los mayores obstáculos para las organizaciones hacia el extremo alto del nivel medio son:

• Escasos bucles de retroalimentación: 18%
• Responsabilidades poco claras: 18%
• Falta de intercambio de mejores prácticas: 17%

En el extremo inferior de la etapa intermedia, solo el 17% de las organizaciones en este grupo dijeron que promueven activamente DevOps, mientras que el 35% describe a DevOps como resistido, ya sea activamente o pasivamente.

Estas mismas organizaciones de nivel medio-inferior informan que el avance de DevOps se ve obstaculizado por el hecho de que la empresa desalienta el riesgo. Los autores recomiendan que los equipos y empresas que deseen implementar DevOps más plenamente aprendan a amar el riesgo. Algunos líderes consideran que las versiones de código frecuentes son más arriesgadas, pero la realidad es que:

"...las implementaciones largas, lentas, infrecuentes y restringidas son mucho más arriesgadas que los cambios pequeños y frecuentes.
El resultado de todo esto es que las organizaciones que afirman desalentar el riesgo en realidad están siguiendo prácticas que aumentan el riesgo, y muchas de sus prácticas existentes para la gestión de riesgos de implementaciones infrecuentes son simplemente teatro de gestión de riesgos..."

Para avanzar hacia la implementación de DevOps en el nivel más alto, los autores del informe de Puppet recomiendan implementar un liderazgo del cambio en todos los niveles, revisar el proceso de contratación para incorporar personas con nuevas ideas y encontrar formas de fomentar nuevos comportamientos todos los días mediante elogios, reconocimiento y desafíos a comportamientos basados en antiguas formas de trabajo.

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