Guía de gobernanza de datos para pequeñas empresas: mejores prácticas y herramientas

Los datos pueden ser esenciales para el funcionamiento efectivo de cada negocio, pero no todos los negocios son iguales en cuanto a la capacidad de aprovechar los datos. Por impresionante que sea leer sobre lo que Google o Delta Air Lines hacen con sus datos, una empresa mucho más pequeña a menudo carecerá del presupuesto y el personal necesarios para obtener resultados similares.

Pero el tamaño de la empresa no debería ser un obstáculo para una gestión de datos efectiva. La gobernanza de datos establece estándares claros para el procesamiento de datos al tiempo que mejora la calidad y consistencia de los datos dentro de tu empresa, algo que las empresas de todos los tamaños pueden dominar.

La clave para dominar la gobernanza de datos en una pequeña empresa es en realidad la misma que sería para una gran empresa: enfocarse en la calidad de los datos en lugar de la cantidad y utilizar soluciones basadas en la nube para minimizar el mantenimiento de infraestructura indiferenciada. Aprende más sobre los detalles de cómo puedes comenzar con la gobernanza de datos en esta guía para pequeñas empresas.

Índice:

• ¿Es la gobernanza de datos adecuada para tu pequeña empresa?
• Las mejores prácticas de gobernanza de datos para pequeñas empresas y startups
• Las mejores herramientas de gobernanza de datos para pequeñas empresas

¿Es la gobernanza de datos adecuada para tu pequeña empresa?

La gobernanza de datos dicta cómo una organización gestiona sus datos a lo largo del ciclo de vida de los datos, desde la adquisición hasta la eliminación, así como los diferentes modos de uso en el medio. Aunque la gobernanza de datos implica el uso de herramientas, es mucho más que eso: también implica los procesos que las personas deben seguir para garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad de los datos.

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Si estas cosas suenan útiles para una empresa pequeña, es porque lo son. En su nivel más básico, la gobernanza de datos garantiza que los líderes empresariales puedan acceder a datos confiables para fundamentar sus decisiones.

Es fácil asumir que la gestión efectiva de datos, con la gobernanza de datos correspondiente, es un asunto de grandes empresas. Sin embargo, las startups y las pequeñas empresas suelen estar a la vanguardia de la innovación basada en datos. Incluso si no aspiras a ser el próximo Airbnb, la gobernanza de datos efectiva debería ser una prioridad.

Las mejores prácticas de gobernanza de datos para pequeñas empresas y startups

Designa responsables de datos y otros líderes de datos en tu organización

Aunque escuchemos mucho sobre "big data", la realidad para la mayoría de las empresas, grandes o pequeñas, es que su éxito estará correlacionado con la calidad de los datos en lugar de la cantidad. En un negocio más pequeño, el número de roles de gobernanza de datos puede reducirse, pero el responsable de datos sigue siendo fundamental.

Los responsables de datos son expertos en la materia que asumen la responsabilidad de la gestión rutinaria de los datos. Estos responsables están en la primera línea para preservar la calidad de los datos. Los responsables de datos serán más exitosos si cuentan con una autoridad claramente delegada por el equipo ejecutivo para guiar el uso de datos en toda la empresa.

Para ser claros, sí, todas las organizaciones, tanto grandes como pequeñas, deben dar prioridad a la alfabetización de datos en toda la empresa. Pero esta iniciativa comienza con una persona central o un grupo de personas que se toman en serio la responsabilidad de los datos y pueden comunicar las mejores prácticas en toda la organización. La práctica más importante para la gobernanza de datos comienza y termina con las personas.

Incorpora la nube en tus planes de gobernanza de datos

Otra buena práctica para la gobernanza de datos, especialmente para las empresas más pequeñas, es adoptar la nube. Hoy en día, más herramientas de gobernanza de datos se ejecutan en la nube que en infraestructura local. A esto se suma el hecho de que más datos que requieren gobernanza provienen de aplicaciones basadas en la nube, por lo que es esencial tanto almacenar como gestionar datos en y con la nube como base.

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Diferencia entre gobernanza de datos y gestión de datos

También es importante distinguir entre la gobernanza de datos y la gestión de datos. Piensa en la gobernanza de datos como las políticas que describen el uso estratégico de los datos, mientras que la gestión de datos implica la ejecución de esas políticas.

LEER MÁS: ¿Cuáles son las diferencias entre la gestión de datos y la gobernanza de datos? (Newsmatic)

En una pequeña empresa, estas dos funciones pueden recaer en la misma persona, pero idealmente, TI operará las herramientas de gestión de datos mientras que las operaciones comerciales pensarán en la gobernanza de datos.

Las mejores herramientas de gobernanza de datos para pequeñas empresas

Una sólida gobernanza de datos tiene más que ver con las personas y los procesos que con las herramientas, pero las herramientas pueden ser una forma efectiva de complementar a las personas y los procesos adecuados. He escrito en general sobre herramientas de gobernanza de datos, pero las empresas más pequeñas no deben caer en la trampa de comprar herramientas destinadas a sus pares más grandes.

Por ejemplo, Supermetrics ayuda a las empresas a gestionar sus datos de marketing y ha perfeccionado su producto para adaptarse a las necesidades de las pequeñas empresas, tanto desde el punto de vista de los precios como de la experiencia del usuario. Las pequeñas empresas necesitan algo asequible y sencillo. Aquí es donde algo como DvSum puede no cumplir con las necesidades de catálogo y calidad de datos de una pequeña empresa: $5,000 por mes probablemente sea demasiado caro.

Dicho esto, las pequeñas empresas deberían pasar por alto cualquier solución de gobernanza de datos que cumpla con lo siguiente:

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• Se niegue a proporcionar los precios por adelantado. "Solicitar precios", como es el caso de Netwrix, es una práctica oscura de herramientas costosas que las pequeñas empresas deben evitar.
• Requiera o comercialice extensamente servicios profesionales para implementar, como Profisee.
• No ofrezca una opción de nivel gratuito que permita a una pequeña empresa tener una idea de la utilidad del producto antes de comprar.
• Intente vender soluciones basadas en tecnología en lugar de valor comercial. Por ejemplo, Infosolve's OpenDQ habla principalmente sobre su pila tecnológica; eso puede ser apropiado para una empresa grande, pero no es el enfoque correcto para una pequeña empresa.

Las pequeñas empresas deben ignorar cualquier proveedor de gobernanza de datos que no se dirija directamente a pequeñas empresas en su sitio web. Aquí, Supermetrics destaca, pero la mayoría falla.

Esto podría ser una pista de que la gobernanza de datos efectiva para pequeñas empresas puede lograrse mejor con una sólida responsabilidad de datos para guiar y hacer cumplir políticas y procesos, utilizando Excel u otros repositorios comunes de datos. O, como con Rencore, podría ser señal de comprar herramientas SaaS que se integren directamente en las herramientas comunes, como Microsoft 365, que una pequeña empresa ya está utilizando.

Divulgación: Trabajo para MongoDB, pero las opiniones expresadas aquí son solo mías.

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