La revolución de los gemelos digitales: conquistando la corriente principal

Para enfrentar los desafíos cada vez más complejos en operaciones, demanda de clientes, cumplimiento normativo y sostenibilidad, las empresas de una amplia variedad de sectores están recurriendo cada vez más a los gemelos digitales.

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Un nuevo estudio de CapGemini realizado en 1.000 organizaciones de empresas de ciencias de la vida, productos de consumo, energía y servicios públicos, manufactura discreta y operadores de infraestructura encontró que el 80% de ellas están utilizando gemelos digitales para desarrollar nuevos productos, mejorar la eficiencia operativa, aumentar la seguridad de los trabajadores y alcanzar los objetivos de sostenibilidad.

“Nuestra investigación revela que la implementación de los gemelos digitales está impulsada tanto por los resultados financieros como por la seguridad, la sostenibilidad y la reputación de la marca”, señaló el estudio "Reflecting Reality - Digital Twins: Adding Intelligence to the Real World". "Las organizaciones que trabajan con gemelos digitales ya han experimentado, en promedio, una mejora del 15% en métricas como las ventas, el tiempo de respuesta y la eficiencia operativa, así como una mejora de más del 25% en el rendimiento del sistema”.

Los encuestados también informaron una mejora del 16% en la sostenibilidad gracias al uso de gemelos digitales. El 36% de los encuestados indicaron que planean aumentar la implementación de los gemelos digitales en los próximos cinco años.

Según MarketsandMarkets, el mercado de los gemelos digitales fue valorado en $3.1 billones de dólares en 2020 y se proyecta que crecerá a $48.2 billones de dólares para 2026, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 58%.

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Índice de Contenido
  1. ¿Qué es un gemelo digital?
  2. Catalizadores de la adopción de gemelos digitales
  3. Ciberseguridad, una preocupación importante con los gemelos digitales

¿Qué es un gemelo digital?

En su forma más sencilla, un gemelo digital es la representación virtual de un objeto o proceso del mundo real, como el movimiento de un brazo robótico, una línea de ensamblaje completa o una cadena de suministro. Cuando los gemelos digitales están interconectados, pueden representar sistemas de sistemas vastos que pueden rastrear eventos y procesos en tiempo real.

Los operadores pueden realizar cambios en el gemelo digital y hacer que estos cambios se reflejen en el mundo real, o pueden representar entradas del mundo real en el gemelo digital para alertar a los equipos de operaciones sobre posibles problemas con envíos, máquinas, producción, procesos comerciales, entre otros.

La popularidad de los gemelos digitales está aumentando en parte debido a las enormes cantidades de datos generados por tecnologías como la inteligencia artificial, la nube, el 5G y la computación en el borde, lo cual mejora su utilidad y efectividad. Estos datos permiten a las organizaciones desarrollar modelos altamente detallados que antes no eran posibles.

“El mayor valor de un gemelo digital radica en la capacidad de predecir o simular el impacto de un cambio particular en todo el ecosistema”, señaló el informe.

Pero su mayor impacto, citado por el 71% de los encuestados, se encuentra en la capacidad de una organización para comprender rápidamente grandes cantidades de datos provenientes de fuentes y ubicaciones dispares en toda la organización.

Catalizadores de la adopción de gemelos digitales

Las cinco principales razones por las que las organizaciones están invirtiendo en gemelos digitales son:

Fase de análisis: Entendiendo lo que el cliente quiere
  • Reducir los costos (79%)
  • Avanzar en tecnología en sus organizaciones (77%)
  • Reducir el tiempo de comercialización de nuevos productos y servicios (73%)
  • Introducir nuevos modelos de negocio (67%)
  • Aumentar la orientación al cliente (65%)

El aumento de la seguridad de los empleados y la mejora de los esfuerzos de sostenibilidad se ubican en el 64% y 60%, respectivamente.

“Los gemelos digitales permiten a las organizaciones mejorar en varios aspectos, como los costos, la eficiencia operativa, los tiempos de respuesta y la sostenibilidad. Nuestra investigación muestra que las organizaciones han experimentado una disminución del 13% en los costos, en promedio, en los diversos casos de uso de los gemelos digitales y un aumento del 15% en la eficiencia operativa”, indicó el informe.

Ciberseguridad, una preocupación importante con los gemelos digitales

Debido a que los gemelos digitales reciben grandes cantidades de datos de sistemas en toda una organización y sus socios, la ciberseguridad es una preocupación seria, según señaló el informe. Dado que la comunicación entre los gemelos digitales y los sistemas con los que interactúan es bidireccional, los hackers que toman el control de un gemelo digital pueden causar estragos, tomando el control de sistemas del mundo real, manipulando o robando datos sensibles y/o introduciendo malware que puede propagarse a otros sistemas.

“Los riesgos de seguridad y privacidad asociados con la implementación de gemelos digitales son múltiples”, señaló el informe. “Por lo tanto, es indispensable reforzar las medidas de seguridad y privacidad de los datos antes de implementar los gemelos digitales, un sentimiento compartido por el 69% de las organizaciones encuestadas, que planean realizar cambios importantes en su ciberseguridad de extremo a extremo”.

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