Las 5 mejores herramientas de gestión de redes sociales para ahorrar tiempo y esfuerzo

Gestionar redes sociales requiere mucho tiempo y esfuerzo. Además de producir contenido relevante y de calidad que involucre a las personas, el administrador de redes sociales necesita conocer las normas de etiqueta en línea y desarrollar relaciones. Además, el administrador se encuentra constantemente con contenido interesante durante sus tareas diarias, y, bueno... el tiempo vuela cuando estás construyendo relaciones con toda la población global.

Si creas tu propio conjunto de herramientas para redes sociales, el trabajo resultará mucho más manejable y menos consumidor de tiempo. En resumen, las herramientas de gestión de redes sociales pueden evitar que te pierdas en la lectura interminable y te consumas todo el día en la web. A continuación, presento cinco de mis herramientas favoritas para mantener mi tiempo en redes sociales bajo control.

1. Google Chrome

Una de las cosas que más me gusta de Google Chrome es la capacidad de tener varias cuentas. Mantengo una cuenta de Chrome para el trabajo y otra para mi vida personal. Si necesito cambiar y acceder a algo de mi cuenta personal durante el día, puedo hacerlo, pero mi computadora de trabajo está configurada con mi cuenta profesional de Chrome, lo que facilita la gestión de mis herramientas de trabajo. La situación inversa también es buena: mantengo mi computadora de casa configurada con mi cuenta personal de Chrome para que el trabajo no se mezcle con mi tiempo en familia. Ojalá el sistema se pudiera gestionar tan fácilmente en mi oficina móvil (Samsung Note II).

La función de múltiples cuentas de Chrome es especialmente conveniente para gestionar las cuentas de redes sociales a mi cargo. En la barra de herramientas de mi cuenta profesional de Chrome, tengo un enlace a Facebook configurado para ir directamente a la página de mi empresa (Facebook.com/HuTerra). Esto me permite publicar o verificar la comunidad sin tener que ver mi feed personal de Facebook. No hay tentación de perder el tiempo, ya que establecer el marcador para la página de la empresa me mantiene enfocado en la tarea en cuestión. También utilizo este truco para Twitter y Google+.

2. El calendario de publicaciones

Una búsqueda rápida en Internet dará como resultado una variedad de plantillas de calendario para planificar publicaciones, pero encuentro que una simple hoja de cálculo o incluso un documento de Word con una tabla funciona muy bien. El tiempo que dediques a programar tus publicaciones dependerá de la actualidad que necesiten tener tus mensajes. Descubrí que mantener un calendario mensual con algunas publicaciones planificadas pero que también deja mucho espacio para información actualizada, funciona bien. Hablaremos en detalle sobre la planificación de publicaciones en el próximo artículo de esta serie.

3. HootSuite

HootSuite es una herramienta de redes sociales que te permite hacer dos cosas clave: monitorizar todas tus cuentas de redes sociales en una sola aplicación y programar publicaciones de antemano. Hay varios niveles de membresía en HootSuite, pero probablemente puedes usar la versión gratuita sin problemas. Aunque esta herramienta es muy útil, especialmente para programar publicaciones, no reemplaza por completo el aspecto humano de interactuar directamente con tus comunidades. Pruébalo, pero también mantén tus páginas marcadas en tus favoritos.

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4. Tweriod

Tweriod es rápido y fácil de usar. Inicia sesión con tu cuenta de Twitter y generará un informe que te indicará los mejores momentos para publicar en Twitter. Este es el tipo de herramienta que puedes consultar de vez en cuando, no requiere mucho tiempo para dominarla y te ayuda a optimizar tu tiempo en línea.

5. Google Analytics

Google Analytics te permite realizar un seguimiento de todo tipo de cosas maravillosas sobre tu sitio web y tus esfuerzos de marketing. Debes insertar un fragmento de código en tu sitio web con fines de seguimiento, pero los archivos de ayuda lo explican muy bien y las personas encargadas del sitio web de tu empresa probablemente puedan hacerlo en solo unos minutos. Google Analytics te proporciona un panel de instrumentos donde puedes medir las fuentes de tráfico y ver si tus esfuerzos en redes sociales están dando resultados. También incluye una variedad de herramientas de seguimiento de SEO, lo que lo convierte en una opción rápida para medir el retorno de la inversión.

¿Qué hay en tu conjunto de herramientas?

Existen muchas más herramientas de redes sociales disponibles, todas a diferentes niveles de precios. Estas cinco son un excelente punto de partida y son gratuitas o tienen versiones gratuitas disponibles. La mayoría de las herramientas en el mercado ofrecen pruebas gratuitas, y debes probar varias y dominar una antes de suscribirte a todas las funciones.

Ahora tienes algunas herramientas, una audiencia y una idea de cómo enviar mensajes y dónde. La próxima vez, analizaremos en detalle la planificación de contenido anticipada y cómo gestionar publicaciones planificadas con información actualizada. Mientras tanto, prueba algunas herramientas de redes sociales y cuéntanos cuáles prefieres y cuáles podrías dejar de lado.

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