4 consejos para evitar las llamadas de spam y robocalls en tu teléfono
Las llamadas de spam se han vuelto parte de nuestra vida diaria. A pesar del aumento de la conciencia pública y las medidas técnicas implementadas por las organizaciones para combatir estas llamadas telefónicas no deseadas, aún logran llegar en masa. ¿Pero qué podemos hacer?
1. Agrega tu número de teléfono al Registro Nacional No Llame
La Federal Communications Commission (FCC) es el organismo gubernamental en los Estados Unidos que supervisa todas las formas de implementación y abusos de comunicación. En conjunto con la Federal Trade Commission (FTC), se creó el Registro Nacional No Llame como un servicio opcional que permite a los usuarios agregar sus números de contacto a la lista, de modo que los anunciantes, las llamadas robóticas y las llamadas de spam no estén legalmente autorizados a contactarlos ni acosarlos. Este servicio funciona tanto para líneas fijas como para números móviles.
En el sitio web de la FCC, también puedes reportar llamadas de ventas no deseadas, presentar una queja contra los infractores y leer consejos sobre cómo detener las llamadas robóticas no deseadas y evitar estafas telefónicas.
2. Verifica las medidas de seguridad contra robocalls de tu operador de telefonía móvil
Los operadores de servicios móviles gestionan las redes a través de las cuales nos comunicamos. Con el creciente número de activaciones y dispositivos introducidos cada año, está en el interés de todos que estas redes funcionen de la manera más eficiente posible. Sin embargo, cuando los recursos de la red se utilizan con fines no solicitados, eso afecta a todos, incluidos los operadores. Los cuatro principales operadores en los Estados Unidos: AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon, brindan a los usuarios opciones dentro de sus cuentas para bloquear o restringir llamadas de voz.
Dependiendo de tu plan de servicio, es posible que tengas una o más opciones disponibles, que van desde la identificación básica de llamadas de spam sospechosas hasta el bloqueo granular de llamadas identificadas, e incluso el registro gratuito en servicios de terceros que se dedican exclusivamente a identificar, monitorear y bloquear robocalls. Consulta las páginas de soporte de tu operador para obtener información adicional sobre servicios gratuitos o de pago.
3. Cambia las restricciones y configuraciones de tu sistema operativo móvil
Si aún sigues recibiendo llamadas no deseadas a pesar de tener los servicios mencionados activados, tal vez sea útil revisar las configuraciones de tu sistema operativo móvil para obtener controles adicionales que ayuden a mitigar el problema. Las configuraciones variarán de un sistema operativo y versión a otro, pero funciones como activar la identificación de llamadas, habilitar filtros de spam o silenciar o bloquear automáticamente números desconocidos pueden ayudar a combatir las campañas de llamadas persistentes.
Despliegue del BlackBerry Enterprise Server (BES) en 10 dulces pasos4. Utiliza aplicaciones que bloqueen robocalls
Aprovecha las aplicaciones diseñadas para lidiar con y bloquear robocalls, especialmente si tienes un teléfono inteligente. Algunas de las aplicaciones más populares y mejor valoradas para iOS y Android son Nomorobo, Hiya, RoboKiller y YouMail. Además, verifica si tu operador móvil ofrece aplicaciones para ayudar a filtrar llamadas no deseadas.
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