Cómo desinstalar una aplicación de Android con privilegios de administrador

¿Alguna vez has necesitado desinstalar una aplicación de tu dispositivo Android solo para descubrir, por alguna extraña razón, que no puedes hacerlo? ¿Qué pasa? Instalaste la aplicación desde la tienda de Google Play, por lo que el proceso de desinstalación debería ser tan fácil como ir a Configuración | Aplicaciones, buscar la aplicación y tocar Desinstalar. Pero a veces, ese botón de Desinstalar está en gris y no puedes hacer nada con él.

¿O sí puedes?

Recuerda, esto es Android, siempre hay una solución.

Esto es lo que ocurre: a veces, una aplicación requiere lo que se llama privilegios de administrador del dispositivo (en algunos dispositivos, esto se llamará administradores del teléfono). Si ese es el caso, no puedes desinstalar la aplicación hasta que hayas eliminado esos privilegios. Si no estás seguro de qué es esto, el sistema de administrador del dispositivo (o teléfono) le otorga a la aplicación instalada más privilegios de los que tendría una aplicación normal. Debido a este privilegio adicional, debes realizar un paso adicional para desinstalar la aplicación. Ese paso es bastante simple si sabes lo que estás buscando.

Déjame mostrarte cómo solucionar esto.

Si abres Configuración y vas a Seguridad, deberías encontrar (dependiendo de tu dispositivo) una sección llamada Administradores de dispositivo (como en dispositivos Motorola) o Administradores de teléfono (como en dispositivos LG). Una vez dentro de esa pantalla (Figura A), deberías ver una lista de aplicaciones a las que se les ha otorgado privilegios de administrador.

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Figura A

La ventana de Administradores del teléfono en un LG G3 con marca Verizon.

Para quitar los privilegios de una aplicación, toca para desmarcar la aplicación en cuestión. Luego se te pedirá que desactives los privilegios (Figura B).

Figura B

Desactivando el privilegio de administrador del teléfono en Dodol Locker.

En este momento, deberías poder ir a Configuración | Administrador de aplicaciones (o Aplicaciones en algunos dispositivos), buscar y tocar la aplicación y luego tocar Desinstalar para eliminar la aplicación.

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No tienes que dejar que los privilegios de administrador de aplicaciones te impidan desinstalar esas molestas aplicaciones que has probado y ya no quieres. Ahora sabes cómo evitar este problema.

¿Has encontrado una aplicación de Android que te haya causado problemas (ya sea en el uso o en la eliminación)? Si es así, cuéntanoslo en el hilo de discusión a continuación.

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