Las mejores herramientas de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM) para equipos DevOps

Las herramientas de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM) pueden ayudar a los equipos de DevOps a obtener información en tiempo real sobre la salud de las aplicaciones, detectar y resolver problemas rápidamente, asignar recursos de manera eficiente, mejorar la colaboración y mucho más. Esta guía desglosará las siguientes mejores herramientas de APM en términos de sus características, ventajas, desventajas y precios:

• AppDynamics: una excelente opción para los equipos de DevOps que buscan optimizar las experiencias de usuario con software de APM flexible, personalizable y potente.
• New Relic: una opción sólida para los equipos de DevOps que buscan una plataforma de observabilidad todo en uno con cientos de integraciones y detección de anomalías impulsada por IA para detectar y solucionar problemas rápidamente.
• Raygun: ideal para equipos de DevOps centrados en el cliente que buscan ahorrar tiempo al detectar y solucionar errores rápidamente y mejorar la experiencia del usuario mediante la mejora de la estabilidad y el rendimiento de la aplicación.

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• Qué buscar en un software de APM

AppDynamics

AppDynamics es una herramienta de APM flexible y personalizable con potentes análisis. Es ideal para los equipos de desarrollo de software que buscan ahorrar tiempo con la detección automatizada de errores para garantizar experiencias de usuario óptimas.

Características de AppDynamics

Algunas de las principales características de APM de AppDynamics incluyen:

• Soporte para varias plataformas.
• Diagnóstico de causa raíz en tiempo real.
• Mapas de recorrido.
• Business IQ para obtener información métrica.
• Detección de vulnerabilidades.
• Visualización de la infraestructura.
• Paneles personalizables.

AppDynamics admite múltiples plataformas, incluidas Kubernetes, Microsoft Azure, AWS y más. Esta herramienta de desarrollo utiliza el aprendizaje automático para diagnosticar la causa raíz de problemas de aplicaciones en tiempo real, ya sea relacionados con API de terceros, código, etc. Los mapas de recorrido dentro de la característica de Experiencia de usuario de AppDynamics ayudan a los desarrolladores a optimizar la satisfacción del cliente, mientras que Business IQ promueve la optimización al centrarse solo en las métricas e ideas más relevantes.

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AppDynamics puede detectar vulnerabilidades de seguridad en el código en cuestión de minutos y permite a los desarrolladores ver qué componentes de la infraestructura deben optimizarse. Otra característica que vale la pena mencionar son los paneles personalizables de la herramienta de DevOps, que seguramente serán populares entre aquellos en puestos de gestión de proyectos.

Pros de AppDynamics

Los pros de AppDynamics incluyen:

• Instalación y configuración sencillas.
• Monitoreo en tiempo real.
• Información fácil de entender.
• Paneles personalizables para una mejor visualización.

La instalación y configuración de AppDynamics no podrían ser más sencillas. El monitoreo en tiempo real de la herramienta de DevOps permite a los desarrolladores detectar y resolver rápidamente problemas antes de que los clientes se vean afectados. Los gráficos y tablas de AppDynamics son fáciles de entender, incluso para usuarios menos técnicos. Y el panel personalizable ofrece un control completo para ver información valiosa.

Contras de AppDynamics

Los contras de AppDynamics incluyen:

• Exceso de características.
• Precios.
• Uso de memoria / CPU.

Aunque el estado de AppDynamics como una plataforma de APM todo en uno puede atraer a algunos equipos de desarrollo de software, otros con necesidades más básicas pueden considerar su larga lista de características excesiva. Junto con esas características excesivas viene un precio que puede ser demasiado alto para equipos con presupuestos limitados, y ese problema empeora por la falta de un plan gratuito. Otro inconveniente de AppDynamics es que utiliza mucha CPU y memoria, lo que puede afectar negativamente el rendimiento de sistemas más pequeños.

Precios de AppDynamics

AppDynamics ofrece pruebas gratuitas y cuatro planes de precios. Los dos planes de la herramienta de programación que ofrecen APM son:

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• Edición Premium: $60 al mes por núcleo de CPU.
• Edición Empresarial: $90 al mes por núcleo de CPU.

El plan Edición Premium ofrece monitoreo completo del backend. Además de APM, incluye monitoreo de infraestructura y bases de datos, junto con el acceso a AppDynamics University. El plan Edición Empresarial agrega monitoreo del rendimiento empresarial.

New Relic

New Relic es una plataforma de observabilidad todo en uno con monitoreo de aplicaciones y análisis en tiempo real, detección de anomalías impulsada por IA e integraciones con más de 600 herramientas de terceros populares.

Características de New Relic

Algunas de las características destacadas de "APM 360" de New Relic incluyen:

• Información sobre la salud de la aplicación.
• Vista completa de la pila.
• Rastreo distribuido.
• Información en tiempo real sobre los usuarios.
• Monitoreo preventivo.
• Más de 600 integraciones de terceros.

APM 360 de New Relic permite a los equipos de DevOps ver rápidamente la salud de la aplicación en cada parte de la pila y en cada etapa de desarrollo. Puedes detectar instantáneamente problemas con el seguimiento de errores y las alertas, ver dependencias, monitorear métricas clave de rendimiento y más. El rendimiento de toda la pila es visible a través de información detallada a nivel de código, desde registros hasta infraestructura, lo que te permite identificar la causa raíz de los problemas en unos pocos clics. Con la vista del impacto del usuario en caso de error, patrones de registro, rastreo distribuido para desenredar la complejidad y más, New Relic facilita la depuración más rápida.

New Relic también ofrece información en tiempo real sobre los usuarios, lo que permite a los desarrolladores ver el monitoreo del navegador, transacciones críticas, verificaciones sintéticas, etc. Y puedes monitorear KPI y SLO empresariales en tiempo real para identificar problemas antes de que afecten negativamente a tus usuarios. El monitoreo preventivo elimina los puntos ciegos y las brechas de monitoreo (alertas faltantes, vulnerabilidades, servicios no instrumentados, etc.) y las más de 600 integraciones con herramientas de terceros, incluida la instrumentación automática, ofrecen máxima flexibilidad.

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Pros de New Relic

Las ventajas de New Relic incluyen:

• Plan gratuito.
• Configuración y mantenimiento sencillos.
• Métricas y paneles de rendimiento.
• Integraciones con herramientas de terceros.

El plan Standard de New Relic que permite a un usuario de plataforma completa utilizarlo de forma gratuita es una gran ventaja. La herramienta de APM es fácil de configurar y su métricas de rendimiento y paneles personalizables son excelentes. New Relic también ofrece mucha flexibilidad con sus cientos de integraciones con herramientas de terceros.

Contras de New Relic

Las desventajas de New Relic incluyen:

• Costo.
• Las opciones pueden ser abrumadoras.
• Complejidad debido a tantas características.
• Interfaz de usuario.

El costo de algunos de los planes de pago de New Relic puede ser más alto de lo que los equipos más pequeños pueden permitirse. Parte de ese costo potencialmente alto se debe al hecho de que ofrece más de 30 capacidades (gestión de registros, seguimiento de errores, etc.) dentro de una plataforma única, lo que puede parecer excesivo para aquellos que buscan específicamente características de APM. Y con tantas características, New Relic puede parecer costoso o excesivo, además de complejo al intentar realizar tareas sencillas. Otra queja de New Relic es su interfaz de usuario poco intuitiva, que puede ser difícil de seguir.

Precios de New Relic

Los planes de precios de New Relic son los siguientes:

• Standard: Comienza desde $0 al mes para un usuario de plataforma completa gratis.
• Pro: Contáctanos para conocer los precios. Para equipos con cinco o más ingenieros y cargas de trabajo complejas.
• Enterprise: Contáctanos para conocer los precios. Para equipos con necesidades avanzadas de soporte y seguridad.

Todos los planes de precios de la herramienta de programación incluyen 100GB/mes de ingestión de datos gratuita, usuarios básicos, hosts y CPUs ilimitados, gráficos personalizados y paneles no rápidos, alertas/notificaciones y capacidades de consultas potentes. Los usuarios de plataforma completa obtienen acceso a APM y más de 30 capacidades adicionales, como seguimiento de errores, gestión de registros, más de 600 integraciones y más.

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Raygun

Raygun es una herramienta de APM para equipos centrados en el cliente. Ayuda a los desarrolladores a aumentar su productividad al detectar y solucionar errores rápidamente y mejorar el rendimiento y la estabilidad de la aplicación para ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Características de Raygun

Algunas de las características más destacadas de APM de Raygun incluyen:

• Soporte para múltiples tecnologías de programación.
• Visualización de la ejecución del código.
• Detección de problemas en tiempo real.
• Reglas personalizadas.
• Filtrado de código.
• Paneles de optimización.

Raygun admite Ruby, .NET y Node.js. Simplifica el proceso de observar y comprender cómo se ejecuta tu código, para que puedas identificar problemas y solucionarlos. Las vistas de seguimiento visual de Raygun son expandibles y facilitan la comprensión de los hilos asíncronos, y puedes ver el código fuente nativo extraído directamente de Bitbucket, GitHub, etc., dentro de la herramienta de APM.

Los desarrolladores pueden usar Raygun para detectar y priorizar rápidamente problemas en tiempo real. Luego, pueden priorizar qué problemas necesitan más atención filtrándolos por tiempo, usuarios afectados, duración promedio, tiempo y frecuencia. Puedes crear reglas personalizadas para la detección y creación de problemas y eliminar URL no deseadas y capturas de métodos a través del filtrado de código para reducir el ruido. Raygun también tiene paneles que brindan transparencia a equipos completos para que puedan monitorear el impacto de la optimización.

Pros de Raygun

Las fortalezas de Raygun incluyen:

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• Configuración fácil.
• Interfaz fácil de usar y curva de aprendizaje corta.
• Interfaz intuitiva.
• Precios basados en el uso.

Gracias a su configuración sencilla, es fácil comenzar con Raygun. La herramienta de APM también es fácil de usar y navegar, gracias a su interfaz moderna e intuitiva. Los precios basados en el uso de Raygun son otra fortaleza, ya que son sencillos, vienen con varios planes de precios y permiten a los desarrolladores comprar eventos reservados adicionales para una mayor flexibilidad.

Contras de Raygun

Las debilidades de Raygun incluyen:

• Problemas reportados con el servicio al cliente.
• Informes de incrementos de precios.
• Precio para equipos más pequeños.

Algunos usuarios se quejaron de que el servicio al cliente de Raygun no fue útil. Otro problema es que su precio ha aumentado y el costo actual de la herramienta de APM puede ser demasiado alto para algunos equipos de desarrollo más pequeños.

Precios de Raygun

Raygun ofrece planes de precios que se adaptan a las necesidades de cada equipo de desarrollo de software. La herramienta de desarrollo tiene planes de informes de errores y monitoreo de usuarios reales, además de los siguientes para APM, que vienen con una prueba gratuita de 14 días:

• Básico: $80 por cada 100.000 trazas al mes.
• Equipo: $160 por cada 200.000 trazas al mes.
• Empresarial: $800 por cada 1.000.000 trazas al mes.
• Enterprise: Precios personalizados.

Más allá de esos planes, los desarrolladores pueden comprar eventos reservados adicionales para una mayor flexibilidad y ahorro. Por ejemplo, 100.000 trazas APM adicionales cuestan $80. Todos los planes de APM de Raygun vienen con una página de resumen personalizable, seguimiento de métodos, seguimiento de consultas, seguimiento de API externa, puntaje Apdex, muestreo inteligente, filtrado de código, detección automática, notificación, agrupación de anti-patrones, búsqueda/filtrado avanzado, gráficos de llama, interacciones de equipo, integración de código fuente y más.

Qué buscar en un software de APM

Hay varios factores a considerar al buscar el software de APM ideal para tu equipo de DevOps. El precio es importante, especialmente si estás trabajando con un presupuesto limitado. La herramienta de APM debe ser fácil de usar, con una interfaz intuitiva para usuarios menos técnicos, y debe contar con un sólido soporte al cliente, documentación y una gran comunidad para obtener recursos adicionales.

La herramienta de APM ideal debe admitir el monitoreo de aplicaciones en múltiples entornos (desarrollo, pruebas, puesta en producción, etc.) y admitir varios marcos, lenguajes de programación y tecnologías. La seguridad sólida y la escalabilidad son imprescindibles.

Algunas características comunes de APM a tener en cuenta incluyen monitoreo integral en tiempo real (infraestructura, bases de datos, código, redes, servidores, etc.), métricas y KPI (índices de error, latencia, tiempos de respuesta, etc.), análisis de causa raíz, rastreo distribuido, alertas y paneles personalizables. Idealmente, el software de APM que elijas también se integrará sin problemas con tu conjunto de herramientas existente de DevOps.

Conclusiones sobre las herramientas de monitoreo del rendimiento de aplicaciones

Las herramientas de APM mencionadas anteriormente son algunas de las mejores opciones para los equipos de DevOps. Antes de elegir una, asegúrate de que se ajuste a tus necesidades específicas en cuanto a precios, facilidad de uso, soporte y características.

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