La importancia de realizar un análisis FODA durante una crisis

El análisis FODA es una técnica que puede ayudar a determinar las fortalezas y debilidades de su empresa, incluso durante tiempos de incertidumbre. Conocer la situación de su empresa es la mejor manera de impulsarla hacia adelante.

En tiempos de crisis económica, puede parecer que realizar un análisis FODA no es importante. Pero todo lo contrario, puede ayudarlo a superar las tormentas con mayor confianza y claridad. Sin importar la situación, conocer su empresa y su posición en el mundo es el mejor paso hacia el éxito.

¿Qué es un análisis FODA?

Un análisis FODA es una técnica que ayuda a las empresas a evaluar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA). Durante tiempos de crisis, el análisis FODA puede convertirse en una de las herramientas más importantes de supervivencia de su empresa. Esta técnica común es utilizada por compañías de todas las industrias para evaluar en qué son buenos, en qué necesitan mejorar, en qué aspectos sus competidores tienen ventaja y dónde pueden surgir oportunidades. Antes de identificar posibles oportunidades o amenazas, siempre es buena idea conocer las áreas de fortaleza y debilidad.

Evaluación de fortalezas y debilidades

Las fortalezas o debilidades de su empresa pueden ser tangibles o intangibles. Pueden estar relacionadas con características de su producto, calidad del servicio, estrategias de precios o servicio al cliente, así como con la disponibilidad de suministros, recursos o participación en el mercado. También podrían estar relacionadas con la reputación de su empresa, sus métodos y tiempos de entrega, o su liderazgo.

Identificación de oportunidades y amenazas

Las oportunidades potenciales o las amenazas percibidas pueden ser internas o externas. Las oportunidades pueden surgir a partir de tecnologías innovadoras o del talento interno de su empresa. Las amenazas o riesgos pueden surgir debido a una mayor competencia o factores ambientales que dificultan la producción o entrega de productos o servicios.

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Debido al entorno empresarial siempre cambiante y los factores ambientales, su empresa debería realizar un análisis FODA al menos una vez al año. El clima actual nos ha dado un claro ejemplo de por qué el análisis FODA es esencial. Durante la pandemia de COVID-19, las industrias de producción y distribución de alimentos se vieron drásticamente afectadas. Esto ha creado tanto amenazas como oportunidades para muchos mayoristas y minoristas de alimentos. Ha generado oportunidades de crecimiento de ingresos para las plataformas de entrega de alimentos en línea. Esta demanda de plataformas de abastecimiento de alimentos en línea, a su vez, ha generado riesgos para los proveedores y restaurantes de alimentos que no desean o no pueden desarrollar una presencia en línea.

¿Por qué debería realizar su empresa un análisis FODA durante una crisis?

Si su empresa va a desarrollar una ventaja sostenible, primero tendrá que saber dónde se encuentran sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Sin realizar un análisis FODA, su empresa está volando a ciegas y podría estar desperdiciando recursos y tiempo en actividades que la llevan en la dirección equivocada.

Realizar un análisis FODA es especialmente importante durante tiempos de crisis e incertidumbre. Desde que comenzó la pandemia de COVID-19, muchas empresas e industrias han tenido que revisar su análisis FODA como resultado de factores internos y externos fuera de su control. Como resultado del impacto de la pandemia, industrias como los viajes y el turismo, los restaurantes, el entretenimiento y muchas otras se han visto obligadas a idear formas de abordar nuevos riesgos y nuevas oportunidades.

Realizar un análisis FODA ayuda a su equipo de liderazgo a tener una visión clara de lo que su empresa está haciendo bien en comparación con sus competidores y dónde necesita mejorar. También ayuda a identificar áreas donde pueden existir oportunidades y donde pueden residir los riesgos.

Tener una comprensión sólida de todas estas áreas identifica su estado actual y aumenta la visibilidad de su empresa sobre cómo asignar mejor su presupuesto, recursos, tiempo y esfuerzo. En última instancia, el análisis FODA proporciona la información necesaria para realizar los cambios necesarios que aseguran que todo y todos estén trabajando hacia los mismos objetivos deseados con un desperdicio mínimo.

Realización de un análisis FODA durante la incertidumbre

Realizar un análisis FODA lleva tiempo y puede ser complicado durante momentos de preocupación, especialmente durante situaciones de crisis temporales e desconocidas como una pandemia global. Barry Pruitt, consultor de Rhythm Systems, mencionó en el blog de la empresa que utilizar una herramienta de gestión de crisis como el Análisis FODA de Crisis (cSWOT) es esencial para garantizar "una capacidad de toma de decisiones saludable y un ritmo de comunicación en su empresa durante tiempos difíciles". Dijo que es esencial aplicar el enfoque cSWOT a cuatro categorías distintas de scorecard empresarial (BSC):

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• Clientes
• Empleados
• Ingresos
• Procesos

Realice un análisis de FODA pandémico al menos una vez a la semana y asegúrese de comunicar los próximos pasos a cada una de las partes interesadas correspondientes. La incertidumbre no es el momento de perder el rumbo. Realizar un análisis cSWOT aumenta la posibilidad de que su empresa pueda superar una crisis y salir más fortalecida al final.

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